20xx旅游管理工作自我參考總結(jié)通用(編輯修改稿)
2025-01-17 01:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 前臺，我也明白我們必須服從酒店的安排，但是我依然覺得心理特別委屈，特別的難受，當(dāng)我一想到明天就要去客房給他們清掃衛(wèi)生，內(nèi)心就特別排擠，在家里能夠說是個大小姐，我父母都舍不得讓我在家清掃衛(wèi)生卻來這里伺候別人，我就特別難受我明白我是一個領(lǐng)隊，不能帶頭起對抗作用，那時，我確實想忘掉一切，拋掉一切，不顧一切得拖著行李回家罷了，但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不要懊悔，選擇了酒店這個行業(yè)，就應(yīng)該從基層做起，要以這些為信念，我對本人說：要堅持，不但要堅持，而且一定要做好! 本來害怕的那一天來了，而我不在感到害怕。由于我以經(jīng)有了內(nèi)心預(yù)備，擺好了心態(tài)，更不想也不可能把我的痛苦與無奈向我的父母說，由于他們會特別傷心甚至?xí)貏e絕望，惟獨(dú)能做的只是“堅持”。上班的時候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝，面對鏡子的本人，都感受本人丑了老了好多。回到宿舍動都不想動，想想今天的工作就三個子描述——累臟雜。就如此一天天地拖著疲乏的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀，依然重復(fù)這些工作，盡管內(nèi)心覺得又累又沒有意思。一個字“爽”，由于每天我們都在與時間賽跑，因此你必須加快速度。就如此，在匆匆忙忙地度過了6月，盡管這6月里有太多的怨言，太多的無奈，天天過著辛苦且無聊的生活，但依然覺得收獲依然特別大，不但掌握了客房效勞技能，對客效勞程序，且更能近間隔地接近客人，理解客人的生活適應(yīng)，表達(dá)“貼心效勞、細(xì)心效勞
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