20xx配送公司服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(編輯修改稿)
2025-01-17 02:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 諾30分鐘內(nèi)完成，現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛調(diào)度類(lèi)服務(wù)承諾1小時(shí)內(nèi)完成，窗口應(yīng)急投訴溝通類(lèi)服務(wù)承諾10分鐘內(nèi)逐級(jí)上報(bào)反饋。
“4個(gè)100%”：職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%。各項(xiàng)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%。裝卸船計(jì)劃兌現(xiàn)率100%?？蛻?hù)滿(mǎn)意度100%。
“24h與48h”：提供24小時(shí)箱站服務(wù)，返港作業(yè)48小時(shí)完
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