【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 會(huì)各方關(guān)系，為xx行的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。已為勾畫了宏偉的改革藍(lán)圖，我們要結(jié)合各地實(shí)際，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，以效益為目標(biāo)、以控制風(fēng)險(xiǎn)為前提、以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力、以隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化管理為支撐，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，奮力拼搏，創(chuàng)造xx行美好的明天!　　以上報(bào)告如有不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。銀行后備人才競(jìng)聘演講稿（3）　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委:　　大家好。我是***，我非常喜歡這樣一句話：“眉毛上的汗水,眉毛下的淚水,你總要選擇一樣!”作為年輕人，一個(gè)有理想、有信念的年輕人，我愿意把汗水灑在干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)上，與大家一道，為推動(dòng)我行事業(yè)的發(fā)展而竭盡全力?！　∥页錾?987年，今年//歲，本科學(xué)歷，2011年8月份進(jìn)入我行分宜縣(分行)，2012年2月8日借調(diào)到新余市分市場(chǎng)部工作，機(jī)構(gòu)改革之后來(lái)到市分行個(gè)金部工作至今?！　〗裉?，我之所以來(lái)競(jìng)聘行里后備干部“資格”，一方面是由于我非常熱愛這份工作，希望能把它做成我終生的事業(yè)。另一方面，是緣于我有想干事之心，有能干事之力，更有擔(dān)起重?fù)?dān)的信心與決心!　　轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入本行已經(jīng)*年，隨著年齡的增長(zhǎng)、閱歷的豐富，我對(duì)本行的熱愛之情與日俱增，責(zé)任心和使命感也日益強(qiáng)烈，正是這份熱愛與責(zé)任感，激發(fā)了我勇挑重?fù)?dān)的想干事之心!　　然而我深知，從“想干事”到“干成事”，這中間還有不可或缺的一環(huán)，那就是“能干事”!而我，自認(rèn)為已具備了能干事之力!　　第一，積極上進(jìn)，責(zé)任感強(qiáng)，有良好的職業(yè)素養(yǎng)?！　‰m然只是我行的一名新兵，但是我已深深地愛上了這個(gè)溫暖的大家庭，并在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，融入了我行的企業(yè)文化。日常工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)能吃苦，主動(dòng)加班無(wú)怨言，能認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守我行的一切規(guī)章制度，有較好的心理素質(zhì)和服務(wù)精神，以及良好的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)。　　第二，多崗位磨礪，使我具備了相對(duì)全面的業(yè)務(wù)能力與經(jīng)驗(yàn)?！　∪胄幸詠?lái)，我先后在分宜縣(分行)的**崗，2012年2月8日借調(diào)到新余市分行市場(chǎng)部及市分行個(gè)金部等多家分行的多個(gè)崗位工作，不同層面、不同崗位的磨礪，使我對(duì)行里的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、工作方法、服務(wù)對(duì)象都非常熟悉，具備了嫻熟的業(yè)務(wù)能力和豐富的崗位經(jīng)驗(yàn)，為成為后備干部奠定了基礎(chǔ)?！　〉谌瑢W(xué)習(xí)力強(qiáng)，有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)?！　⒓庸ぷ饕詠?lái)，為了能夠把工作做得更好，我堅(jiān)持參加系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn)，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí)，并利用工余時(shí)間學(xué)習(xí)了**/**/**/***等方面的知識(shí)，考取了**/**/**等資格證書(學(xué)習(xí)的內(nèi)容，可根據(jù)崗位需要自己寫進(jìn)去，證書這一塊如果沒有，就直接刪除這句)。從知識(shí)結(jié)構(gòu)及知識(shí)儲(chǔ)備上為擔(dān)起重?fù)?dān)做好了準(zhǔn)備?！　≡俅危贻p有激情，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，全家人都支持我的工作。　　我身體健康，有年輕人特有的激情與活力。多年來(lái)，無(wú)論在哪一崗位，我都堅(jiān)持“事做于細(xì)”的理念，積極與領(lǐng)導(dǎo)、客戶溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)配合同事，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，與同事們共同努力做好工作，從不敷衍，而我的家人早已表明了態(tài)度，會(huì)全力支持我工作?！　「魑活I(lǐng)導(dǎo)，后備干部崗位對(duì)我而言，不僅是一種鍛煉，更是一份責(zé)任的考驗(yàn)。因?yàn)椋仁侵鞴茴I(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又是自己職責(zé)范圍內(nèi)所有工作的負(fù)責(zé)者，起著承上啟下的重要作用。既要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實(shí)。又要能夠心懷全局，能夠主動(dòng)帶領(lǐng)大家做事?？傊?，我認(rèn)為，一個(gè)合格的后備干部，有在業(yè)務(wù)上精專，在管理上人性，有良好的人際關(guān)系和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力?！　∪绻忻尚湃危刮矣行以诒敬胃?jìng)聘中脫穎而出，我想積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作。　　首先，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善服務(wù)管理責(zé)任制，營(yíng)造“一線為客戶，二線為一線，機(jī)關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局，全方位履行“為客戶提供最好的銀行服務(wù)”這一職責(zé)，真正把“以客戶為中心”的服務(wù)理念滲透和體現(xiàn)于各個(gè)崗位的日常工作中?！　∑浯?，注重培訓(xùn)，引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)人員正確進(jìn)行角色定位，由“核算主導(dǎo)型”向“營(yíng)銷服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，同時(shí)主動(dòng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)提升服務(wù)技能。建議領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)技能和服務(wù)技巧的培訓(xùn)，如：客戶溝通技巧、關(guān)系營(yíng)銷技巧、客戶投訴處理技巧、商務(wù)禮儀、客戶心理學(xué)等等。通過加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念的灌輸、服務(wù)技能的傳授、服務(wù)行為的規(guī)范和服務(wù)成效的考核，提升網(wǎng)點(diǎn)整體的服務(wù)水平?！　≡俅?，推行文化建設(shè)，打造科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)著力開展企業(yè)文化建設(shè)，以企業(yè)文化凝聚人心，同時(shí)將銀行的服務(wù)價(jià)值與員工的個(gè)人價(jià)值結(jié)合起來(lái)，為員工提供向上空間，激勵(lì)員工在為客戶提供服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。促進(jìn)員工積極主動(dòng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正提高銀行的服務(wù)水平?！　「魑活I(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，人