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正文內(nèi)容

客服主管的個人工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-12-07 02:31 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 作,贏得業(yè)主的滿意。  (二)只有牢固樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能消除業(yè)主的擔憂,贏得業(yè)主的信任?! ∽詈?,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時相信我們@@@物業(yè)公司在20XX年各項工作能更上一層樓?! 】头鞴艿膫€人工作總結(jié)二  20xx年即將結(jié)束,在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學(xué)習和進步的機會?,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:  一、本年度個人工作情況  xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。  20xx年34月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作?! ?0xx年567月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展?! ?0xx年89月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。  20xx年10月做了一些交
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