20xx年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：醫(yī)患糾紛調(diào)查(編輯修改稿)
2024-12-14 22:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 患者方面信息的收集，我們主要是通過(guò)面談訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行調(diào)查。我們通過(guò)友善的態(tài)度、循序漸進(jìn)地詢(xún)問(wèn)，收集患者對(duì)于醫(yī)患矛盾方面的看法 — 跟蹤調(diào)查 另外一隊(duì)，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，主要由張敏同學(xué)帶領(lǐng)小分隊(duì)成員進(jìn)行。張敏同學(xué)經(jīng)過(guò)患者同意，與患者一起體驗(yàn)全部的掛號(hào)、排隊(duì)、就診、繳費(fèi)、拿藥的過(guò)程。在進(jìn)行跟蹤調(diào)查的同時(shí)也和患者進(jìn)行溝通，了解他們的需求 — 調(diào)查小結(jié) 經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)查，發(fā)現(xiàn)兒科、腎科、眼科等科室排隊(duì)的平均時(shí)間超過(guò)一個(gè)小時(shí)，并且若有患者來(lái)的晚，該患者將可能排不上號(hào)。而且在取藥的時(shí)候，患者
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