20xx年工作參考總結(jié)旅行社安全工作參考總結(jié)(編輯修改稿)
2025-01-17 00:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)結(jié)合本人的運(yùn)營實(shí)際，參照旅游企業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定，制定了一系列旅游效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、征詢效勞接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)文明效勞標(biāo)準(zhǔn)，以及文明游客公約等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)視旅游效勞質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處鼓吹文明旅游的理念，使旅游效勞質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利。變被動(dòng)為主動(dòng)， 第四，為了確保旅游平安，企業(yè)制定了崗位平安責(zé)任，明確了平安責(zé)任負(fù)責(zé)人，在于游客簽訂旅游合同時(shí)積極建議游客購置人身意外損害險(xiǎn)，同時(shí)企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，按照平安責(zé)任制的規(guī)定，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)或散客均采取全程平安質(zhì)量跟蹤制，每日效勞質(zhì)量反響制，盡量做到旅游平安及質(zhì)量的隨時(shí)監(jiān)視?！ 〉谖?，穩(wěn)步開展
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