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正文內(nèi)容

20xx醫(yī)院科室醫(yī)德醫(yī)風年終工作參考總結(jié)5篇(編輯修改稿)

2025-01-13 22:30 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 患者反映的征詢題,以及意見本上反映的征詢題一齊歸類匯總,擬出處理征詢題的意見或推薦,上黨政聯(lián)席會議予以處理。如此為患者處理了許多實際征詢題。如重設(shè)醫(yī)院規(guī)劃,方便門診患者就診。為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、標識、科室牌。有的患者反映醫(yī)護人員效勞態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任、護士長召開反響、教育會。門診患者有的反映對護士操作技術(shù)不滿意,為此召開護士長會議,各科室加強培訓。有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,已在籌建食堂。通過廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚?! ∪?、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“紅包”征詢題?! ∥以和高^多頻次開展講座對職工進展教育與考核,屢次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為標準》、《八榮八恥》,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進展表彰獎勵,對索要
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