20xx前臺試用期個人參考總結(jié)5篇(編輯修改稿)
2025-01-13 22:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部門之間的溝通。同時多理解我們酒店的根本情況和運營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底?！ ≡谶^去的五個月里我好多方面的缺乏，比方和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些缺乏，還工作上也有些缺乏，同事和我提的建議確實是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也特別感激給我提意見的同事!由于你們我認識到本人的缺乏，才有時機去改正。對我也有特別大的協(xié)助!盡管前臺的工作有時是比擬的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。因此我都會用心的去做每一件事。感激部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給予我的時機，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作! 前臺試用期個人總結(jié)模板篇四 時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深化的理解： 要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單表達出公司的形象。依然外來客戶對公司的第一形象。因此,從前臺迎客開場,好的開場是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一部分,都是為了公司的總體目的而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步考慮如何做好本職工作。 前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接,收發(fā)、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概理解?！ ∫?、上下班時要整理好前臺的物品,觀察一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購置如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修。假如線路有咨詢題就要求助電信局。有什么咨詢題都要想方法處理?！ 《?、接收,要留意對方傳給誰,咨詢清內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接遭到要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收有無缺漏。假如對方是自動,能夠不接收。發(fā)后要留意對方有無收到,是否完好明晰。復(fù)印時要留意復(fù)印的材料完好否,防止復(fù)印材料缺漏。收發(fā)、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員?！ ∪?、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率?？吹接衼碓L客人,要立即起身主
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