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20xx監(jiān)督崗工作心得體會共3篇(編輯修改稿)

2025-01-25 22:11 本頁面
 

【文章內容簡介】 人數(shù)多,服務群體廣,其特殊性不僅對飯菜質量、飯菜價格等方面提出了較高要求,也對衛(wèi)生和食品安全提出了更高的標準。我們公司目前從原材料采購索證索票,層層把關,到加工制作,食品留樣,再到剩餐管理,都制定了比較完善的規(guī)范標準,餐飲中心的一切檢查工作也都是圍繞食品安全展開的,安全是一切工作開展的前提,只有牢牢繃緊安全這根弦,其他工作才能順利進行,否則一切為零。
二、餐飲管理要突出精細化
現(xiàn)在公司大力推行精細化管理,我感覺餐飲要走在前面。到底精、細到什么程度,我認為要精到每一粒米,細到每一片菜,因為這關系到顧客最直接的安全和利益,細節(jié)決定成敗,餐飲上更是如此。當今媒介如此發(fā)達,餐盤中一片發(fā)黃的菜葉也許就會給餐廳帶來想象不到的負面影響。這僅僅是一個方面,精細化管理還體現(xiàn)在日常的方方面面,從原材料的把關、采購,到成品的加工出售,以及剩餐的存放管理等等,一個環(huán)節(jié)都不能出問題。我們要不斷學習和推進6T管理法,找到簡單易行的現(xiàn)場管理操作方法,使文化程度低、流動性大的第一線員工一看就明白自己應該做什么、怎么做。這也將是我們接下來要常學常新的課題。
三、餐飲管理要注重經?;?br />由于餐廳日常管理的對象多數(shù)文化程度較低且流動性大,管理上存在一定難度。通過每周的餐廳例行檢查,我發(fā)現(xiàn)出問題的總是那么幾個方面,比如衛(wèi)生死角清理不到位,冰箱存放不規(guī)范,物品擺放雜亂,餐具未保潔存放等等,是我們沒有講到嗎?不是,這些問題幾乎每周每天都在講,但個別人為了懶省事圖方便,僥幸心理作怪,認為只要不影響食品安全,這些所謂的規(guī)定都可以靠邊站,殊不知問題往往就是在不經意間發(fā)生的。所以作為一線管理者,我們要做的就是時刻監(jiān)督,落實5常法,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,只有常抓不懈,才能讓大家養(yǎng)成好的習慣,餐飲管理才能逐步實現(xiàn)規(guī)范化、精細化。
四、只有不斷提升服務質量才能獲得不竭發(fā)展動力
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