20xx部門經(jīng)理個人工作參考總結(jié)5篇(編輯修改稿)
2025-03-30 06:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報紙廣告、車載挪動視頻或車身廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告(注重起公司官方的網(wǎng)站的內(nèi)容強化)?！ 】蛻舻木S護:回訪、上門訪征詢、節(jié)日征詢候、及時告知最新工程信息?！ 〗?jīng)典的部門經(jīng)理個人工作總結(jié)(三) 光陰如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作獲得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有通過不斷努力，不斷奮斗，才能克服本身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值?！ ∥沂怯趚xx年xx月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)運營工作的資費治理與籌劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和協(xié)助，有全部職工的大力支持，再加上本人的不斷努力，工作上獲得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政開展任務(wù)占公司總開展任務(wù)的50%以上。新興業(yè)務(wù)開展迅速，治理正規(guī)，開展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)開展中進入前三名。在工作中我可以忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省本人，不斷開拓進取，把本人全身心腸投入到各項工作實踐中?？偟母械?，本人可以勝任本職工作，仍然稱職的?，F(xiàn)將xxxxx年的主要工作情況述職如下： 一、以提高本身素養(yǎng)為打破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的根本技能和知識 近一年來，我經(jīng)常把本人放在公司建立的總體框架中來反思本人，審視本人，看本身才能和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司開展的需要、能不能適應(yīng)情勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡本人，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，本身素養(yǎng)的強弱是關(guān)鍵，本人畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都仍然處在起步階段，必須在工作中不斷地提高本人。回憶近一年來的情況，為了提高本身才能素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“治理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“挪動通訊根本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高本人，力爭在語言表達的才能上有打破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的才能上有打破，在組織治理的才能上有打破，在完成工作的標準上有打破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了本人的才能素養(yǎng)，加強了干好本職工作的本領(lǐng)?！ 《?、以提高工作效率為根本，在堅持原則的根底上保證完成工作的標準和質(zhì)量 一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我留意總結(jié)探究工作規(guī)律，留意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我留意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事可以隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違犯政策、違犯規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違犯政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé)，為部門負責(zé)，更是為本人負責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以回絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，盡管這在一定程度上損害了個人感情，阻礙了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。 三、以強化效勞質(zhì)量為目的，在不斷更新效勞手段中穩(wěn)定老客戶，吸納新客源 一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在穩(wěn)定老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著宏大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷開展，在穩(wěn)定中有所提高，有所進步，我留意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改良、更新效勞手段來穩(wěn)定公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX開展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全省XX任務(wù)開展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事效勞工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的效勞工作，為客戶進展親情效勞。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動效勞、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。 四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為阻礙、示范引路的前
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