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正文內(nèi)容

高級(jí)經(jīng)理人的成功相術(shù)(doc10)-經(jīng)營(yíng)管理(編輯修改稿)

2025-09-19 15:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 潘柏錚挑選優(yōu)秀人才時(shí),讀人的能力就體現(xiàn)出來了。 “ 面談很重要。 ” 他強(qiáng)調(diào), “ 一個(gè)人的談吐,過去的背景資料,以及家庭情況都會(huì)成為選人的標(biāo)準(zhǔn)。 ” 說起來簡(jiǎn)單,但是對(duì)于保險(xiǎn)這個(gè)行當(dāng),做起來卻不輕松。潘柏錚說,做保險(xiǎn)營(yíng)銷,如何敲開一家客戶的門,如何能夠讓對(duì)方信任你、給你時(shí)間都非常重要。你必須把門敲開,不能隔著門跟人說話。 另外,什么樣的人是你的潛在客戶,如何將這些潛在客戶變成真實(shí)客戶都是考驗(yàn)?zāi)愕淖x人能力。 “ 嫌貨才是買貨的人。 ” 如果客戶說你 的產(chǎn)品不好,有疑慮,那你就要考慮怎么樣去消除他的疑慮。如果客戶只說好,不說不好,反倒很難成為真正的客戶。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 5 頁 共 10 頁 與潘柏錚相似,傅軍讀人也主要靠溝通,在溝通中聽,在溝通中了解。 1996年,傅軍的一個(gè)朋友從中央辦公廳下到山東淄博桓臺(tái)縣去當(dāng)縣委書記,朋友向他推薦了當(dāng)?shù)貎杉移髽I(yè),做制冷劑的東岳化工是其中一家,企業(yè)當(dāng)時(shí)的規(guī)模很小,用的還是國(guó)有化工廠淘汰下來的設(shè)備。 傅軍那次去桓臺(tái)只呆兩天,第二天,傅軍去看東岳化工,當(dāng)天晚上,兩人一起吃飯、喝酒,席間,張建宏就把企業(yè)的發(fā)展思路擺了出來,吃完飯已是 9 點(diǎn),傅軍說如果合作 可以考慮先搞個(gè)意向書,張建宏緊接著就跟傅軍溝通意向書的內(nèi)容, 10 點(diǎn)多鐘,張建宏便草擬了幾條,得到傅軍首肯后,晚上回去又進(jìn)行細(xì)化,次日清晨 6 點(diǎn),張建宏就帶著已經(jīng)做好的意向書來找傅軍,傅軍簽了意向書便離開了桓臺(tái),沒幾天,張建宏又寫了個(gè)行業(yè)分析和發(fā)展規(guī)劃發(fā)了過來。 “ 他感動(dòng)了我。 ” 傅軍說, “ 大概只談判了兩個(gè)多月,我們就簽字了,由我們來做最大的股東。 ” 到現(xiàn)在,東岳化工已經(jīng)拿了兩個(gè)世界第一:年產(chǎn)量 13 萬噸的制冷劑和年產(chǎn)量 萬噸的高分子材料, 2020 年預(yù)計(jì)的銷售收入是 35 億。而張建宏, “ 一直就是他們的董事長(zhǎng),沒動(dòng) 過 ” 。 與東岳化工并稱為新華聯(lián)制造業(yè)的 “ 雙子星座 ” 是位于湖南醴陵的華聯(lián)瓷業(yè),傅軍當(dāng)初決定投資這家公司,最主要的原因就是 “ 看中了他們的總經(jīng)理許君奇 ” 。那是 1994 年,傅軍 “ 當(dāng)時(shí)錢也不多 ” ,回到老家,市長(zhǎng)跟他說起有這么一個(gè)陶瓷企業(yè),總經(jīng)理許君奇是個(gè) 28 歲的小伙子,很能干,可就是沒有資金,也沒有進(jìn)出口權(quán)。傅軍很快就找到許君奇,兩人大概聊了 4 個(gè)多小時(shí),許君奇給傅軍講炻瓷的優(yōu)點(diǎn),講炻瓷的市場(chǎng)前景, “ 這小伙子懂業(yè)務(wù),懂技術(shù),有決心,有思路,沒過多久,我就跟他們合資了。 ”2020 年,華聯(lián)瓷業(yè)出口創(chuàng)匯近 4000 萬美元,許君 奇還兼任中國(guó)陶瓷出口商會(huì)會(huì)長(zhǎng)。 盡管總能慧眼識(shí)英雄,傅軍偶爾也有失手的時(shí)候。 在山東威海,新華聯(lián)跟一家燃?xì)夤居羞^一次短暫的合作,合作方式是50∶50 。 “ 當(dāng)時(shí)我覺得他們老總能力還不錯(cuò),后來才發(fā)現(xiàn)對(duì)他了解得還不夠。 ” 雙方的分歧在合作一年之后充分暴露出來:在納稅方面,對(duì)方不想多繳,新華聯(lián)認(rèn)為該繳就得繳;在質(zhì)量方面,對(duì)方希望得過且過,新華聯(lián)則希望嚴(yán)格要求;在購(gòu)買材料方面,對(duì)方想從親戚朋友那里買,新華聯(lián)想公開招標(biāo)。 “ 最后,我們選擇了退出。 ” 在新華聯(lián) 16 年來成立的 9 個(gè)合資企業(yè)當(dāng)中,這樣不成功的有兩個(gè),其余 7 個(gè)都存活到現(xiàn)在。 “ 溝通,深入的溝通是最重要的。 ” 傅軍說。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 6 頁 共 10 頁 喬艾琳 ?狄米曲斯歸納的對(duì)話方式最重要的一點(diǎn)就是不要打斷他人。另外,在交談中如果你感同身受,效果會(huì)更好,不要譴責(zé)、爭(zhēng)論或貶低他人,這樣你會(huì)得到你想要的東西。另外如果你進(jìn)行的是非常重要的對(duì)話,那么你必須找尋一個(gè)沒有旁觀者的空間,同時(shí)關(guān)上手機(jī)、電視等一切讓人分心的事物。最后,如果可能,你最好提前準(zhǔn)備一些對(duì)方的材料,同時(shí)準(zhǔn)備一些問題,這樣能讓你的談話更有針對(duì)性。其實(shí),只要你仔細(xì)尋找,就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多解讀他人行為的機(jī)會(huì),每一種都能提供不同的觀點(diǎn),當(dāng)你擁 有越多的不同觀點(diǎn),你的信息就越可靠。 讀人技巧四:做比說更有效 你怎么讀人,人家就會(huì)怎么讀你。 房超讀人奉行著一套實(shí)用法則。 “ 年輕人看人
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