20xx供電所收費(fèi)員個(gè)人工作自我參考總結(jié)通用(編輯修改稿)
2025-01-17 02:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ”這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。 電費(fèi)回收工作是運(yùn)營(yíng)治理重要工作之一，抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費(fèi)回收過(guò)程中難免會(huì)見(jiàn)到拒人于千里的臉，聽(tīng)到臨時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒，反倒讓我樹(shù)立了決心和決心，堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)?！ ≡谑召M(fèi)工作中，我總是要求本人當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比擬多，我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開(kāi)場(chǎng)時(shí)，及時(shí)與用戶進(jìn)展溝通，電費(fèi)帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)用戶，告知電費(fèi)金額，提示客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)精確及時(shí)地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。 “不要老抱怨客戶，要站在我們的立場(chǎng)上處理繳費(fèi)
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