20xx單位收銀員工作參考總結(jié)(編輯修改稿)
2025-03-30 03:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 養(yǎng)得到不斷加強?！ 淼较窜囆泄ぷ饕院螅晕覍δ莾旱沫h(huán)境和工作材料都十分的喜愛。單位平時注重對員工全面素養(yǎng)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識、治理課程、平安常識、日常行為道德標(biāo)準(zhǔn)等課程后，我們的本領(lǐng)素養(yǎng)得到了不斷的提升，團(tuán)隊精神和團(tuán)體榮譽感大大加強?！ ?yán)于律己，恪守單位的規(guī)章制度?！ ≡谄綍r的工作中，我可以按照洗車行的治理規(guī)定嚴(yán)格要求自我，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我可以嚴(yán)格落實財經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情景，確保通過自我手的每一分錢都是清清晰楚、明明白白?！ ∽鹬仡I(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從治理，樂于助人?！ ∽鳛橐幻麊T工，我可以自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和治理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關(guān)懷照顧周圍的同事，進(jìn)取幫助需要幫助的人。不傳播小道音訊，不背后談?wù)搫e人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。 注重言行，樹立禮貌、健康、良好的員工形象?！ ≡诿看紊习嘀校叶际肿⒅刈晕业膬x容和舉止。由于，作為收銀員也是展示洗車行治理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時，我都堅持微笑，認(rèn)真對待，耐心的解答客人的疑征詢，為客人做最滿意的效勞?！ 《⒋嬖谡髟冾} 本身的學(xué)習(xí)抓得還不緊?！≡谄綍r生活中，還不能抽空加強文化知識的學(xué)習(xí)，充實提升自我，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志?！ 」ぷ鞯闹鲃有?、團(tuán)結(jié)協(xié)作認(rèn)識還有待加強?！ 」ぷ髦袑ι霞壈才呕蛘弑韭毞秶鷥?nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助別人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠進(jìn)取?！ ∠虏接媱潯 ?1)努力研究本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。 不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要謙虛的向業(yè)務(wù)精深的老同事學(xué)習(xí)，不斷提升效勞質(zhì)量，提高工作效率，到達(dá)零失誤、零過失。 (2)踏實努力，為單位建立開展接著奉獻(xiàn)力量?！ ≡趩挝还ぷ鞯倪@一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年，也是我成長提高、快樂歡樂的一年，我要接著堅持優(yōu)點，克服缺乏，為單位的建立開展奉獻(xiàn)自我的一份力量?！ ∈浙y工作總結(jié)(三)： 我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，效勞對象則是每一位顧客。關(guān)于這一行的悲歡離合，我有著相當(dāng)多的體會，趁此時機說出來，期望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持?！ 」ぷ鳒?zhǔn)則：顧客永遠(yuǎn)是對的 XX年的五一勞動節(jié)，是我上崗的第一天。盡管通過了正規(guī)培訓(xùn)，可忽然應(yīng)對排著長隊、拎著商品的顧客，缺少“實戰(zhàn)經(jīng)歷”的我頭腦依然有點發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的內(nèi)心不停地打鼓，抬眼看看長長的隊伍，我盡量穩(wěn)定住自我的情緒，反復(fù)默念培訓(xùn)時的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也慢慢敏捷起來。 這時，一位中年女士堅持說我少找給她50元錢，我反復(fù)回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋，仍然堅持己見。為了辨明真相，我只好臨時停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一齊到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實已找，是顧客順手將錢揣進(jìn)了衣兜。盡管顧客向我道了歉，但一上崗就遇到如此的事情讓我感到非常委屈，眼淚也不爭氣地流了下來。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我：“誰都免不了有失誤，記住：工作中，顧客永遠(yuǎn)是對的。” 我們的職責(zé)不僅僅是簡單的收付款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)視工作 防損：工作的重要環(huán)節(jié) 盡管收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比方商品實際價格與打印價格不相符時，要及時核對，知曉促銷商品價格差異等。一次，有位
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