20xx公司實習(xí)生代表發(fā)言稿范文(編輯修改稿)
2025-01-16 23:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 正了我的工作態(tài)度，知道了一個優(yōu)秀員工應(yīng)有良好的職業(yè)素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志做一名五星級酒店的優(yōu)秀員工。正式上崗后我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則，服務(wù)賓客的程序，服務(wù)中工作細則，宴會服務(wù)程序，托盤的技巧及端托行走的步伐，鋪臺、擺臺的注意事項，換煙灰缸的重點，斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識，處理服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧。餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。
我還記得自己剛踏入社會,走進xx門檻的時候,總認為在學(xué)校里學(xué)一點書本里的知識就可以在酒店里得心應(yīng)手,而不明白最大的學(xué)問其實源于生活中,最真實的文章卻是在書本之外,現(xiàn)在我懂了,是xx告訴了我們 ‘年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新’的道理。在學(xué)校里,我們只走得平路,上不得
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