20xx年旅游管理專業(yè)開題報(bào)告范文模板(編輯修改稿)
2025-03-15 01:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 結(jié)合的研究方法。
定性研究方法是社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域常用的研究方法，通過(guò)運(yùn)用一種特殊的技術(shù)既可以了解事物的一般現(xiàn)象，又能獲得定量研究方法所無(wú)法得到的信息，如人們的想法、動(dòng)機(jī)和感受等深層次內(nèi)容。定性研究方法是關(guān)于事物性質(zhì)的研究，是根據(jù)研究者的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)確定研究對(duì)象是否具有某種性質(zhì)或某一現(xiàn)象變化的過(guò)程和變化的原因。定性研究方法在本文中主要應(yīng)用個(gè)案法、調(diào)查法、文獻(xiàn)資料分析法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等。對(duì)于研究的結(jié)果，定性研究方法偏向結(jié)論性、抽象性和概括性，更多的是個(gè)人觀點(diǎn)的闡發(fā)和個(gè)人建議的提出。
定量研究方法是對(duì)研究對(duì)象的屬性進(jìn)行數(shù)量上的分析研究，引用一定的數(shù)學(xué)方法，通過(guò)變換來(lái)判斷研究對(duì)象諸因素的關(guān)聯(lián)，最后用數(shù)值來(lái)表示分析研究的結(jié)果。定量研究方法運(yùn)用一套完備的操作技術(shù)進(jìn)行研究，包括抽樣方法、資料收集方法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法等，通過(guò)測(cè)量、計(jì)算和分析，達(dá)到對(duì)研究對(duì)象屬性的把握。其基本研究程序是：確定各種變量→選擇樣本→采集數(shù)據(jù)→對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析→建立不同變量之間的相互關(guān)系→檢驗(yàn)?zāi)撤N關(guān)于研究對(duì)象發(fā)展變化的理論假設(shè)。
5。數(shù)據(jù)來(lái)源
研究數(shù)據(jù)來(lái)源主要是：攜程旅行網(wǎng)自由點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)、中外電子期刊和學(xué)校圖書館藏書、互聯(lián)網(wǎng)資訊三部分。
中外電子期刊和學(xué)校圖書館藏書主要用于文獻(xiàn)綜述研究和理論探討，并參考互聯(lián)網(wǎng)資訊。攜程旅行網(wǎng)自由點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)作為一手?jǐn)?shù)據(jù)主要用于定量數(shù)據(jù)分析研究。
6。研究?jī)?nèi)容
透視研究背景、明確研究目的，整理文獻(xiàn)綜述后，確定本文的研究?jī)?nèi)容主要包括以下三方面，其中第2部分是研究的重點(diǎn)：
6。1游客滿意度和游客管理相關(guān)文獻(xiàn)綜述
6。2通過(guò)對(duì)攜程旅行網(wǎng)上黃山風(fēng)景區(qū)的自由點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定黃山風(fēng)景區(qū)游客滿意度的影響因素和游客滿意度評(píng)價(jià)
6。3根據(jù)黃山風(fēng)景區(qū)的游客滿意度評(píng)價(jià)，提出游客管理作為旅游目的地管理的一個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)和管理的必要性，并探討游客管理模式和方法
具體內(nèi)容和邏輯展開如下圖：
7。研究的創(chuàng)新點(diǎn)
1。運(yùn)用游客滿意度的雙因素理論來(lái)分析研究黃山風(fēng)景區(qū)的游客滿意度，并導(dǎo)入暈輪效應(yīng)。
2。利用攜程網(wǎng)自由點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)，定量分析黃山風(fēng)景區(qū)游客滿意度的影響因素。
8。預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)
關(guān)于國(guó)內(nèi)外游客滿意度及游客管理文獻(xiàn)綜述的整理分析，結(jié)合我國(guó)黃山風(fēng)景區(qū)特有的性質(zhì)，同時(shí)在攜程網(wǎng)自由點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，得出黃山風(fēng)景區(qū)游客滿意度的主要影響因素。
對(duì)黃山風(fēng)景區(qū)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，研究每個(gè)單項(xiàng)屬性的滿意度水平，最終得到黃山風(fēng)景區(qū)的游客滿意度評(píng)價(jià)，確認(rèn)暈輪效應(yīng)的單性屬性。
黃山風(fēng)景區(qū)的游客滿意度影響因素與傳統(tǒng)旅游六要素確實(shí)有比較大的差異。
在游客滿意度評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，參考暈輪效應(yīng)的單項(xiàng)屬性，進(jìn)行游客管理模式和方法的探討，能夠?qū)S山風(fēng)景區(qū)的游客管理及景區(qū)管理有借鑒意義。
9。論文框架
1。研究背景
1。1游客滿意度評(píng)價(jià)在景區(qū)發(fā)展中的意義
1。2游客管理的現(xiàn)實(shí)意義
1。3黃山風(fēng)景區(qū)在國(guó)內(nèi)旅游研究中的代表意義
1。4攜程旅行網(wǎng)在旅游電子商務(wù)中的地位
2。文獻(xiàn)綜述
2。1游客滿意度研究概述
2。2游客管理研究概述
2。3黃山風(fēng)景區(qū)游客滿意度評(píng)價(jià)
3。方法
3。1攜程網(wǎng)自由點(diǎn)評(píng)介紹及優(yōu)缺點(diǎn)
3。2選擇樣本
3。3 正負(fù)評(píng)價(jià)分值
4。結(jié)果
4。1黃山風(fēng)景區(qū)游客滿意度分析（雙因素理論）（各影響因素的滿意度水平）
4。2黃山風(fēng)景區(qū)游客滿意度現(xiàn)狀
4。3暈輪效應(yīng)的單項(xiàng)屬性
5。討論
5。1黃山風(fēng)景區(qū)游客滿意度現(xiàn)狀與攜程網(wǎng)的黃山打分進(jìn)行比較
5。2參考黃山風(fēng)景區(qū)游客滿意
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