20xx酒店五一巾幗標(biāo)兵崗材料精品范文(編輯修改稿)
2025-01-17 03:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 每一位海內(nèi)外嘉賓都感受到了揚(yáng)州人的真誠(chéng)和熱情。
二、嚴(yán)格管理，苦練內(nèi)功
為了進(jìn)一步貫徹賓館管理制度化、服務(wù)規(guī)范化的工作要求，餐廳班組專門成立了VIP禮儀組和會(huì)議服務(wù)組，有目的、有計(jì)劃地培養(yǎng)了一批體態(tài)端莊、服務(wù)準(zhǔn)確、到位的優(yōu)秀服務(wù)人員，成功接待了全省城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議和政府、集團(tuán)、賓館的各種重要的接待活動(dòng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和客人的一致好評(píng)。
為了努力提高賓館的服務(wù)質(zhì)量，餐飲班組積極響應(yīng)賓館的各項(xiàng)活動(dòng)，在賓館開(kāi)展的服務(wù)之星和微笑大使的的評(píng)選活動(dòng)中，我們有多位姑娘獲此殊榮。
在日常的工作中姑娘們苦練內(nèi)功，利用業(yè)余時(shí)間練擺臺(tái)、練斟酒、練對(duì)客服務(wù)的語(yǔ)言技巧，常常是練完一次擺臺(tái)就是一身的汗，可是她們還是練完一次又一次。都是二十來(lái)歲的年紀(jì)，誰(shuí)都想有空多玩一會(huì)，可是為了業(yè)務(wù)技能的提
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