20xx物流管理干部綜合素養(yǎng)與技能培訓(xùn)心得體會(huì)(編輯修改稿)
2025-01-25 04:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 完培訓(xùn)課以后，我發(fā)現(xiàn)我在日常的工作中還存在許多不足，對(duì)自己角色的定位和認(rèn)知不夠完善。在工作中我把自己定位成了一個(gè)在公司多年的老員工，帶領(lǐng)新來的每一個(gè)員工熟悉自己的崗位和各個(gè)崗位需要工作注意事項(xiàng)，擔(dān)心每一個(gè)工作崗位出現(xiàn)問題，對(duì)員工缺乏信任，與上課時(shí)案例中的“**”有同樣的問題。在聽完講師和各位同事的解析之后我發(fā)現(xiàn)，我應(yīng)該讓每一個(gè)員工獨(dú)立完成自己的崗位工作，有問題教導(dǎo)他改正問題如何避免問題，而不是一味地去幫他把問題解決，要讓他有自己解決問題改正問題的能力，這樣他才不會(huì)在同一個(gè)問題上犯同樣的錯(cuò)誤。
在工作中實(shí)行小組分工制度，在每個(gè)小組發(fā)現(xiàn)技能熟練、責(zé)任心強(qiáng)的組員任小組負(fù)責(zé)人，指導(dǎo)不太熟練的小組成員工作，會(huì)讓工作更加順暢。我也可以去解決個(gè)別小組成員和小組負(fù)責(zé)人無法解決的問題，既節(jié)省了時(shí)間又不會(huì)造成無法全部顧及。
怎樣才能讓我們班組成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?通過這次培訓(xùn)，我找到了答案。
首先，我作為班組長(zhǎng)，是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人。綜合素質(zhì)的高低影響著班組管理的成敗，所以班組長(zhǎng)不僅具備善于溝通、執(zhí)行力強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握技巧與人共事的人事技能、思想技能。班組長(zhǎng)還要了解上級(jí)對(duì)自己的期望，找準(zhǔn)位置按領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事，力求有所作為，班組組員對(duì)自己的期待。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下復(fù)雜的事情要用簡(jiǎn)單的方法解決，簡(jiǎn)化工作、優(yōu)化流程，用流程提高效率，養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。
在實(shí)施的過程中，班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅要出色的完成任務(wù)，還要使班組的成員個(gè)個(gè)會(huì)干個(gè)個(gè)愿干，個(gè)個(gè)心服口服的干，要扮演好兵頭將尾的角色，安排布置班組成員完成任務(wù)、指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)。在完成任務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)問題，遇到問題要和他們一起想辦法、出主意來解決，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力的完成任務(wù)。
在班組管理中也要有思維的創(chuàng)新。*老師用小*的故事引導(dǎo)我們明白管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的意義。在班組管理中，要經(jīng)常的進(jìn)行，必要的溝通。在*老師的課中我明白了如何提高執(zhí)行力、增強(qiáng)執(zhí)行力、如何激勵(lì)、引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多多傾聽，搞清楚事情的緣由、摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài)，先梳理心情后在來處理事情，采取換位思考的技巧，表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，并且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要善于表揚(yáng)，得多表揚(yáng)，這樣工作就好開展多了。
我們每個(gè)庫房都有作業(yè)流程，我們會(huì)把工作通過作業(yè)流程梳理，將各項(xiàng)工作分解劃分，清晰確
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