【文章內(nèi)容簡介】 一)構(gòu)建四個平臺，放心店建立成績突出。一年來，我局在抓好商品準(zhǔn)入工作的根底上，深化施行百縣萬村放心店工程。目前，先后成功培育放心示范商店116家，第二批60戶放心店培育工作又在進(jìn)展中。在施行放心店過程中，我局努力構(gòu)建了四個平臺。一是構(gòu)建組織平臺。市政府專門成立了由一名副市長任組長的市農(nóng)村消費平安建立領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立了由局長任組長，各業(yè)務(wù)科科長、各工商所所長為成員的放心店建立領(lǐng)導(dǎo)小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立了相應(yīng)的農(nóng)村消費平安建立協(xié)調(diào)小組。對涉及全市27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、556個行政村、40多萬農(nóng)村人口的放心店工程實行統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。二是構(gòu)建責(zé)任平臺。市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了責(zé)任狀，明確放心店建立職責(zé)和任務(wù)，并將培育放心店列入我市今年食品平安工作重點和施行食品放心工程工作打算。我局將放心店建立打算層層分解到各工商所，明確職責(zé)，建立責(zé)任制，并進(jìn)展綜合考核，構(gòu)成強(qiáng)有力的工作網(wǎng)絡(luò)。三是構(gòu)建監(jiān)管平臺。按照放心店的總體要求，我局統(tǒng)一為放心店制定了《進(jìn)貨驗收備查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消費投訴處理制度》等三項準(zhǔn)入制度及消費平安承諾。統(tǒng)一印制了登記臺賬，建立了進(jìn)貨臺賬登記制度。統(tǒng)一規(guī)定了商品標(biāo)識方法和信譽(yù)卡、購貨憑證或具有商店特征的標(biāo)簽。結(jié)合實際，制定了《放心店認(rèn)定治理方法》，做到標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)格治理。同時對放心店推行信譽(yù)記錄制度，施行動態(tài)跟蹤監(jiān)管。四是構(gòu)建結(jié)合平臺。我局與教育局共同制定了《xx市校園平安消費工程施行方案》，結(jié)合成立了以兩個局一把手為組長的校園平安消費工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合開展校園平安消費特色工程建立，在全市各類學(xué)校內(nèi)商店施行放心店工程，積極營建校園消費無憂環(huán)境，維護(hù)師生身心健康，全力打造平安校園?！　?二)盡心盡責(zé)，消費平安網(wǎng)絡(luò)建立全面到位。首先，加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建立。在充分發(fā)揮15舉報申述中心、消費者協(xié)會作用，全力做好消費維權(quán)工作的同時，積極將消費維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村，通過設(shè)立消費維權(quán)監(jiān)視站、監(jiān)視點，聘請消費維權(quán)監(jiān)視員，建立起網(wǎng)絡(luò)一體化的消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費維權(quán)工作，確保農(nóng)民的消費糾紛最近、最快、最方便、最有效處理。目前，已在全市27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立消費維權(quán)監(jiān)視站，在各行政村聘請消費維權(quán)監(jiān)視員622名。同時，開通網(wǎng)上對話平臺，開辟網(wǎng)絡(luò)舉報投訴通道，集聚各類舉報投訴信息資源，完善舉報網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計，今年我局維權(quán)機(jī)構(gòu)共受理消費者投訴871件，辦理投訴結(jié)案率達(dá)100%，為消費者挽回直截了當(dāng)經(jīng)濟(jì)損失95萬余元。其次，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品平安監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和教育系統(tǒng)，在食品平安三網(wǎng)建立的中起著溝通協(xié)調(diào)和承上啟下的關(guān)鍵作用。我局充分發(fā)揮主力軍作用，勇挑重?fù)?dān)，主動向市委、市政府匯報，積極建言獻(xiàn)策，力促建立縱向到底、橫向到邊的食品平安監(jiān)管體系，傾力促成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)及教育系統(tǒng)建立了30個食品平安監(jiān)視治理工作站，裝備了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力量和專職食品平安監(jiān)視員，市里及時出臺了《關(guān)于加強(qiáng)全市食品平安監(jiān)視機(jī)構(gòu)及隊伍建立的施行意見》和《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村連鎖超市及放心示范店工程建立的扶持政策》等文件，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品平安監(jiān)管網(wǎng)建立提供了組織保障、人員保障、制度保障和政策保障。　　(三)嚴(yán)把三關(guān)，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品平安這條主線，嚴(yán)把商品入市、買賣、監(jiān)管三道關(guān)口，主動與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，尋求合作，防止了單兵作戰(zhàn)，處理了工作難點，在食品市場的商品準(zhǔn)入工作中構(gòu)成了合力把關(guān)、齊抓共管的有利場面。我局在春節(jié)等嚴(yán)重節(jié)日期間，對全市食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地蘇丹紅事件發(fā)生后，我局及時開展了專項檢查，盡管我市未發(fā)覺含有蘇丹紅的食品，我局仍加強(qiáng)對相關(guān)食品跟蹤檢查，防止咨詢題食品流入xx市場。同時，我局充分發(fā)揮流通領(lǐng)域食品平安檢測中心的作用，建立了檢測中心、檢測車、監(jiān)測點、監(jiān)測箱四位一體的監(jiān)測體系，進(jìn)一步健全完善了與檢測有關(guān)的各項制度，使監(jiān)測工作制度化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、檢測科學(xué)化。19月，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品9133個批次，總體合格率達(dá)95%以上。退市處理27個批次，銷毀處理200多個批次，涉及商品數(shù)量XX多公斤。從而保證了上市食用農(nóng)產(chǎn)質(zhì)量量，為城鄉(xiāng)居民營建了良好的消費環(huán)境?！　?四)開通消費關(guān)注欄目，社會宣傳效果大增。為了實在貫徹以防為主導(dǎo)，以準(zhǔn)入為根底，以發(fā)覺為重點，以食品平安為目的的監(jiān)治理念，我局在xx電視臺《xx新聞》中開通了消費關(guān)注欄目，定期播出食用農(nóng)產(chǎn)品、副食品的定性檢測情況，流通領(lǐng)域商質(zhì)量量抽查監(jiān)測情況以及消費者投訴申述情況，并提供相關(guān)情況分析，指導(dǎo)消費者明白、健康、科學(xué)地消費。同時對消費者關(guān)注的焦點、熱點、難點咨詢題進(jìn)展大量連續(xù)報道，如飛雁牌過磷酸鈣事件發(fā)生后，及時發(fā)出了消費警示。當(dāng)市場上發(fā)覺種種有咨詢題的食用農(nóng)產(chǎn)品時，及時播報咨詢題食品的來源、對人的危害、識別的方法等，使廣大消費者在食品平安方面好像有了千里眼和順風(fēng)耳。消費關(guān)注欄目的開通，為消費者筑起了又一道消費平安防線。該節(jié)目自今年3月15日開播以來，到9月底止已播出28期，獲得了良好的社會宣傳效果?！　∷摹⒖茖W(xué)監(jiān)管，以管促興，標(biāo)準(zhǔn)市場經(jīng)濟(jì)秩序成效明顯?！　@執(zhí)法辦案年和打造平安xx這一主題，我局以科學(xué)開展觀為統(tǒng)領(lǐng)，確立科學(xué)監(jiān)管觀，以監(jiān)管促開展，充分發(fā)揮職能作用，通過開展百日執(zhí)法大行動和各類市場專項整治活動，實在維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。19月，我局共出動各類檢查5774人次，檢查各類經(jīng)濟(jì)主體12247戶。查處各類違法違章案件451個。其中，查辦各類大要案件122起，罰沒金額在1萬元以上的有51起，在2萬元以上的有21起，在5萬元以上的有10起。　　一是群眾關(guān)注的大要案得到及時查處。我局貫徹人本監(jiān)治理念，堅持群眾利益無小事，對進(jìn)犯人民群眾利益的人和事，敢于碰硬，絕不留情。如8月上旬，我局城北工商所通過凌晨和深夜時段的屢次調(diào)查摸底，查獲了一家位于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的特大地下屠宰窩點。當(dāng)事人王某在一無《衛(wèi)生許可證》、二無《營業(yè)執(zhí)照》的情況下，