【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 好工作環(huán)境，增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛(ài)才，攻心為上。容人，要有容人的雅量。愛(ài)才，除愛(ài)其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局的偏激與帥性，惟有揚(yáng)長(zhǎng)避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力。攻心，古人云“三十六計(jì)，攻心為上”，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng)，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。
　　★ 五個(gè)角色扮演
　　要讓進(jìn)入公司的人才留得住，總經(jīng)理助理需要同時(shí)扮演好如下角色：
　　一、激勵(lì)者：充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績(jī)效等福利來(lái)引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為，通過(guò)公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性。
　　二、溝通者：與公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)及員工乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。主動(dòng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，積極疏導(dǎo)不滿(mǎn)，提高滿(mǎn)意度，降低離職率等。把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時(shí)為公司挖掘，聘請(qǐng)急需人才。
　　三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者：一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達(dá)、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避免內(nèi)耗，增強(qiáng)公司合力。
　　四、人力資源規(guī)劃者：根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見(jiàn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)公司人才需求數(shù)量、類(lèi)型及供給，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃，確保人員配備適當(dāng)。
　　五、培訓(xùn)者：即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動(dòng)的可能性。
　　★ 遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”：
　　一、忘記自己是管理者
　　不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。
　　二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主
　　有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)看成是自己的“獨(dú)立王國(guó)”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬、是同事。
　　三、官氣十足
　　有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬(wàn)人之上”。他們想的不是如何主動(dòng)幫助公司解決問(wèn)題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。
　　四、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神
　　有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說(shuō)了算，不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。
　　五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
　　總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個(gè)卻忽略了那個(gè)。
助理工作心得體會(huì)篇三　　有些剛剛?cè)〉盟痉殬I(yè)資格的準(zhǔn)律師想了解如何開(kāi)始自己的職業(yè)生涯。我覺(jué)得我已經(jīng)邁了一個(gè)腳到了律師職業(yè)中，也嘗到了個(gè)中的滋味，所以，我很冒昧的想將自己的一些小小心得和晚我一些入行的朋友分享。我可能言語(yǔ)尖刻，甚至你認(rèn)為是胡說(shuō)八道，你高興就看，不高興就砸，但我不想你還沒(méi)有搞清狀態(tài)前就對(duì)我進(jìn)行人身攻擊，作為一個(gè)法律人，我們都應(yīng)該有尊重別人說(shuō)話(huà)的權(quán)利，這也是起碼的民主精神。
　　你取得資格，并不說(shuō)明你就是律師了，要成為一名律師，你還有很多事情要做，在做這些事情之前，你還有很多選擇，因?yàn)槁蓭熤皇且环N職業(yè)，只不過(guò)這種職業(yè)在名利場(chǎng)中的價(jià)值被成倍的高估了而已。
　　你拿到那個(gè)硬紙本本后，肯定會(huì)欣喜若狂，目空一切。當(dāng)時(shí)我就是，甚至還拿著這個(gè)本本照了張大大的照片，就象方鴻漸買(mǎi)了張喜來(lái)登大學(xué)的博士文憑后的舉動(dòng)一樣。如果你沒(méi)有在3天內(nèi)清醒過(guò)來(lái)，并認(rèn)識(shí)到你走上了一條荊棘遍地的道路，那我可以很負(fù)責(zé)的斷言，你不會(huì)有什么好果子吃。
　　等你清醒后，我繼續(xù)講。
　　我們進(jìn)入的，是一個(gè)法治建設(shè)剛剛開(kāi)始的國(guó)家的核心，你慢慢會(huì)養(yǎng)成看問(wèn)題直接就看到本質(zhì)的老眼，但如果你很天真的聽(tīng)各種各樣的說(shuō)教，想當(dāng)然的以為世界美好光明時(shí)，我建議你讀《古拉格群島》。如果你的志向是仗義執(zhí)言，匡扶正義，我很佩服你，也很敬重你，但希望你不停留在口號(hào)上，實(shí)在的去接一單真實(shí)的冤屈案件，感覺(jué)下得到正義要付出的代價(jià)。如果你的志向是成為富翁型律師，每天招財(cái)進(jìn)寶，我很羨慕你，也很妒忌你，因?yàn)槟憧隙ㄓ惺虚L(zhǎng)的老爸，院長(zhǎng)的伯伯，我代理的官司說(shuō)不定會(huì)糊里糊涂的輸給你。如果你什么都沒(méi)有，只是一個(gè)很普通的人，那我希望你暫時(shí)收起這些那些的抱負(fù)野心，平平淡淡的進(jìn)行選擇和開(kāi)展工作。
　　你有幾個(gè)選擇，1)你可以進(jìn)一個(gè)事務(wù)所做助理，這樣，你有機(jī)會(huì)接觸到很多案子，讓你對(duì)律師是個(gè)什么職業(yè)有個(gè)很直接清晰的認(rèn)識(shí)。前提是，你進(jìn)入的事務(wù)所當(dāng)你是人才，你的老師認(rèn)為你可靠。否則，你可能在事務(wù)所訂了幾個(gè)月案卷后糊里糊涂的被炒掉。2)你可以應(yīng)聘到公司做法律事務(wù)。我曾經(jīng)進(jìn)入過(guò)一個(gè)小公司，做了將近10個(gè)月的行政工作，學(xué)會(huì)了ISO9000整套文件的編撰，出來(lái)的時(shí)候和公司打了個(gè)小官司，爭(zhēng)取到自己的補(bǔ)償金。你進(jìn)入公司，會(huì)學(xué)到全套的辦公室政治，這有利于你在以后的事務(wù)所生涯中權(quán)衡利弊縱橫捭闔。3)你還可以該干嗎干嗎，這是你自己的選擇，你的選擇對(duì)外人來(lái)講不存在對(duì)錯(cuò)，但你的選擇可能會(huì)對(duì)外人存在直接的利益相關(guān)。而你自己要對(duì)你的選擇承擔(dān)責(zé)任。這個(gè)原則是一定要記住的，因?yàn)槟阋院笏淼陌缸拥牟僮鲗?shí)際是你的選擇和判斷，你要為你的判斷負(fù)責(zé)，而不能諉過(guò)于他人。
　　如果你選擇了1)，我很高興你即將走入到律師的行業(yè)中，也意味著你將自己投身到荊棘滿(mǎn)地的道路中來(lái)，我們又多了一名同志，也來(lái)了一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你選擇1)，那么，你要做如下的準(zhǔn)備：
　　1)你是去做助理的，你心態(tài)要端正，但你不是去做小弟的，你是律師的助手?；谶@個(gè)判斷，你應(yīng)該是精神飽滿(mǎn)但不熱烈亢奮，你應(yīng)該是自信沉著但不鋒芒畢露，你應(yīng)該是文質(zhì)彬彬而不輕佻浮躁，你應(yīng)該是謙虛誠(chéng)懇但不唯唯諾諾，你可能還做不到圓滑練達(dá)，但你不要裝出老成世故，20多歲就很城府深藏，我是不敢請(qǐng)你做助理的。呵呵
　　2)你要做精心的準(zhǔn)備裝束，但不需要精美絕倫。如果你去的是一個(gè)國(guó)際大所，或者國(guó)內(nèi)頂級(jí)所，第一次去面世助理，你可能會(huì)象時(shí)裝劇的主角那樣，穿30005000的西裝，扎上領(lǐng)帶，拎上皮包，儼然一個(gè)職業(yè)人士的裝扮。如果不是，我勸你不要浪費(fèi)自己的資源。助理就是助理，你不能比師傅的打扮還要入時(shí)，即便你不服氣，那是你的事情。內(nèi)地的眾多事務(wù)所，沒(méi)有這些穿著上的講究，只要你不是穿著奇麗古怪的東西出去就成。他們注重的是你的真正實(shí)力，而不是選擇花瓶。
　　3)你要對(duì)自己即將從事的工作有清醒準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，并能作出專(zhuān)業(yè)的判斷。律師是專(zhuān)業(yè)工作，它的專(zhuān)業(yè)性在于判斷。一個(gè)很小很小的糾紛，都存在對(duì)基本事實(shí)和基本程序的判斷。你從進(jìn)入律師所的大門(mén)起，就要培養(yǎng)自己的判斷能力。我有一次問(wèn)一位面試者，我請(qǐng)他描述下律師。他可能是緊張，期期