20xx建設(shè)企業(yè)文化創(chuàng)建文明行業(yè)經(jīng)驗交流精品范文(編輯修改稿)
2025-01-17 03:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 旨是“服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會發(fā)展”。服務(wù)形象是“真誠、規(guī)范”。服務(wù)價值觀是“以客戶滿意為導向”。服務(wù)準則是“客戶滿意、政府放心”。服務(wù)誠信觀是“誠信為本、有諾必踐”。服務(wù)客戶觀是“合作共贏、和諧發(fā)展”。服務(wù)細節(jié)觀是“細節(jié)決定服務(wù)成敗”。服務(wù)品牌觀是“共塑國家電網(wǎng)品牌”。導入方法是“培育服務(wù)理念、規(guī)范服務(wù)行為、完善服務(wù)制度、優(yōu)化服務(wù)流程、健全服務(wù)機制、改進服務(wù)手段、強化服務(wù)細節(jié)、提升服務(wù)品質(zhì)、營造服務(wù)氛圍、塑造服務(wù)品牌?！比橇疂嵨幕：诵睦砟钍恰凹雀墒?，又干凈”。導入方法是“三提倡四進入”，即倡導“以廉為美、以廉為樂、以廉為本”，廉潔文化進機關(guān)部室、進生產(chǎn)單位、進基層班組（農(nóng)村供電所）、進職工家庭。四是學習文化。核心理念是“知識改變命運，學習成就
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