【文章內(nèi)容簡介】 一)構(gòu)建四個(gè)平臺(tái)，放心店建立成績突出。一年來，我局在抓好商品準(zhǔn)入工作的根底上，深化施行百縣萬村放心店工程。目前，先后成功培育放心示范商店116家，第二批60戶放心店培育工作又在進(jìn)展中。在施行放心店過程中，我局努力構(gòu)建了四個(gè)平臺(tái)。一是構(gòu)建組織平臺(tái)。市政府專門成立了由一名副市長任組長的市農(nóng)村消費(fèi)平安建立領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立了由局長任組長，各業(yè)務(wù)科科長、各工商所所長為成員的放心店建立領(lǐng)導(dǎo)小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立了相應(yīng)的農(nóng)村消費(fèi)平安建立協(xié)調(diào)小組。對(duì)涉及全市27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、556個(gè)行政村、40多萬農(nóng)村人口的放心店工程實(shí)行統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。二是構(gòu)建責(zé)任平臺(tái)。市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了責(zé)任狀，明確放心店建立職責(zé)和任務(wù)，并將培育放心店列入我市今年食品平安工作重點(diǎn)和施行食品放心工程工作打算。我局將放心店建立打算層層分解到各工商所，明確職責(zé)，建立責(zé)任制，并進(jìn)展綜合考核，構(gòu)成強(qiáng)有力的工作網(wǎng)絡(luò)。三是構(gòu)建監(jiān)管平臺(tái)。按照放心店的總體要求，我局統(tǒng)一為放心店制定了《進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消費(fèi)投訴處理制度》等三項(xiàng)準(zhǔn)入制度及消費(fèi)平安承諾。統(tǒng)一印制了登記臺(tái)賬，建立了進(jìn)貨臺(tái)賬登記制度。統(tǒng)一規(guī)定了商品標(biāo)識(shí)方法和信譽(yù)卡、購貨憑證或具有商店特征的標(biāo)簽。結(jié)合實(shí)際，制定了《放心店認(rèn)定治理方法》，做到標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)格治理。同時(shí)對(duì)放心店推行信譽(yù)記錄制度，施行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管。四是構(gòu)建結(jié)合平臺(tái)。我局與教育局共同制定了《xx市校園平安消費(fèi)工程施行方案》，結(jié)合成立了以兩個(gè)局一把手為組長的校園平安消費(fèi)工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合開展校園平安消費(fèi)特色工程建立，在全市各類學(xué)校內(nèi)商店施行放心店工程，積極營建校園消費(fèi)無憂環(huán)境，維護(hù)師生身心健康，全力打造平安校園。　　(二)盡心盡責(zé)，消費(fèi)平安網(wǎng)絡(luò)建立全面到位。首先，加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建立。在充分發(fā)揮15舉報(bào)申述中心、消費(fèi)者協(xié)會(huì)作用，全力做好消費(fèi)維權(quán)工作的同時(shí)，積極將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村，通過設(shè)立消費(fèi)維權(quán)監(jiān)視站、監(jiān)視點(diǎn)，聘請消費(fèi)維權(quán)監(jiān)視員，建立起網(wǎng)絡(luò)一體化的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮社會(huì)、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作，確保農(nóng)民的消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效處理。目前，已在全市27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立消費(fèi)維權(quán)監(jiān)視站，在各行政村聘請消費(fèi)維權(quán)監(jiān)視員622名。同時(shí)，開通網(wǎng)上對(duì)話平臺(tái)，開辟網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)投訴通道，集聚各類舉報(bào)投訴信息資源，完善舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局維權(quán)機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者投訴871件，辦理投訴結(jié)案率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回直截了當(dāng)經(jīng)濟(jì)損失95萬余元。其次，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品平安監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和教育系統(tǒng)，在食品平安三網(wǎng)建立的中起著溝通協(xié)調(diào)和承上啟下的關(guān)鍵作用。我局充分發(fā)揮主力軍作用，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)向市委、市政府匯報(bào)，積極建言獻(xiàn)策，力促建立縱向到底、橫向到邊的食品平安監(jiān)管體系，傾力促成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)及教育系統(tǒng)建立了30個(gè)食品平安監(jiān)視治理工作站，裝備了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力量和專職食品平安監(jiān)視員，市里及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)全市食品平安監(jiān)視機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建立的施行意見》和《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村連鎖超市及放心示范店工程建立的扶持政策》等文件，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品平安監(jiān)管網(wǎng)建立提供了組織保障、人員保障、制度保障和政策保障?！　?三)嚴(yán)把三關(guān)，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品平安這條主線，嚴(yán)把商品入市、買賣、監(jiān)管三道關(guān)口，主動(dòng)與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，尋求合作，防止了單兵作戰(zhàn)，處理了工作難點(diǎn)，在食品市場的商品準(zhǔn)入工作中構(gòu)成了合力把關(guān)、齊抓共管的有利場面。我局在春節(jié)等嚴(yán)重節(jié)日期間，對(duì)全市食品市場開展了五次專項(xiàng)整治行動(dòng)。北京等地蘇丹紅事件發(fā)生后，我局及時(shí)開展了專項(xiàng)檢查，盡管我市未發(fā)覺含有蘇丹紅的食品，我局仍加強(qiáng)對(duì)相關(guān)食品跟蹤檢查，防止咨詢題食品流入xx市場。同時(shí)，我局充分發(fā)揮流通領(lǐng)域食品平安檢測中心的作用，建立了檢測中心、檢測車、監(jiān)測點(diǎn)、監(jiān)測箱四位一體的監(jiān)測體系，進(jìn)一步健全完善了與檢測有關(guān)的各項(xiàng)制度，使監(jiān)測工作制度化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、檢測科學(xué)化。19月，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品9133個(gè)批次，總體合格率達(dá)95%以上。退市處理27個(gè)批次，銷毀處理200多個(gè)批次，涉及商品數(shù)量XX多公斤。從而保證了上市食用農(nóng)產(chǎn)質(zhì)量量，為城鄉(xiāng)居民營建了良好的消費(fèi)環(huán)境。　　(四)開通消費(fèi)關(guān)注欄目，社會(huì)宣傳效果大增。為了實(shí)在貫徹以防為主導(dǎo)，以準(zhǔn)入為根底，以發(fā)覺為重點(diǎn)，以食品平安為目的的監(jiān)治理念，我局在xx電視臺(tái)《xx新聞》中開通了消費(fèi)關(guān)注欄目，定期播出食用農(nóng)產(chǎn)品、副食品的定性檢測情況，流通領(lǐng)域商質(zhì)量量抽查監(jiān)測情況以及消費(fèi)者投訴申述情況，并提供相關(guān)情況分析，指導(dǎo)消費(fèi)者明白、健康、科學(xué)地消費(fèi)。同時(shí)對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)咨詢題進(jìn)展大量連續(xù)報(bào)道，如飛雁牌過磷酸鈣事件發(fā)生后，及時(shí)發(fā)出了消費(fèi)警示。當(dāng)市場上發(fā)覺種種有咨詢題的食用農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，及時(shí)播報(bào)咨詢題食品的來源、對(duì)人的危害、識(shí)別的方法等，使廣大消費(fèi)者在食品平安方面好像有了千里眼和順風(fēng)耳。消費(fèi)關(guān)注欄目的開通，為消費(fèi)者筑起了又一道消費(fèi)平安防線。該節(jié)目自今年3月15日開播以來，到9月底止已播出28期，獲得了良好的社會(huì)宣傳效果?！　∷?、科學(xué)監(jiān)管，以管促興，標(biāo)準(zhǔn)市場經(jīng)濟(jì)秩序成效明顯。　　圍繞執(zhí)法辦案年和打造平安xx這一主題，我局以科學(xué)開展觀為統(tǒng)領(lǐng)，確立科學(xué)監(jiān)管觀，以監(jiān)管促開展，充分發(fā)揮職能作用，通過開展百日執(zhí)法大行動(dòng)和各類市場專項(xiàng)整治活動(dòng)，實(shí)在維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。19月，我局共出動(dòng)各類檢查5774人次，檢查各類經(jīng)濟(jì)主體12247戶。查處各類違法違章案件451個(gè)。其中，查辦各類大要案件122起，罰沒金額在1萬元以上的有51起，在2萬元以上的有21起，在5萬元以上的有10起?！　∫皇侨罕婈P(guān)注的大要案得到及時(shí)查處。我局貫徹人本監(jiān)治理念，堅(jiān)持群眾利益無小事，對(duì)進(jìn)犯人民群眾利益的人和事，敢于碰硬，絕不留情。如8月上旬，我局城北工商所通過凌晨和深夜時(shí)段的屢次調(diào)查摸底，查獲了一家位于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的特大地下屠宰窩點(diǎn)。當(dāng)事人王某在一無《衛(wèi)生許可證》、二無《營業(yè)執(zhí)照》的情況下，