【文章內(nèi)容簡介】 系建設(shè)，完善服務(wù)設(shè)施，不斷增強區(qū)委機關(guān)的保障能力。二要領(lǐng)會意圖準。準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖是我們開展工作的重要遵循，是確保各項工作順利進行、圓滿完成的前提和基礎(chǔ)。身為下級，如果不知道、不懂得、不善于去領(lǐng)會上級的意圖，即使勉強完成了工作任務(wù)，也很難讓領(lǐng)導滿意。這就要求我們要想領(lǐng)導所想、謀領(lǐng)導所謀、急領(lǐng)導所急，不斷提高對領(lǐng)導意圖領(lǐng)會的質(zhì)量，努力做到思維上同向、思想上同拍、工作上同步，切實把領(lǐng)導意圖轉(zhuǎn)化為具體工作思路和辦法，采取有力措施抓好落實。要做到“三個明白”。要聽明白，注意聽出領(lǐng)導的“口氣”來，從領(lǐng)導的言談之中把握領(lǐng)導的思路、觀點和原則要求。要記明白，到領(lǐng)導處領(lǐng)受指示，要問明白，對領(lǐng)導的指示沒聽清、沒記清、拿不準的，要當場問，不能憑大概、靠感覺，更不能不懂也不問。關(guān)鍵的地方，要主動復述一遍，以征得領(lǐng)導的認可。要提高悟性。接受領(lǐng)導指示后，要靜下心來，認真進行梳理和思考。要從領(lǐng)導的言談中捕捉意圖，及時記錄領(lǐng)導在各種會議、各種場合的系統(tǒng)或隨機講話、談話，善于將其聯(lián)系起來，從中分析意圖。要從領(lǐng)導的行動中掌握意圖，領(lǐng)導去哪里，抓什么，怎么抓，反映了他對這個單位、這方面工作的關(guān)心程度，反映了他的決心和意圖。要從領(lǐng)導的文辦中摸清意圖，我們平時與領(lǐng)導的接觸，大量是通過書面材料聯(lián)系在一起的，要善于從領(lǐng)導的講稿、批示中把握其思想。要抓好落實。正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，領(lǐng)悟好只是上篇文章，重要的是做好落實的下篇文章。對領(lǐng)導的指示要求，不論大小，落實后都要養(yǎng)成及時回音的好習慣，不能怕麻煩，不能想當然，認為領(lǐng)導應(yīng)當知道、可能了解，結(jié)果使工作出現(xiàn)空檔而誤事。特別是重點工作、重大事項，每進展一步，都要有請示、有匯報，從而使領(lǐng)導了解和掌握工作動態(tài)，便于及時給予有力指導。
　　三要底數(shù)情況明。萬丈高樓，起于壘土。首先要了解底層之情。我們常講吃透上情，摸清下情，做好結(jié)合文章。做好結(jié)合文章，真正在工作中游刃有余、得心應(yīng)手，做到群眾能樂于接受，領(lǐng)導評價高，摸透情況、吃透情況非常關(guān)鍵。吃透上情，就是我們常講的“接天線”的問題，要知道“天氣”。摸透下情，就是“接地氣”。既能知“天氣”，也能接“地氣”，才能做好結(jié)合文章。底層的情況究竟如何，是想問題、做決策、辦事情的出發(fā)點。大興調(diào)研之風就是我們掌握下情、了解基層的重要手段。毛澤東同志1930年在尋烏區(qū)調(diào)查時，直接與各界群眾開調(diào)查會，掌握了大量第一手材料，諸如該區(qū)各類物產(chǎn)的產(chǎn)量、價格，區(qū)城各業(yè)人員數(shù)量、比例，各商鋪經(jīng)營品種、收入，各地農(nóng)民分了多少土地、收入怎樣，各類人群的政治態(tài)度，等等，都弄得一清二楚。這種深入、唯實的作風值得我們學習。當前，全區(qū)正處于發(fā)展加速期、社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期、矛盾凸顯期，加快發(fā)展、深化改革、維護穩(wěn)定的任務(wù)非常艱巨。大量的矛盾在基層產(chǎn)生,大量的經(jīng)驗由基層創(chuàng)造。我們只有深入一線、深入基層，牢牢抓住熱點、難點和焦點問題，才能掌握第一手的新情況、發(fā)現(xiàn)新矛盾、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗,才能為領(lǐng)導決策獻良策、支高招、當高參。
　　四要工作眼界寬。視野的寬窄與眼界的高低，反映了一個人的思想水平和工作水平。要善于看發(fā)展大勢。成大事者，必謀大事。謀定而后動，則可事半功倍。要出好主意、提好思路，必須有仰望星空的情懷，有登高望遠的氣魄。這就要求我們以全局視野來審視、謀劃辦公室工作，切實將把握大勢、著眼大事作為思維取向，當好參謀助手，使提出的各項舉措建議具有前瞻性和針對性。要虛心看他山之石。他山之石，可以攻玉。我們不能搞“閉門造車”、當“井底之蛙”，而應(yīng)以開闊的胸襟認真學習借鑒別的地區(qū)、別的部門的好經(jīng)驗、好做法，少走彎路，在比較中發(fā)現(xiàn)和彌補自己的短板。要認真看自身實際。辦公室是區(qū)委的服務(wù)機關(guān)，必須堅持一切工作從區(qū)委需要出發(fā)，創(chuàng)造性的貫徹落實區(qū)委決策部署，不提高不可攀的目標，不喊有名無實的口號，讓辦公室的各項工作建議都建立在穩(wěn)扎穩(wěn)打的基礎(chǔ)之上。
　　五要思考謀劃深。深思細謀、科學籌劃，是黨員干部必須具備的能力素質(zhì)。只有在“想”上深入一步，才能在“干”上高人一籌。要想的全面一些。任何一項工作都不是單擺浮擱的，都是互相聯(lián)系、互有交叉的。任何一項工作不到位，都有可能產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)和連鎖反應(yīng)。因此，我們必須要學會十個手指彈鋼琴，盡可能把問題考慮的更復雜一些，把困難估計的更充分一些，把措施部署的更周密一些，堅持下好先手棋、打好主動仗。特別是要把制定嚴密細致的應(yīng)急預案擺在重要位置抓緊抓好，確保一旦出現(xiàn)問題，能夠及時應(yīng)對、妥善處置。要想的長遠一些。“人無遠慮，必有近憂?！碑斍?，全區(qū)正處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，既有“一區(qū)一圈一帶”的戰(zhàn)略疊加優(yōu)勢，也面臨著很多的新問題、新挑戰(zhàn)，這就要求我們要把這些事情都考慮的深一點、研究的透一點，做到領(lǐng)導未謀而有所思、領(lǐng)導未聞而有所知、領(lǐng)導未動而有所行。文稿起草著重于出思路、出觀點，力求與領(lǐng)導思路產(chǎn)生共鳴、合拍共振，使之成為服務(wù)領(lǐng)導決策的“直通車”，為充分發(fā)揮參謀助手作用打下堅實的基礎(chǔ)。要想的大膽一些。要在工作中干出彩，很重要的一點就是增強創(chuàng)新意識，既要遵循規(guī)律、按照程序，更要勇于探索、大膽創(chuàng)新，推動辦公室工作由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一服務(wù)向多元服務(wù)轉(zhuǎn)變，有淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變，由一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
　　(三)提升服務(wù)水平。辦公室的所有工作任務(wù)，最終目的都要為領(lǐng)導、為基層、為群眾服好務(wù)。要牢固樹立重規(guī)范、守規(guī)矩、講程序的意識，做到心中時時想著制度，遇事處處遵守程序，自覺做到按制度辦文、辦會、辦事，同時還要把握好常規(guī)事項和應(yīng)急事項的特點，注意原則性和靈活性，不斷提高領(lǐng)導滿意度和服務(wù)質(zhì)量。
　　一要提升精細化水平。細節(jié)決定成敗。只要一項工作大而化之，肯定是漏洞百出。凡是一項想做好的工作，只要是大而化之，只能是事與愿違。尤其是辦公室工作無小事，