【文章內(nèi)容簡介】 必須自覺返工。 ●下一道工序如易人作業(yè)，接續(xù)者應(yīng)對前一道工序進(jìn)行復(fù)驗，確認(rèn)前一道工序合格后，才能接續(xù)施工。 ●每個班組設(shè) 1 名兼職自檢員，對班組施工工序質(zhì)量進(jìn)行檢查。 專檢 1）項目部設(shè)專職質(zhì)量檢查員 2 人，由項目質(zhì)量專管員協(xié)調(diào)其工 作，專檢由專職質(zhì)量檢查員實施。 2）專檢項目 ●質(zhì)量控制點(diǎn)、停止點(diǎn)、隱蔽工程、關(guān)鍵過程，不 合格品糾正預(yù)防措施檢驗和驗證。方法：全檢。專檢在自檢合格基礎(chǔ)上進(jìn)行，或與自檢同步進(jìn)行。自檢、專檢會同檢驗時，班組長、施工員都要參加。其中停止點(diǎn)和隱蔽工程檢驗，由施工員提前一天通知業(yè)主、監(jiān)理代表參加。 ●一般工序質(zhì)量檢驗方法：隨機(jī)抽樣，抽樣比例應(yīng)大于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。 交接檢 1）項目 ●安裝與土建交接：如基礎(chǔ)交接，預(yù)埋件預(yù)留孔交接 ●安裝內(nèi)部交接：安裝各專業(yè)（分部）工程間的交接 ●安裝與相關(guān)分包交接：如弱電系統(tǒng)交接檢驗 ●安裝與甲方交接：如甲供設(shè)備材料交接 2）實施 ●由施工員主持，交接檢日期由雙方協(xié)商確 定。 ●對方有關(guān)人員參加，共同檢驗，當(dāng)場確認(rèn)。 施工記錄 中國最大的管理資源中心 第 16 頁 共 43 頁 1）按國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定由公司統(tǒng)一制訂表格，經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理確認(rèn)后執(zhí)行。并符合檔案管理的規(guī)定。 2）填寫和簽證 ●自檢記錄由班長填寫，施工員、質(zhì)檢員復(fù)核后簽字確認(rèn)。 ●在自檢合格基礎(chǔ)上進(jìn)行的專檢，質(zhì)檢員和施工員在班組長已填寫的自檢記錄上簽字確認(rèn)。 ●自檢和專檢會同檢驗的記錄，由班組填寫，質(zhì)檢員和施工員簽字確認(rèn)。 ●列為停止點(diǎn)項目和隱蔽工程項目，班組長填寫記錄，施工員、質(zhì)檢員及會同檢驗的監(jiān)理（業(yè)主）代表會簽確認(rèn)。 ●交接檢驗記錄由直接實施檢驗的人 員填寫。雙方負(fù)責(zé)人（施工員）或其他被授權(quán)的人簽字確認(rèn)。 ●記錄填寫要及時、準(zhǔn)確、完整、清晰。納入計算機(jī)管理系統(tǒng)。 ●簽證齊全的施工原始記錄，由施工員保管。班組保留抄件，作為質(zhì)量追溯的依據(jù)。 不合格品控制 工序自檢不合格，作業(yè)者自行整改。對造成物質(zhì)損失和較大工時浪費(fèi)的不合格，班長必須向施工員和項目質(zhì)檢員報告。 專檢不合格，由質(zhì)檢員開具第一類不合格品通知單。一般質(zhì)量通病，口頭通知班組整改。 施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)備、材料（無論甲供、乙供）不合格或有重大缺陷，由施工員開具第二類不合格品通 知單，經(jīng)項目技術(shù)專管員或質(zhì)量專管員核實，送達(dá)供貨方，退貨調(diào)換。 糾正和預(yù)防措施 施工員根據(jù)不合格品通知單，調(diào)查核對事實情況，分析產(chǎn)生不合格原因，向項目技術(shù)組提出不合格品報告。 技術(shù)專管員根據(jù)不合格品報告，會同有關(guān)人員研究制定糾正措施和預(yù)防措施，并填寫報告，報項目總工審批，下達(dá)施工員落實班組執(zhí)行。同時在管理上加大力度，以防止出現(xiàn)重復(fù)的不合格現(xiàn)象。 施工員和項目質(zhì)檢員對糾正預(yù)防措施的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤檢查，對執(zhí)行結(jié)果做出驗證，并簽署驗證報告。 中國最大的管理資源中心 第 17 頁 共 43 頁 不合格品控制、糾正預(yù)防措施過 程的全部記錄由項目技術(shù)專管員匯總保管。 分項工程驗評 由項目質(zhì)量專管員組織專來施工員實施，施工員填寫驗評記錄，質(zhì)量專管員審核。分項工程采取分段驗評，間隔不超過 1 個月。 由項目總工組織項目質(zhì)量專管員、技術(shù)專管員及施工員實施，主管施工員填寫驗評記錄，項目總工審核。 分部工程分段進(jìn)行驗評，每次驗評間隔不能大于 2 個月。 分部驗評全部結(jié)束，由技術(shù)專管員匯總整理驗評記錄，報送總包進(jìn)行單位工程驗評。 分部、分項工程驗評的分段劃分，應(yīng)報監(jiān)理和總包審核認(rèn)可。 由總包、工程指揮 部組織，項目總工及有關(guān)人員參加。 單位工程檢驗評定結(jié)束，竣工驗收前，由公司質(zhì)量管理部門到場組織對工程的內(nèi)部預(yù)驗收。邀請業(yè)主和監(jiān)理代表參加。預(yù)驗收中發(fā)現(xiàn)的工程遺留尾項，工程質(zhì)量及質(zhì)量資料缺陷，由項目部落實整改，并將整改結(jié)果報公司、總包、監(jiān)理單位和業(yè)主。 預(yù)驗收及整改完成后，項目技術(shù)專管員匯總?cè)抗こ藤Y料，按公司關(guān)于竣工文件的規(guī)定，對納入竣工文件的工程資料進(jìn)行整理、編目、組卷、裝訂，報總包、監(jiān)理和業(yè)主。 配合與協(xié)調(diào) 為確保本工程能保質(zhì)保量快速順利建成，建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理、施工 等單位的相互協(xié)作及土建與安裝、總包與分包單位密切配合尤為重要，配合協(xié)作的好壞將直接關(guān)系到工程的質(zhì)量與完成速度。 1）、與業(yè)主、監(jiān)理的配合 、建設(shè)單位在確定中標(biāo)單位（施工單位）簽訂合同生效后，應(yīng)盡可能早提供 中國最大的管理資源中心 第 18 頁 共 43 頁 所有施工需要的所有施工圖紙。施工單位應(yīng)立即組織技術(shù)部門及項目經(jīng)理部有關(guān)技術(shù)人員認(rèn)真仔細(xì)審閱，及時通知建設(shè)單位組織施工圖會審。會審后，建設(shè)單位及時整理好會審紀(jì)要，經(jīng)各方確認(rèn)蓋章后分發(fā)至各相關(guān)單位。 、施工單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)施工圖上錯誤、不合理情況等提出的修改，必須及時書面通知建設(shè)單位、監(jiān)理公司， 建設(shè)單位或監(jiān)理公司應(yīng)及時與設(shè)計單位取得聯(lián)系，設(shè)計單位及時出具設(shè)計變更聯(lián)系單給予答復(fù)。 、施工單位必須在自檢合格的基礎(chǔ)上并整理好所有應(yīng)具備的技術(shù)資料，及時通知建設(shè)單位、監(jiān)理公司組織隱蔽工程驗收、并參與總承包單位（土建）組織的主體工程中間結(jié)構(gòu)驗收及竣工驗收。 、工程竣工具備驗收條件，施工單位向建設(shè)單位提供完整的竣工資料和竣工驗收報告，并通知總承包單位（土建）。對總承包單位（土建）組織在初驗中提出的整改意見、屬于施工中存在的質(zhì)量缺陷，將無條件予以整改完畢，并請建設(shè)單位組織有關(guān)部門復(fù)驗。 、我公司 將滿足業(yè)主對合同工期管理的要求，在施工程序安排上采取相應(yīng)措施，按期要求完成各部位的全部安裝內(nèi)容。 2）、與土建施工單位的配合 、預(yù)留、預(yù)埋配合 施工人員按施工圖進(jìn)行預(yù)留、預(yù)埋，預(yù)留中不得隨意損傷建筑鋼筋，與土建結(jié)構(gòu)有矛盾時由項目經(jīng)理或施工員與土建協(xié)商處理。在樓地坪內(nèi)錯埋、漏埋或設(shè)計增加的埋管必須在未作樓地坪面層前補(bǔ)埋，墻體上預(yù)留設(shè)備進(jìn)出孔，由設(shè)計確定或安裝有關(guān)工種在現(xiàn)場于土建單位商量后由土建留孔。原則上安裝圖上的預(yù)留、預(yù)埋與安裝單位進(jìn)行；土建圖上預(yù)留、預(yù)埋由土建進(jìn)行。 、設(shè)備基礎(chǔ)及留孔的配合，設(shè) 備基礎(chǔ)應(yīng)盡量澆筑，未達(dá)到強(qiáng)度 70%，不得安裝設(shè)備，基礎(chǔ)位置尺寸及留孔，由土建檢查，安裝復(fù)查，土建向安裝辦理交接記錄。 、施工用電及場地使用配合：因施工單位多，穿插作業(yè)多，對施工用電、現(xiàn)場交通及場地使用應(yīng)在土建統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)解決。 、成品保護(hù)的配合：安裝施工不得隨意在土建墻體上打洞，應(yīng)特殊原因必須打洞，應(yīng)與土建協(xié)商，確定位置及孔洞大小，安裝施工中應(yīng)注意對墻面、吊頂?shù)谋Ｗo(hù)，避免污損。 、通過現(xiàn)場項目部各施工單位協(xié)調(diào)共同搞好安裝成品保護(hù)，土建施工人員不 中國最大的管理資源中心 第 19 頁 共 43 頁 得隨意扳動安裝好的管道、閥門等。地坪作業(yè)時不得 利用已安裝的水管排放泥漿，不得隨意 拿 走預(yù)埋管道、管口的管堵。 建筑安裝工程技術(shù)服務(wù)及售后服務(wù)承諾 、為了實施對建設(shè)單位承諾，為顧客（建設(shè)單位）提供優(yōu)良的服務(wù)，本工程施工過程及竣工交付使用后嚴(yán)格按“浙江省建筑業(yè)管理條例”、“建筑工程質(zhì)量責(zé)任暫行規(guī)定”、“建筑工程保修辦法”、中華人民共和國國務(wù)院第 279 號令《建筑工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)規(guī)定，將實施全方位的服務(wù)。 、根據(jù)工程進(jìn)度情況，定時由公司組織質(zhì)量、技術(shù)人員和項目部管理人員對建設(shè)單位進(jìn)行回訪，征得顧客對公司在工程質(zhì)量、進(jìn)度和合同實施等方面的意 見，搞好雙方配合協(xié)調(diào)，切實做好服務(wù)工作。 、工程竣工交付使用時遞交安裝工程保修書和安裝工程質(zhì)量修理通知書。 、工程自竣工交付起按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修。 、每年度我公司將對保修期內(nèi)工程組織一次質(zhì)量回訪。 一般工程竣工一周年回訪一次。調(diào)查掌握竣工后工程質(zhì)量情況，了解業(yè)主的要求，及時解決發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，為確保工程質(zhì)量做好竣工后的服務(wù)工作。 、對建設(shè)單位任何時間、任何形式提出的質(zhì)量問題，我公司在接到通知三天內(nèi)及時進(jìn)行回訪處理。維修人員一般由原項目經(jīng)理或就近工程的項目經(jīng)理擔(dān)任指揮，若原項目經(jīng)理已調(diào) 離且附近沒有施工項目時，由公司專門派人前往維修，由公司主任工程師主管，公司工程部具體落實。 、工程質(zhì)量保修措施 我公司根據(jù)質(zhì)量保證體系要求和公司在以往大量的工程施工中經(jīng)驗，建立了一整套系統(tǒng)的工程質(zhì)量保修責(zé)任體系。我公司將在本工程的施工任務(wù)完成并交工后，在合同規(guī)定的保修期間，實施“用戶回訪制度”，定期了解交工工程的使用情況。如發(fā)生質(zhì)量問題做到隨叫隨到。選派資深技術(shù)人員和操作人員，對質(zhì)量問題進(jìn)行分析討論。制定專項維修方案并呈交建設(shè)單位有關(guān)代表認(rèn)可后，進(jìn)行維修操作，對維修結(jié)束做到定期監(jiān)控，并報公司工程部備案 。 第四章：安全文明施工保證體系及措施 管理體系和職責(zé) 中國最大的管理資源中心 第 20 頁 共 43 頁 管理體系 建立以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全、文明標(biāo)化管理體系。由項目部領(lǐng)導(dǎo)層、專管人員、專業(yè)施工兼管人員、施工班組兼管人員四個層次形成體系網(wǎng)絡(luò)。管理體系包括勞動安全、消防（動火）、用電、現(xiàn)場保衛(wèi)、綜合治理、文明標(biāo)化六個子系統(tǒng)。 安全、文明施工管理體系 管理職責(zé) 1． 2． 1 項目經(jīng)理 ● 依據(jù)上級有關(guān)規(guī)定和業(yè)主、總包方的指令或要求，針對安裝工程具體情況，組織制訂安裝工程安全、文明標(biāo)化施工的實施辦法。 ● 督促分管領(lǐng)導(dǎo)及專管人員認(rèn)真履行職責(zé)，貫 徹有關(guān)制度、規(guī)定和辦法，并檢查其貫徹效果。 1． 2． 2 項目副經(jīng)理 ● 分管安全、消防（動火）、用電安全、現(xiàn)場保衛(wèi)、綜合治理等子系統(tǒng)的運(yùn)行、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督專管人員履行職責(zé)。 ● 定期召開和主持專題會議，審查體系的綜合有效性，制訂改進(jìn)措施。 1． 2． 3 項目總工 ● 分管文明標(biāo)化子系統(tǒng)的運(yùn)行，指導(dǎo)檢查監(jiān)督專管人員履行職責(zé)。 ● 主持編制和審定確保安全、文明標(biāo)化體系有效運(yùn)行的有關(guān)技術(shù)措施。 1． 2． 4 勞動安全專管員（專職） ● 認(rèn)真貫徹項目部制訂的安全、文明施工實施辦法。 ● 督促專業(yè)施工安全員和施工班組認(rèn)真執(zhí)行各項施工安全管理制度。 ● 實行對施工現(xiàn)場全天候巡回檢查，及時糾正作業(yè)人員違章現(xiàn)象，使安全生產(chǎn)始終處于有效受控狀態(tài)。 ● 依據(jù)施工現(xiàn)場作業(yè)部位的變化，負(fù)責(zé)提出動態(tài)的、有效的具體安全防范措施（如頂棚高空作業(yè)、平頂內(nèi)作業(yè)、附屬機(jī)房大型設(shè)備吊裝就位等）。 ● 負(fù)責(zé)編制各類安全警示標(biāo)記及安全設(shè)施的采購計劃。 ● 發(fā)生安全事故時，組織保護(hù)現(xiàn)場、救治傷員，調(diào)查情況，提出事故報告。 1． 2． 5 消防（動火）專管員（兼職） ● 認(rèn)真貫徹項目部制訂的安全、文明施工實施辦法。 ● 對生產(chǎn)、生活工作區(qū)（場外和場內(nèi)臨時設(shè)施）的消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查， 中國最大的管理資源中心 第 21 頁 共 43 頁 以保證其持續(xù)的有效性。 ● 按業(yè)主和 總包方的現(xiàn)場動火管理規(guī)定及時辦理電焊等動火作業(yè)手續(xù)。 ● 對動火作業(yè)場所（如氣焊、電焊），經(jīng)常檢查監(jiān)督其防火措施落實到位。 ● 施工中在易燃和可燃物、危險品場所動火，指導(dǎo)監(jiān)督施工人員做隔離保護(hù)，并進(jìn)行作業(yè)監(jiān)護(hù)。 ● 依據(jù)施工現(xiàn)場實際情況，確定禁煙區(qū)，報項目經(jīng)理批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。 1