20xx關(guān)于秘書素養(yǎng)的幾點思考(編輯修改稿)
2025-01-16 23:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 秘書人員的素養(yǎng)
秘書是一種特定的社會角色，全美秘書協(xié)會《章程》對秘書人員的要求是：要象心理學(xué)家一樣善于洞察別人的心靈；要象文學(xué)家一樣善于駕駛文字；要象外交家一樣有瀟灑的風(fēng)度；要有靈活運用各種辦公自動化機器的能力……
社會對秘書人員有一種期望：能干、善于處事、謙虛友好等。
作為秘書人員，對自己應(yīng)有較高期望。社會心理學(xué)認(rèn)為，對自己期望高的人，相應(yīng)地在某一領(lǐng)域取得成功的可能性也越大。皮克馬利翁效應(yīng)。
大致說來，秘書人員應(yīng)當(dāng)接受才干、智能、心理、道德4種訓(xùn)練。換言之，一個合格的秘書人員應(yīng)當(dāng)具備必要的才干素養(yǎng)、智能素養(yǎng)、心理素養(yǎng)和職業(yè)道德。
（一）才干素養(yǎng)
做工作要盡可能做得出色，這就需要才干。秘書工作所需要的才干包括哪些
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