【文章內(nèi)容簡介】
　　二、在本輪培訓(xùn)中的心得體會(huì)是什么?
　　現(xiàn)如今各項(xiàng)各業(yè)都進(jìn)入了信息化及智能化時(shí)代，并且不斷快速向前發(fā)展，介于我們本身文化水平及專業(yè)知識(shí)低下，若不再努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，將會(huì)面臨淘汰和失業(yè)的可能，本次工廠給到我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們要認(rèn)真聽老師講解每一堂課。本次培訓(xùn)所有的事項(xiàng)跟進(jìn)，廠長交給我來主導(dǎo)，這也是對(duì)我的一種信任及鍛煉的機(jī)會(huì)，我在內(nèi)心中表示感謝，為了能快速的進(jìn)入到培訓(xùn)，我立馬做好的培訓(xùn)的時(shí)間計(jì)劃，并與老師溝通確認(rèn)，并按預(yù)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開課。
　　通過這次近2個(gè)月的學(xué)習(xí)，感悟到自己知識(shí)與現(xiàn)有的崗位要求相關(guān)太大了，我每天上完課后要不斷進(jìn)行消化，把自己消化的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中。
　　老師講到的開早會(huì)，會(huì)議內(nèi)容盡量用激勵(lì)的方式進(jìn)行，工作失誤和檢討會(huì)議放在快下班時(shí)進(jìn)行，我現(xiàn)在采取了此方式，感覺下面的員工工作績效是有所改變，從這點(diǎn)我感覺，管理要講究方法方式，要把握好人性管理是很重要。
　　現(xiàn)談我對(duì)以上所學(xué)的心得：
　　目視化看板管理多種多樣，是很直觀的轉(zhuǎn)達(dá)各種信息給到自己的員工。比如：工作計(jì)劃、質(zhì)量達(dá)成情況、車間7S整改圖片等等，都可以用看板展示出來，上層巡查時(shí)，從看板上就能夠了解到車間的日常狀況，是一個(gè)很不差的管理工具。
　　塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力。廠門口掛的橫幅，工作沒有任何借口，在我們?nèi)粘９ぷ髦?，?huì)遇到這樣和那樣的問題，總是把問題指向別人。林廠也經(jīng)常講到，我們沒有一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)，不敢擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾砣藛T是沒有進(jìn)步和發(fā)展前途的，也鍛煉不出自己的業(yè)務(wù)能力，深度思考是最大的勤奮，沒有深度思考的人是最懶惰的人，遇事要敢于說：我、我們、我的錯(cuò)、我們行動(dòng)、我們一起做。出現(xiàn)問題我們要做到三不放過：找不到具體責(zé)任人不放過、找不到問題真因不放過、問題得不到解決不放過。
　　這次培訓(xùn)我們組應(yīng)該有6個(gè)左右專案項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都運(yùn)用到一些工具及手法，比如8D及5M1E，之前我有了解，通過這次實(shí)操，邊作邊請(qǐng)教老師，更深的掌握到了這些工具的運(yùn)用。
　　現(xiàn)場(chǎng)管理三步曲，要讓員工理解我們分派的工作任務(wù)，在交派時(shí)讓其復(fù)述內(nèi)容，復(fù)述正確后才算交派到位了，才能更好的按正確的方法做出正確的事情，避免不必要的重工。
　　四步到位法,之前我們出現(xiàn)過N次因首件確認(rèn)錯(cuò)誤而造成公司的成本浪費(fèi)，就是這四步到位法沒有做好，在簽首件時(shí)必須要滿足工單、樣板、資料的一致性，若其中有一項(xiàng)有差異，都要找相關(guān)的部門搞清楚，否則是不可以做首件確認(rèn)的，這點(diǎn)我要再灌輸?shù)絾T工，讓他們都明白簽首件要滿足什么樣的條件才可以。
　　七大浪費(fèi)，當(dāng)時(shí)老師要我們列出自己部門存在哪些浪費(fèi)時(shí)，我第一想到了異常判定不當(dāng)，造成不良的浪費(fèi)，車間出現(xiàn)的不良品，自己沒有去現(xiàn)場(chǎng)了解，麻木的作出判定，老師講的三現(xiàn)(現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)場(chǎng))，只要到現(xiàn)場(chǎng)去了解真實(shí)的情況，才能作出正確的判定結(jié)果。同時(shí)，對(duì)自己的員工也要要求在問題出來時(shí)，要去分析原因，找出真實(shí)的數(shù)據(jù)(什么客戶、工單數(shù)量、不良比例)、出現(xiàn)的頻率、異常的程度、與車間溝通處理的結(jié)果和自己的判定，盡量把信息掌握完整，才能避免因判定失誤而造成的不良浪費(fèi)。
　　老師提到了改善技巧，改善要想到為自己而做，才有成就感，具體包括：大家都認(rèn)可的改善、要有深度、從簡單事情況做起、找到突破口、抓住改善落腳點(diǎn)、要有跑馬拉松的意志。
　　將部門的看板更新，把每個(gè)月做的好的員工張貼看板上作為激勵(lì)。
　　把車間7S各區(qū)域、機(jī)臺(tái)與車間協(xié)商劃分到人管理，更能有效的搞好7S工作。
　　要改變自己不良的慣性思維，遇事先三思，匯報(bào)工作不可只拋問題，要帶著商定的方案，給上司做選擇題，盡量向合格的管理者靠攏。
　　2020年3月4日我們?nèi)w學(xué)員進(jìn)入了培訓(xùn)的課堂，李老師偉岸的形象一下子進(jìn)入我們的視線，看到老師溫文爾雅的樣子，頓時(shí)覺得特別親切，通過這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)，我取得了以下心得。
　　第一：老師告訴我們前來學(xué)習(xí)的學(xué)員，學(xué)習(xí)之后，要成為這三種角色，1：講師角色，2：領(lǐng)導(dǎo)角色，3：教練角色，剛開始我弄不懂是什么意思，慢慢的通過老師的講解明白了，首先想要成為一名優(yōu)秀的管理者，必須引領(lǐng)下屬，從而成為他們的講師，把交待的事項(xiàng)有效的溝通，讓他明白是什么意思，這樣才能成為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者，其次就是做給他看，用教練的方式引導(dǎo)他，就好比某個(gè)產(chǎn)品的工序是怎樣做的，你不做給他看，他就很難捉摸弄，而且花的時(shí)間成本，人工成本就會(huì)很高。
　　第二：我們學(xué)習(xí)了目視化管理的重要性，首先客戶進(jìn)廠又或是新員進(jìn)廠，第一眼可能注視的就是目視的東西，比如圖片，車間的分配，產(chǎn)品的交期，品質(zhì)的對(duì)比，以及企業(yè)的文化等等這些，通過看板就會(huì)很清晰明了的了解到，對(duì)企業(yè)在客戶心中的形象分一下子就增加了。
　　第三：班組長在企業(yè)的重要性，一個(gè)好的班組長應(yīng)該具備以下基本特征，1辦事公道，2關(guān)心部下，4目標(biāo)明確，3命令準(zhǔn)確，5胸懷寬廣。同時(shí)一個(gè)好的班組長也要具備以下基本技能，1管理理念是先進(jìn)的，2管理方法是科學(xué)的，3在處理人際關(guān)系時(shí)能力是超強(qiáng)的。假如我們每位普通員工都具備以上基本特征和基本技能，那么普通員工也會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
　　第四：在處理與下屬或是他人的關(guān)系時(shí)溝通也是講究技巧的，首先我們就做到，1了解對(duì)方，2基于事實(shí)去分析問題，解決問題，3尊重對(duì)方，所有有效的溝通就建立在尊重對(duì)方的基礎(chǔ)之上，4言辭適切，任何言語的溝通應(yīng)做事適可而止，說重點(diǎn)就行了，5正視差異，人和人之間本來就存在這樣那樣的差異，在溝通時(shí)也應(yīng)明白這個(gè)道理，6尋求共同點(diǎn)，與被溝通者，就應(yīng)該答成共同意向，方向一致才能將事情做好，7注意傾聽，我們應(yīng)該知道被溝通者他應(yīng)該也有很多話說，我們要傾聽他想說什么，了解他的需求和意向是什么，這樣才能做到真正的了解，從而在這個(gè)過程當(dāng)中他有了被尊重的感覺，那么將來他就有可能成為你忠實(shí)的粉絲，對(duì)日后工作的