20xx年廣西公路和農(nóng)村地區(qū)道路交通事故快處快賠實(shí)施細(xì)則(編輯修改稿)
2025-03-14 22:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成交通事故的。
(六)違反交通信號(hào)的。
(七)不按規(guī)定讓行的。
(八)違反超車規(guī)定的。
(九)違反規(guī)定在專用車道內(nèi)行駛的。
(十)違反交通標(biāo)志、標(biāo)線的。
(十一)駛?cè)虢芯€的。
(十二)變更車道時(shí)，未讓正在本車道內(nèi)行駛的車輛先行的。
(十三)違反裝載規(guī)定，致使貨物超長(zhǎng)、超寬、超高部分造成交通事故的。
(十四)依法應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任的其他情形。
第十七條 事故調(diào)解和責(zé)任劃分應(yīng)遵循下列原則：
(一)適用快處快賠機(jī)制的交通事故，每方事故車輛損失金額在5000元(含)以下的原則上由駐點(diǎn)交通警察、駐點(diǎn)理賠定損人員根據(jù)“模糊定責(zé)”的原則進(jìn)行事故調(diào)解，只作全責(zé)/無(wú)責(zé)任或同等責(zé)任兩種模式的責(zé)任劃分，不再作主和次責(zé)劃分，無(wú)需公安交警部門出具《事故認(rèn)定書(shū)》。承保當(dāng)事人車輛的保險(xiǎn)公司應(yīng)認(rèn)可駐點(diǎn)理賠人員的事故調(diào)解和責(zé)任劃分結(jié)果。對(duì)于適用快處快賠機(jī)制但一方事故車輛損失金額在5000元(不含)以上，有人傷(輕微傷除外)以及任何當(dāng)事人既未在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警又未向保險(xiǎn)公司報(bào)案而事后要求保險(xiǎn)理賠的道路交通事故，不適用“模糊定責(zé)”的原則，必須由駐點(diǎn)交警進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定并出具《事故認(rèn)定書(shū)》。
(二)適用快處快賠機(jī)制的交通事故，如果當(dāng)事人對(duì)經(jīng)駐點(diǎn)理賠人員調(diào)解作出的責(zé)任劃分有爭(zhēng)議的，承保當(dāng)事人車輛的保險(xiǎn)公司應(yīng)本著最大限度方便被保險(xiǎn)人的原則，在駐點(diǎn)理賠人員作出的事故調(diào)解和責(zé)任劃分的基礎(chǔ)上進(jìn)行解釋和調(diào)解，防止互相推諉行為發(fā)生。如經(jīng)解釋和調(diào)解后當(dāng)事人仍有爭(zhēng)議，按以下方式處理：
，由駐點(diǎn)交通警察根據(jù)事故當(dāng)事人提供的現(xiàn)場(chǎng)照片、事故車輛碰撞痕跡、當(dāng)事人陳述等情況進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定并出具《事故認(rèn)定書(shū)》。
，由駐點(diǎn)理賠值班負(fù)責(zé)人聯(lián)系交通事故報(bào)警臺(tái)(122)指派事故發(fā)生地交通警察趕赴該快賠點(diǎn)，根據(jù)當(dāng)事人提供的現(xiàn)場(chǎng)照片、事故車輛碰撞痕跡、當(dāng)事人陳述等情況進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定并出具《事故認(rèn)定書(shū)》。
(三)無(wú)需保險(xiǎn)公司理賠或自愿放棄保險(xiǎn)索賠的，各方當(dāng)事人可以在駐點(diǎn)理賠人員的指導(dǎo)下自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜。
第六章核定損失和快速理賠
第十八條 駐點(diǎn)理賠人員根據(jù)當(dāng)事人所承擔(dān)的事故責(zé)任，及時(shí)對(duì)事故車輛進(jìn)行查勘定損，出具行業(yè)統(tǒng)一制作的快處快賠查勘定損單，定損單可以視同為索賠申請(qǐng)書(shū)，如經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字(簽章)確認(rèn)，則視同為達(dá)成賠償協(xié)議。駐點(diǎn)理賠人員應(yīng)一次性告知各方當(dāng)事人理賠程序以及索賠資料清單等事項(xiàng)，并確保收集的索賠資料內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如無(wú)法在現(xiàn)場(chǎng)一次性收齊索賠資料的，需與雙方當(dāng)事人約定收集方式和時(shí)間。(定損單模板見(jiàn)附件4)
第十九條 駐點(diǎn)理賠人員需要收集的索賠資料應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)《協(xié)議書(shū)》或《事故認(rèn)定書(shū)》。
(二)雙方車輛《定損單》。
(三)雙方車輛定損和索賠資料照片(電子版)，主要包括整車外觀、損失部位、車架號(hào)、雙方身份證、駕駛證、行駛證和被保險(xiǎn)人銀行賬號(hào)和開(kāi)戶行全稱等照片。
第二十條 駐點(diǎn)理賠人員當(dāng)天應(yīng)將《協(xié)議書(shū)》和《定損單》分別存檔備查及提交各方當(dāng)事人，將《協(xié)議書(shū)》《事故認(rèn)定書(shū)》《定損單》等書(shū)面資料以及車輛定損和索賠資料照片交換和上傳至快處快賠信息平臺(tái)，各公司應(yīng)每日定期從快處快賠信息平臺(tái)獲取下載和查閱涉及本公司承保車輛的相關(guān)理賠信息，并根據(jù)理賠信息在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
第二十一條 駐點(diǎn)理賠人員核定損失并收集索賠資料齊全后，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)公司應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并完成賠款支付。車輛定損金額在20xx元(含)以下的，保險(xiǎn)公司應(yīng)減免維修發(fā)票直接賠付給被保險(xiǎn)人。超過(guò)20xx元(不含)的，保險(xiǎn)公司可要求被保險(xiǎn)人提交發(fā)票或發(fā)票原件照片。
如當(dāng)事人選擇在快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或其他具有直賠資質(zhì)的4S店、綜合修理廠維修事故車輛的，由承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)公司以轉(zhuǎn)賬方式將賠款轉(zhuǎn)入當(dāng)事人委托辦理索賠的維修單位的賬戶。如當(dāng)事人自行選擇除以上維修單位之外的其他單位維修事故車輛的，由承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)公司通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式將賠款轉(zhuǎn)入被保險(xiǎn)人銀行賬戶。
第二十二條 核定損失和快速理賠應(yīng)遵循下列基本原則：
(一)一方承擔(dān)全部責(zé)任，另一方無(wú)責(zé)任的，由保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)理賠人員通知全責(zé)方保險(xiǎn)公司理賠人員負(fù)責(zé)辦理雙方車輛的查勘定損，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠付。
(二)各方承擔(dān)同等或主次責(zé)任的，由保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)理賠人員牽頭協(xié)調(diào)辦理各方車輛的查勘定損，各自承保的保險(xiǎn)公司按照下列原則進(jìn)行定損和賠付:
(含)的，由保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)理賠人員辦理各方車輛的查勘定損，由各自承保的保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)對(duì)各自車輛按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。
(不含)以上的，由保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)理賠定損人員通知承保當(dāng)事人車輛的保險(xiǎn)公司理賠人員共同查勘定損。損失金額在5000元(含)以下的，由承保當(dāng)事人車輛的保險(xiǎn)公司按“模糊定責(zé)”確定的責(zé)任比例進(jìn)行理算，對(duì)超出交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失20xx元(含)責(zé)任限額的部分在商業(yè)險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行賠償。損失金額在5000元(不含)以上的，由承保當(dāng)事人車輛的保險(xiǎn)公司按交警部門出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)的責(zé)任比例進(jìn)行理算，對(duì)超出交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失20xx元(含)責(zé)任限額的部分在商業(yè)險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行賠償。未投保商業(yè)保險(xiǎn)的，由當(dāng)事人自行承擔(dān)相應(yīng)的損失。
(含)以上的或當(dāng)事人對(duì)駐點(diǎn)理賠人員核定損失金額有爭(zhēng)議經(jīng)解釋仍不能解決的，承保當(dāng)事人車輛的保險(xiǎn)公司本著最大限度方便當(dāng)事人的原則，在駐點(diǎn)理賠人員原定損金額的基礎(chǔ)上進(jìn)行解釋和調(diào)解
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