20xx年售后服務承諾書怎么寫(編輯修改稿)
2025-01-26 00:33 本頁面
【文章內容簡介】 ，將事件分派給相關的技術工程師。
(2)由技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內迅速到達目的地，排除故障。
：
(1)技術工程師解決故障后，填寫服務報告。
(2)服務報告由用戶相關負責人確認后，結束現(xiàn)場服務工作。
(3)將服務報告交給客服專員。
?。?br /> (1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見。
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔。
：
，詢問故障處理后設備運行情況，并做記錄存檔。
“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨，“為您想得遠、做得全。我用心、您放心”是我們的服務目標，希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能!
五、備注：
為了您的合法權益受保護，避免不必的損失。對下列原因導致產(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇有償服務。
您的設備超出保修期時。
因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設備損壞。
您的設備經(jīng)過非授權維修人員修過。
您的設備使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認證的非標準擴展部件，以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權益，我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務，歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督，提供寶貴意見。
售后服務承諾書怎么寫
一、公司信譽承諾
我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中
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