【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 優(yōu)聘用。建立完善管理制度和工資分配制度，給收費(fèi)處注入新機(jī)制，激發(fā)新活力。二是健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)票、收款、管票三分開(kāi)制度，使內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制進(jìn)一步完善，杜絕了違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。三是變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，推出微笑服務(wù)、承諾服務(wù)、溫馨服務(wù)、首問(wèn)制等服務(wù)項(xiàng)目，以服務(wù)促征收。四是在收費(fèi)站點(diǎn)設(shè)置服務(wù)臺(tái)，為車(chē)戶準(zhǔn)備開(kāi)水、毛巾及修車(chē)工具，受到過(guò)往車(chē)戶好評(píng)。養(yǎng)路費(fèi)征收人員，對(duì)小客車(chē)、農(nóng)用車(chē)開(kāi)展送票上門(mén)服務(wù)，使其納入規(guī)范化管理。城鄉(xiāng)小客車(chē)納入管理150臺(tái)，征費(fèi)27萬(wàn)元；農(nóng)用車(chē)納入管理265臺(tái)。五是加強(qiáng)站容站貌建設(shè)，以一流的站容站貌樹(shù)一流的征收形象。六是組織全體收費(fèi)人員進(jìn)行軍訓(xùn)，規(guī)范工作行為，提升服務(wù)水平。 采取有效措施，確保應(yīng)征不漏。收費(fèi)處通過(guò)開(kāi)展“春季堵漏促收”、“一優(yōu)三促”、“千車(chē)萬(wàn)人評(píng)收費(fèi)”等活動(dòng)，挖掘征收潛力，打擊逃費(fèi)車(chē)輛，優(yōu)化征收環(huán)境。積極與政法部門(mén)結(jié)合，嚴(yán)厲打擊“二道販”和破壞正常收費(fèi)秩序的不法分子。積極與山王莊鎮(zhèn)、常平鄉(xiāng)協(xié)商，在交界處設(shè)置交通限制墩工作，封堵繞行路口。養(yǎng)路費(fèi)征收工作，按照焦作市公路局征收工作會(huì)議精神，積極開(kāi)展 “百日追繳”活動(dòng)，對(duì)偷、漏、逃、抗公路養(yǎng)路費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，優(yōu)化征費(fèi)環(huán)境。催、追繳漏費(fèi)車(chē)輛920臺(tái)，，漏征率控制在1％以下。 四、路政管理 廣泛宣傳路政法規(guī)，推行管養(yǎng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)路政管理機(jī)制轉(zhuǎn)變。一是加大路政管理政策宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論氛圍，出動(dòng)宣傳車(chē)326臺(tái)次，組織有線廣播宣傳31天次，書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)108條，與公路沿線村莊簽訂《護(hù)路公約》22份。二是我局積極探索路政管理新方法，走路政管理與公路養(yǎng)護(hù)相結(jié)合之路。成立路政中隊(duì)，路政人員吃住在道班，由道班考勤，路政人員參與養(yǎng)護(hù)工作，養(yǎng)護(hù)工人參與路政管理，形成人人都是路政員、人人都是養(yǎng)護(hù)工，管養(yǎng)結(jié)合的路政管理機(jī)制。促進(jìn)了路政管理人員與養(yǎng)護(hù)工人的責(zé)任心共同增強(qiáng)，管理效果明顯提高。易拋灑車(chē)輛得到有效遏制，大大減輕了養(yǎng)護(hù)工的勞動(dòng)強(qiáng)度，新的違章建筑能夠被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止。截止11月底，清理障礙物602處，制止在公路上擺攤設(shè)點(diǎn)1231處，清理非公路標(biāo)志牌423處，公路曬糧233起，查處路政案件3起，索賠率、查處率均達(dá)100%。三是本著疏堵并用以疏為主的方法主動(dòng)與柏香鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)，集中整治，取締了柏香集貿(mào)市場(chǎng)。四是堅(jiān)持每周二、四晚上對(duì)全體路政人員進(jìn)行政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持定期軍訓(xùn)，不斷提高路政人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體形象。同時(shí)，在路政人員中開(kāi)展“先進(jìn)路政大隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng)和“十佳路政員”評(píng)比活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大路政人員的工作積極性，保證了公路安全暢通。 提高隊(duì)伍素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)化超限運(yùn)輸管理。嚴(yán)格按照國(guó)家七部委聯(lián)合治超精神和省市有關(guān)治超文件要求，開(kāi)展超限治理工作。，。一是對(duì)監(jiān)控室的工作進(jìn)行全面監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正；二是通過(guò)考試對(duì)超限人員實(shí)行優(yōu)勝劣汰，定員、定崗，選拔素質(zhì)高，能力強(qiáng)的人員，充實(shí)到監(jiān)控室。三是堅(jiān)持每月25日例會(huì)制度，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，杜絕違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。四是圍繞“嚴(yán)”、“緊”兩字，強(qiáng)化超限運(yùn)輸治理。“嚴(yán)”就是堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行政策?！熬o”就是克服麻痹思想，通過(guò)思想教育，使監(jiān)控人員充分認(rèn)識(shí)到超限運(yùn)輸治理的必要性與緊迫性，增強(qiáng)責(zé)任感。五是在各超限站開(kāi)展助人為樂(lè)活動(dòng)，共幫助過(guò)往司乘人員及當(dāng)?shù)厝罕?0余人次，樹(shù)立了良好的公路形象。六是加強(qiáng)廉政建設(shè)，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生。　　五、機(jī)關(guān)管理　　牢固樹(shù)立為基層、為一線服務(wù)的思想，提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，打造效能機(jī)關(guān)新形象?！　〖哟髮?duì)工作的督促檢查力度，狠抓工作的落實(shí)。一是組建監(jiān)察室，從各科室抽調(diào)人員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考試后，分效能革命督查組、主要工作督查組、財(cái)務(wù)工作督查組三個(gè)小組，深入一線，了解實(shí)情，防止工作棚架，保證了全局各項(xiàng)工作的落實(shí)，制定百分制考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各科室工作進(jìn)行考核。通過(guò)考核，建立長(zhǎng)效機(jī)制，徹底改變了過(guò)去那種只布置、不檢查，重布置、輕落實(shí)的工作作風(fēng)。二是通過(guò)開(kāi)展“效能革命”、“四查四看”活動(dòng)，建立周工作臺(tái)帳，認(rèn)真查擺問(wèn)題，制定整改措施；同時(shí)開(kāi)展工作比比看活動(dòng)，定期通報(bào)整改進(jìn)度，集體點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。三是為扎實(shí)開(kāi)展好路杯競(jìng)賽活動(dòng)，我局提出“加強(qiáng)四項(xiàng)工作（道班建設(shè)、路容路貌、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核），確保保杯奪冠”的工作思路。先后兩次組織班子成員、各科室負(fù)責(zé)人，對(duì)全局各項(xiàng)工作嚴(yán)格按“好路杯”檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行模擬檢查。針對(duì)檢