20xx脫產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)(編輯修改稿)
2025-01-12 06:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 “5s”管理初見成效。
(二)設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此，我們準備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
有效溝通 的培訓(xùn)，是我懂得了：
(一) 溝通必須以誠信做基礎(chǔ)。
任何溝通，雙方都必須尊重溝通的過程，以及溝通的結(jié)果。如果任何一方對溝通的目的，以及溝通的過程，主要在‘敷衍’兩句。以及對溝通的結(jié)論沒有遵守諾言的誠意，則這種溝通注定會失敗。不獨這次失敗，將來的溝通更會形成“惡質(zhì)化”。
(二)溝通應(yīng)事先妥作準備。
與員工溝通的基本目的是在進行意見交流及增進相互了解，因此領(lǐng)導(dǎo)與員工事先應(yīng)在搜集資料、意見思構(gòu)、表達技巧上多做準備。如此，在領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通時，方可能因準備的充分，形成較佳的結(jié)論。如溝通的目的在說服員工，亦因為事先的準備，使領(lǐng)導(dǎo)的溝通內(nèi)容更具合理性，以理服人總比以威服人容易使人接受。
(三)溝通必須掌握傾聽原則。
既然是溝通，任一方必須有雅量聽取對方的意見，而不是任一方的“告知”。許多情形下領(lǐng)導(dǎo)會有“自以為是”的善意，認為員工一定樂于接受，因此 “興高采烈”地以“告知”模式與員工溝通，其結(jié)果自然不盡理想。因此“立意甚佳”更需要透過“傾聽”的方式，了解員工的看法，使“結(jié)
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