客服內(nèi)勤的主要職責(zé)(編輯修改稿)
2025-04-01 01:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決。 負(fù)責(zé)日常辦公用品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理。 員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理 保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及表格等)及費(fèi)用結(jié)算。 任職資格： 本科及以上學(xué)歷。
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