20xx前臺(tái)試用期個(gè)人參考總結(jié)5篇(編輯修改稿)
2025-01-13 22:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部門之間的溝通。同時(shí)多理解我們酒店的根本情況和運(yùn)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底?！ ≡谶^去的五個(gè)月里我好多方面的缺乏，比方和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些缺乏，還工作上也有些缺乏，同事和我提的建議確實(shí)是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也特別感激給我提意見的同事!由于你們我認(rèn)識(shí)到本人的缺乏，才有時(shí)機(jī)去改正。對(duì)我也有特別大的協(xié)助!盡管前臺(tái)的工作有時(shí)是比擬的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。因此我都會(huì)用心的去做每一件事。感激部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給予我的時(shí)機(jī)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作! 前臺(tái)試用期個(gè)人總結(jié)模板篇四 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深化的理解： 要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單表達(dá)出公司的形象。依然外來客戶對(duì)公司的第一形象。因此,從前臺(tái)迎客開場(chǎng),好的開場(chǎng)是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一部分,都是為了公司的總體目的而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步考慮如何做好本職工作。 前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接,收發(fā)、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概理解?！ ∫?、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,觀察一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購置如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要通知趙先生加墨。假如前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修。假如線路有咨詢題就要求助電信局。有什么咨詢題都要想方法處理?！ 《⒔邮?要留意對(duì)方傳給誰,咨詢清內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接遭到要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收有無缺漏。假如對(duì)方是自動(dòng),能夠不接收。發(fā)后要留意對(duì)方有無收到,是否完好明晰。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的材料完好否,防止復(fù)印材料缺漏。收發(fā)、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。 三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率?？吹接衼碓L客人,要立即起身主
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