移動電話入網(wǎng)合同書范本(編輯修改稿)
2024-12-16 22:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 或到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理暫時停機手續(xù)，并向公安機關(guān)報案，乙方應(yīng)積極配合公安部門調(diào)查相關(guān)情況。
?。ǘ┘追轿锤兜耐ㄐ刨M用達到話費信用額度時，應(yīng)及時補充繳納通信費用；當(dāng)甲方未付的通信費用超過話費信用額度時，乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。（超過信用額度停機不受約定繳費期限的限制）
第六條 客戶服務(wù)
?。ㄒ唬┮曳较蚣追教峁┛蛻舴?wù)電話100861，以便甲方咨詢了解乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、業(yè)務(wù)推廣、各類營銷優(yōu)惠活動等內(nèi)容。乙方還應(yīng)向甲方提供火警11匪警1醫(yī)療急救1交通事故報警122等公益性電信服務(wù)并保障通信線路暢通。
?。ǘ┮曳矫赓M提供給甲方最近5個月的通話詳單查詢、月結(jié)帳單查詢（不含查詢當(dāng)月），對甲方通信費用方面的疑問應(yīng)予以認(rèn)真核實、詳細(xì)解答。
?。ㄈ┮曳较蚣追教峁┬枰追街Ц对鹿δ苜M的服務(wù)項目時，應(yīng)征得甲方同意，甲方無論以何種方式定制的，乙方對原始定制記錄的保留期限應(yīng)不少于5個月；甲方對定制開通有異議的，應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方開通上述服務(wù)項目讓用戶進行體驗時，不得收取服務(wù)項目月功能費。
?。ㄋ模τ诩追酵ㄐ欧?wù)開通/關(guān)閉申請，乙方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)操作完成（雙方另有約定的除外）。乙方超過時限未及時開通/關(guān)閉的，應(yīng)減免甲方由此產(chǎn)生的不合理費用。
?。ㄎ澹┮曳揭蛟O(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因，影響或可能影響用戶使用的，應(yīng)提前72小時通告所涉及的用戶。
?。┊?dāng)發(fā)生移動電話通信障礙，乙方應(yīng)在甲方申告障
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