20xx新入職員工年終參考總結(jié)(編輯修改稿)
2025-01-17 01:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 練周期不長，但在這短短的幾天里，我的知識(shí)得到了更新，團(tuán)隊(duì)精神得到了提高，感情得到了培養(yǎng)，這讓我們收獲頗豐，經(jīng)歷了特別多。通過三天的培訓(xùn)，我特別榮幸被分配到云冰園治理處，并開始在一區(qū)實(shí)習(xí)。當(dāng)我來到客戶效勞中心時(shí)，我覺察我實(shí)際上掌握的特別少，需要學(xué)的太多。第一區(qū)的康文順主任看到我不知所措，鼓舞我多看、多做、多想、多征詢、多學(xué)。我要求其他同事給我更多的協(xié)助，并能獲得各種效勞。第一天我來到客戶效勞中心，我學(xué)習(xí)了根本的效勞工作，如開具收據(jù)、輸入流程表、簽發(fā)供暖證明、接聽等。我記得第一次接時(shí)，我內(nèi)心充滿了恐懼，機(jī)械地答復(fù)了主人的一些簡單征詢題。當(dāng)我的同事們聽到這些時(shí)，他們指出了我的說話機(jī)制，并告訴我，要和老總完畢關(guān)系，甚至冒犯老總都不容易。這遠(yuǎn)未到達(dá)我們的效勞標(biāo)準(zhǔn)。明白了情況的嚴(yán)峻性
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