20xx電力稽查年工作參考計(jì)劃范文(編輯修改稿)
2025-03-30 05:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 機(jī)關(guān)開展電力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，宣傳電力法規(guī)和平安用電知識(shí)，從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為?！ ∥濉⒓訌?qiáng)優(yōu)質(zhì)效勞和行風(fēng)建立監(jiān)視 供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)效勞、加強(qiáng)行風(fēng)建立是新時(shí)期各級(jí)組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時(shí)也是本身改革開展的需要。在深化貫徹優(yōu)質(zhì)、方便、標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)八字效勞方針，實(shí)在履行供電效勞十項(xiàng)承諾中，一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)效勞和行風(fēng)建立長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)視體系，要確保此項(xiàng)工作開展的行之有效，促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)效勞要與實(shí)現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā)，處理發(fā)生在客戶四周用電困難，及時(shí)糾正和處理嚴(yán)峻損害客戶切身利益的征詢題。三是要與培育電力市場(chǎng)、促進(jìn)增供擴(kuò)銷、打造優(yōu)質(zhì)效勞品牌相結(jié)合。 電力稽查工作要針對(duì)當(dāng)前優(yōu)質(zhì)效勞和行風(fēng)建立中存在征詢題，應(yīng)從以下方面進(jìn)展檢查：一是標(biāo)準(zhǔn)供用電合同和報(bào)裝接電手續(xù)，嚴(yán)格按照程序辦事。二是經(jīng)常性開展用電營(yíng)業(yè)普查和用電檢查工作，清理轉(zhuǎn)供電用戶，取消中間環(huán)節(jié)，將分類電價(jià)落實(shí)到位。三是加強(qiáng)營(yíng)銷治理中的抄、核、收及設(shè)備維護(hù)的稽查工作，杜絕估、漏、錯(cuò)抄等現(xiàn)象。四是圍繞供電效勞、安裝施工、收交電費(fèi)等方面進(jìn)展檢查，嚴(yán)禁有關(guān)人員以停電為手段收取其他費(fèi)用或刁難用戶。五是處理電力用戶反映的人情電、關(guān)系電、權(quán)力電和亂收費(fèi)、亂攤派、亂加價(jià)及搭車收費(fèi)等征詢題。六是及時(shí)調(diào)查處理行風(fēng)違規(guī)違紀(jì)征詢題，落實(shí)行風(fēng)建立違紀(jì)責(zé)任追查制，確保行風(fēng)不發(fā)生嚴(yán)峻違紀(jì)征詢題。 六、營(yíng)銷稽查工作對(duì)電費(fèi)治理中心的信息利用 在一部三中心的營(yíng)銷體系中，客戶效勞中心營(yíng)銷稽查大隊(duì)和電費(fèi)治理中心各自擔(dān)負(fù)著不同的工作職能?？蛻粜谥行臓I(yíng)銷稽查大隊(duì)擔(dān)負(fù)著對(duì)電力營(yíng)銷工作全過程的監(jiān)視檢查，電費(fèi)治理中心承擔(dān)著電量電費(fèi)的集中核算、監(jiān)控以及電費(fèi)賬務(wù)的治理。
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