【文章內(nèi)容簡介】 ? 其它 2． 是否存在和需要多層次利潤、成本、費用中心管理（多選） ? 事業(yè)部或部門利潤中心 ? 產(chǎn)品線或次產(chǎn)品線利潤中心 ? 多層次利潤中心 ? 多域貿(mào)易之銷售可自成一利潤中心 ? 其他 3． 請描述產(chǎn)成本 /半成品核算流程（如何歸集和分攤，成本計算對象有哪些……）？目前產(chǎn)品成本分析主要有哪些內(nèi)容？主要有哪些分析報告？ 4． 是否有確立成本中心？對成本中心是否有相關(guān)考核標準 ？ 5． 產(chǎn)品成本核算采用什么方法（實際成本 /計劃成本）？產(chǎn)品成本計算采用什么方法（分步 /分批）？是否需要應(yīng)用作業(yè)成本法 現(xiàn)在國外很多紙業(yè)公司已經(jīng)使用作業(yè)成本法（ ABC基于活動的成本計算 成本法）來管理和控制成本，更準確 ? 自定義 Cost Driver應(yīng)分攤金額或比例 ? 支持 ABC標準成本計算 ? 支持 ABC實際成本計算 (制造費用依何基準分攤 ) ? 其它 6． 產(chǎn)品成本核算 /分析目前已細化到哪一級（按大類、品種、批次、項目）？ 7． 請描述客戶收款 /付款的流程？ 8． 如有客戶信貸管理如何進行？是否有設(shè)置信貸分析員崗位負責(zé)審查客戶信貸情況？ 控制貨款的回收，是企業(yè)重要的活動，如何謀求銷售和財務(wù)的平衡，并且可以控制采購等活動 9． 應(yīng)收帳帳齡分析如何？帳齡分析是根據(jù)放帳期？只根據(jù)發(fā)票日期？或者其它？ 10． 對欠款的客戶和到期未收回的應(yīng)收款有何相應(yīng)措施？ 可以自動給那些欠款客戶和管理人員發(fā)出催款通知 11． 請描述供應(yīng)商付款的流程？是否有進行現(xiàn)金流量分析或預(yù)測，多長時間進行一次？如何進行？ 中國最大的管理資源中心 第 13 頁 共 30 頁 12． 是否要知道收入和欠款在各時間段的分布情況如何？并預(yù)算估計在今后的一段時間內(nèi)將會收到多少貨款？ 13． 為鼓勵按時收款，是否對銷售付款有折扣和折讓？如有哪些款項的折扣期限快到了，并提醒客戶 ？ 國外這種現(xiàn)象非常普遍，所以在內(nèi)容上更詳細，那么能更好的處理客戶關(guān)系。 14． 會計科目可否和產(chǎn)品編碼 , 客戶編碼等掛鉤？ 15． 是否支持迅速查到過去的憑證或帳目？ 16． 是否對各部門形成成本中心，并進行控制？ 知道各部門的費用支出情況，是否超出預(yù)算？ 17． 對一些定期需結(jié)轉(zhuǎn)的科目能否實現(xiàn)自動轉(zhuǎn)帳？ 18． 是否要求不按日歷年度和月份來實現(xiàn)財務(wù)核算？ 19． 是否實現(xiàn)與銷售業(yè)務(wù)過帳自動化？ 20． 總帳與各分類帳如何聯(lián)系 , 是否需要自動調(diào)整 ? 21． 現(xiàn)在財務(wù)報表完成的時間和遇到的主要的問題？ 22． 現(xiàn)在金蝶財務(wù)系統(tǒng)的使用情況，是否一定要擺脫現(xiàn)在的金蝶系統(tǒng)？ 如果習(xí) 慣國內(nèi)的系統(tǒng)，而且功能完全能滿足的話，可以采取保留金蝶總帳的方式 23． 如果使用新的電腦系統(tǒng)，最希望系統(tǒng)能解決什么問題？對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)過程希望有什么改善？目前現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中存在什么問題？ 24． 能否對某個客戶進行價錢 /利潤分析？是否需要對價格進行控制？ 財務(wù)人員對價格的監(jiān)管和控制 25． 造紙行業(yè)的特點對財務(wù)的影響？ 例如：物料是一個連續(xù)投入的過程，是以滿足工序內(nèi)的技術(shù)參數(shù)為前提的一種投入，所以只有經(jīng)過一段時間才知道用了多少物料。 成本（財務(wù)部） 系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷 —— IFS 中國最大的管理資源中心 第 14 頁 共 30 頁 資料準備 同?財務(wù)? 討論內(nèi)容 ***將初步答案填寫在相應(yīng)問題下，待調(diào)研時，在軟件商協(xié)助下進一步修改、完善。 成本 1. 請描述產(chǎn)成本 /半成品核算流程（如何歸集和分攤，成本計算對象有哪些……）？ 2. 產(chǎn)品成本核算采用什么方法（實際成本 /計劃成本）？ 3. 產(chǎn)品成本計算采用什么方法（分步 /分批）？ 4. 產(chǎn)品成本核算 /分析目前已細化到哪一級（按大類、品種、批次、項目）？ 5. 目前產(chǎn)品成本分析主要有哪些內(nèi)容？主要有哪些分析報告？ 6. 是否有確立成本中心？對成本中心是否有相關(guān)考核標準？ 7. 目前現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中存在什么問題？對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)過程希望有什么改善？ 8. 如果使用新的電腦系統(tǒng) ，最希望系統(tǒng)能解決什么問題？ 設(shè)備（設(shè)備部） 系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷 —— IFS 資料準備 1. 崗位 /部門職責(zé)說明 詳見?設(shè)備部職位描述?。 2. 《部門工作流程表》 中國最大的管理資源中心 第 15 頁 共 30 頁 詳見?設(shè)備部業(yè)務(wù)流程（圖）匯總?，此資料根據(jù)文件整理，請在‘是否使用’一欄中注明‘用’或‘不用’，并在‘有無新增’ 一欄中填寫‘無’或‘新增內(nèi)容’，并準備相應(yīng)業(yè)務(wù)流程程序說明及流程圖。 3. 業(yè)務(wù)單證、報表樣張 詳見?設(shè)備部業(yè)務(wù)單證一覽表?，此資料根據(jù)文件整理，請在‘是否使用’一欄中注明‘用’或‘不用’，并在‘有無新增’ 一欄中填寫‘無’或‘新增內(nèi)容’， 并準備相應(yīng)單證、報表樣張。 4. 相關(guān)制度、規(guī)范文件 詳見?設(shè)備部相關(guān)制度、規(guī)范文件? ，此資料根據(jù)文件整理，請在‘是否使用’一欄中注明‘用’或‘不用’，并在‘有無新增’ 一欄中填寫‘無’或‘新增內(nèi)容’，并準備相應(yīng)文件。 討論內(nèi)容 ***將初步答案填寫在相應(yīng)問題下，待調(diào)研時，在軟件商協(xié)助下進一步修改、完善。 設(shè)備維修 1. 生產(chǎn)上有哪些關(guān)鍵設(shè)備，這些設(shè)備是采用何種維護模式的 ? 計劃預(yù)修 ? 預(yù)防維修 2. 目前各種設(shè)備的維修計劃是如何編制的？請簡述編制流程 3. 在設(shè)備維修管理中，請著重描述以下方面的業(yè)務(wù)流程： ? 維修工單管理 中國最大的管理資源中心 第 16 頁 共 30 頁 ? 設(shè) 備文檔管理 ? 維修記錄管理 4. 上述業(yè)務(wù)是否已采用計算信息系統(tǒng)進行管理？ 5. 目前設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況如何？ ? 維修部門每月的總費用； ? 單位產(chǎn)品的維修費用； ? 緊急搶修次數(shù)對總修理次數(shù)的比值； ? 維修停機工時與總工時的比值； ? 設(shè)備實際停機時間與總可利用時間的比值； ? 每月發(fā)生的預(yù)測維修次數(shù)； ? 每月通過預(yù)測維修對設(shè)備加以改善的次數(shù)； ? 每種預(yù)測維修技術(shù)的累計經(jīng)濟效益； ? 企業(yè)設(shè)備適于預(yù)測維修的百分比； ? 每月電能利用率； 6. 設(shè)備使用的數(shù)據(jù)是如何收集的（手工或自動），這些數(shù)據(jù)是否已能很好地被利用？ 7. 如果要引入新的管理系統(tǒng)，對改善設(shè)備管理的期望 有哪些？ 備件管理 1. 請描述公司的備件采購業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)流程由哪幾部分構(gòu)成？ 如：請購、詢價、合同、訂貨、驗收、退貨、入庫、發(fā)票、付款、統(tǒng)計、分析等 2. 請描述公司備件領(lǐng)用的業(yè)務(wù)流程 3. 備件庫存占總庫存的比例是多少？ 4. 各種備件庫存是如何確定的？ 維護人員 1. 歸屬設(shè)備管理的人員有多少？有哪些種類？ 2. 設(shè)備維修專業(yè)人員是如何管理的，是否對種崗位有明確的考核指標？ 中國最大的管理資源中心 第 17 頁 共 30 頁 供應(yīng)（供應(yīng)部） 系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷 —— IFS 資料準備 1. 崗位 /部門職責(zé)說明 詳見?供應(yīng)部職位描述?。 2. 部門工作流程 詳見?供應(yīng)部業(yè)務(wù)流程（圖）匯總 ?，此資料根據(jù)文件整理，請在‘是否使用’一欄中注明‘用’或‘不用’，并在‘有無新增’ 一欄中填寫‘無’或‘新增內(nèi)容’，并準備相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程程序說明和流程圖。 3. 業(yè)務(wù)單證、報表樣張 詳見?供應(yīng)部業(yè)務(wù)單證一覽表?，此資料根據(jù)文件整理，請在‘是否使用’一欄中注明‘用’或‘不用’，并在‘有無新增’ 一欄中填寫‘無’或‘新增內(nèi)容’，并準備相應(yīng)單證、報表樣張。 4. 相關(guān)制度、規(guī)范文件 詳見?供應(yīng)部相關(guān)制度、規(guī)范文件? ，此資料根據(jù)文件整理，請在‘是否使用’一欄中注明‘用’或‘不用’，并在‘有無新增’ 一欄中填寫‘無’或‘新 增內(nèi)容’，并準備相應(yīng)的文件。 中國最大的管理資源中心 第 18 頁 共 30 頁 討論內(nèi)容 ***將初步答案填寫在相應(yīng)問題下，待調(diào)研時，在軟件商協(xié)助下進一步修改、完善。 材料采購 3. 請描述公司的采購業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)流程由哪幾部分構(gòu)成？ 如：請購、詢價、合同、訂貨、驗收、退貨、入庫、發(fā)票、付款、統(tǒng)計、分析等 4. 材料分類，是否有對不同材料進行分類？ 例如： 材料類別 類別內(nèi)容 A類 漿板、原煤、包裝物、普通生產(chǎn)用化工料（涂布用化工料除外的其他化工料） B類 涂布制備專用化工料（含顏料、膠粘劑、分散劑、潤滑劑、保水劑、抗水劑、增白劑及其他輔助劑等） C類物資 造紙網(wǎng)、造紙?zhí)?、機械五金、電器、高溫高壓器件、低值易耗品、辦公用品等 哪些是國外采購，采購提前期是多少，負責(zé)采購的部門。 5. 采購供應(yīng)商的管理程