質(zhì)量、服務(wù)、價格和環(huán)境是商店吸引顧客的保證(編輯修改稿)
2024-12-15 22:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 己更好地了解商品，會增加自己購買的可能性；%的居民認(rèn)為沒有必要設(shè)置導(dǎo)購人員，甚至認(rèn)為導(dǎo)購人員夸大其詞，耽誤消費者的時間；贊成者反對者比例相當(dāng)?shù)那闆r下，%的居民抱持無所謂態(tài)度，實際上這部分居民并不在意商場是否有導(dǎo)購人員（表3）。由此，在商場不情愿為設(shè)置導(dǎo)購人員而加大商場經(jīng)營成本的同時，消費者中也有近七成認(rèn)為設(shè)置導(dǎo)購人員并非十分必要。 對于商場開辦討價還價，消費者認(rèn)為擾亂市場。 對于商場出于促銷的目的而象集貿(mào)市場一樣“討價還價”的嘗試性活動，調(diào)查中，%的居民認(rèn)為是好事，會增加自己購買可能性；但更多的消費者、%認(rèn)為是壞事，認(rèn)為同一種商品賣出不同的價錢實際上擾亂了正常的市場秩序，對消費者也不公平；%抱持無所謂態(tài)度（表4）。 商場為擴大銷售、增加銷售額，不斷提升經(jīng)營水平、改善促銷手段，在這個過程中也包括了成功的和不成功的嘗試與經(jīng)歷，但總的原
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