20xx醫(yī)院業(yè)務宣傳年度參考計劃書范文(編輯修改稿)
2025-03-30 02:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 關(guān)鍵是開展與患者之間的互相依賴，互相滿足的關(guān)系。有人曾經(jīng)做過一個研究，每當顧客流向其他商場５％時，平均每位顧客的價值就減少２５％１００％以上。年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確 ，圍繞一個中心思想必須感動，通過各種宣傳手段到達感動患者的目的。以理服人、以德感人、以療效取信于人作為一個國有醫(yī)院治理的理念?！ ∥覀兏袆恿藚^(qū)域內(nèi)的患者，才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任，有了信任就會產(chǎn)生忠誠度，有了忠誠度就會產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實患者是能夠通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源，因而要從宣傳中表達出醫(yī)院的文化，與競爭對手同樣的醫(yī)德比醫(yī)風，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意，突出長項和優(yōu)勢。 感動這個主題，特別難讓患者產(chǎn)生感性的認識的，要從大主題中找到基點。關(guān)于患者來說，療效以外簡單的微笑效勞、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的要素，只有提出全新的效勞理念，使患者不會認為這是醫(yī)院應該做的，而是具有附加值意義的增值效勞，如此才能真正地感動患者?！ ∥覀?nèi)绱艘?guī)模的醫(yī)院，診療的不少病屬患于患者隱私，多數(shù)患者對這類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要要素之一，為了吸引的患者，在感動主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。依照此基點，我們能夠?qū)⒈Ｃ苄麄髯龅綐O致，讓患者充分相信他在我院就醫(yī)，其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員。使患者安心就醫(yī)，從而用真誠之心感動患者，這確實是我院的整體形象定位。 三、宣傳策略 一）宣傳定位 突出腦系專業(yè)和88醫(yī)學，這種說法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療效勞。在社會上具有廣泛的關(guān)注度，患者更關(guān)懷的是除了高科技腦系專業(yè)和老年醫(yī)學以及各種診療設備以外，應該更能夠標本兼治。如此的醫(yī)院定位能夠在短時間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評價，同時具有吸引力能夠特別快提高經(jīng)濟總量?！ ∥以和饪企w系的微創(chuàng)手術(shù)，能夠作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分，從專家到病例，從設備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為綿陽最權(quán)威、值得信任的微創(chuàng)外科。給患者一種
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1