20xx行風評議“向人民匯報”述職報告材料(編輯修改稿)
2025-01-17 02:02 本頁面
【文章內容簡介】 建設，今年共計完成40KM供水管線的敷設、改造和保護。加快實施老戶改造工作，目前已完成***老戶改造工作的95%以上，明年將完成所有掃尾工作。以解決群眾需求為突破，于今年啟動二次供水增壓設施的統(tǒng)一管理工作，長期以來居民住宅二次加壓供水存在的水壓較低、水質較差的問題將會得以解決。
三、科學管理，以人為本，對外服務水平顯著提升
公司把用戶利益擺在第一位，內抓管理外樹形象，努力打造一流的服務窗口。一是注重主動服務，創(chuàng)新服務方式。一站式服務，縮減辦事流程，提高工作效率；開通用水信息網上查詢和網絡咨詢業(yè)務，方便用戶監(jiān)督；成立24小時便民延伸服務隊，上門為用戶排憂解難；“96889611”服務熱線，全天候為用戶提供咨詢、報修、投訴等服務，日均接聽聽話300多個，并與政府12345聯(lián)通對接，做到“事事有回音，
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