【文章內(nèi)容簡介】 建立、治理藝術(shù)方面都需提升，在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作，使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又爽朗的健康氣氛，學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好，保證部門效勞質(zhì)量，發(fā)揮員工的集體作用，進(jìn)一步提升效勞質(zhì)量?！　〖皶r(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率，以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難?！　《嗟浆F(xiàn)場理解實(shí)際情況，可以更透徹地理解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞，更能尋找處理征詢題的最正確方法或途徑。　　對存在的征詢題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)展總結(jié)，編制成案例，以便互相交流、借鑒、學(xué)習(xí)?！　∨μ岣弑救说募寄芘c治理水平，把工作做得更好?！　〕龑W(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程，給以后對全局的把控才能做好扎實(shí)的根底?！　〖訌?qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的才能?！　∥覀兊墓ぷ鞔_實(shí)是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易，在XX工作的日子里，深感XX能挖掘我最大的潛能，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友，我會找準(zhǔn)本人的開展方向，保持這份工作熱情勇往直前!　　篇四：機(jī)關(guān)單位物業(yè)治理工作總結(jié)　　20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司運(yùn)營規(guī)模和運(yùn)營收入獲得了突飛猛進(jìn)的開展，我們在抓住開展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著宏大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少運(yùn)營本錢、保障大樓正常運(yùn)轉(zhuǎn)、全面提升效勞質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部治理，從科學(xué)治理、計(jì)劃治理、標(biāo)準(zhǔn)治理、細(xì)化治理入手，制造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)治理環(huán)境。圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:　　一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證運(yùn)營收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)　　20xx年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426。01萬元，創(chuàng)歷史，比20xx年增加合同金額93。89萬元，增幅達(dá)28%：當(dāng)年執(zhí)行合同金額365。4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93。49萬元，增幅達(dá)34。38%。　　20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395。63平方米，新增合同金額66。88萬元，因各種緣故退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實(shí)際增加面積854。38平方米?！　」究晒┏鲎饷娣e10689。35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375。35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米，比20xx年增加出租面積945。41平方米，增幅達(dá)10。26%。出租率95。02%，創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%。現(xiàn)空置面積為532平方米20xx年租金收入財(cái)務(wù)到賬金額為370萬元，比20xx年增加收入85。4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績?！　?0xx年，物業(yè)分公司從運(yùn)營入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶，原15樓公司計(jì)算機(jī)中心不斷閑置，我們積極預(yù)備，將15樓整層出租給湖南中加投資，同時(shí)單價(jià)是樓內(nèi)整層客戶中?！　⊥诰驖摿Α⒈P活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原材料室由于位置和構(gòu)造等緣故不斷閑置，長達(dá)十幾年，我們動(dòng)腦筋、想方法，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)，充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn)，將游泳池和材料室租賃給稻草*具做倉庫和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車隊(duì)辦公室，將騰空的房間租賃給稻草*具做辦公室，三項(xiàng)增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源?！　⊥晟莆飿I(yè)根底數(shù)據(jù)，對公司出租面積進(jìn)展重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴(yán)格按照新的測量面積計(jì)算出租面積?！　懽謽亲赓U價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)價(jià)，低于指導(dǎo)價(jià)的需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，門面的租賃，在公司指導(dǎo)價(jià)的根底上按市場價(jià)進(jìn)展調(diào)理，并由物業(yè)分公司集體研究決定?！　贤狡诘睦峡蛻簦覀兡托纳祥T做工作，分析市場行情，對周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)展調(diào)查，理解寫字樓租賃市場的租賃價(jià)格、收費(fèi)工程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、治理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項(xiàng)，中央空調(diào)、物業(yè)治理不斷沒有進(jìn)展收費(fèi)，我們按照市場調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)治理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等，并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價(jià)格，由原來11。1元/平方米/天，上調(diào)至1。21。3元/平方米/天，上調(diào)幅度達(dá)30%，但沒有一家因價(jià)風(fēng)格整而退租的。新簽客戶單價(jià)到達(dá)1。5元/平方米/天。　　處理重點(diǎn)難點(diǎn)征詢題，文藝路門面不斷是物業(yè)運(yùn)營的難點(diǎn)，去年在順利處理了七色花門面和夏有香門面的征詢題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提早2個(gè)月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動(dòng)腦筋、想方法，理解周邊市場價(jià)格，引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制，將3個(gè)門面對外公開招標(biāo)，3個(gè)門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達(dá)375%，成為物業(yè)運(yùn)營一個(gè)新的增長點(diǎn)。　　利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴(kuò)大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標(biāo)的方式對大院停車場進(jìn)展擴(kuò)容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個(gè)，同時(shí)為完善停車收費(fèi)治理，又通過公開招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，投入4。5萬元。　　為按照市場化方式治理，派人屢次與物價(jià)局溝通聯(lián)絡(luò)，辦理停車收費(fèi)許可證，參照長沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價(jià)格，制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和治理方法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車輛進(jìn)展收費(fèi)治理