【文章內(nèi)容簡介】 的標準。要爭取更多的客戶，就必須打造服務品牌。為此，我們要完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶；同時，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩(wěn)定的客戶群，實現(xiàn)客戶資源內(nèi)涵上的增長，提高我們的利潤水平。其次，以強化營銷為突破口，積極拓展新業(yè)務由于加入WTO以后，給我們金融業(yè)帶來的嚴峻的形勢和挑戰(zhàn)，積極發(fā)展個人貸款和中間業(yè)務，對各個銀行來說，都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務的突破口，我認為在于堅強營銷隊伍的建設(shè)。因而我將協(xié)助經(jīng)理進一步加強對客戶經(jīng)理的培訓工作。客戶經(jīng)理是銀行向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務的主力軍，客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。首先，要加大他們的營銷知識的培訓，以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態(tài)度，怎樣去營銷我們的產(chǎn)品和服務。與此同時，要制定適合營銷人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度，獎勤罰懶，以程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場，打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶“量體裁衣”，實行存、貸、中間業(yè)務的式營銷，增加我們的贏利能力。第三，提高貸款質(zhì)量、防范與化解信貸風險。首先我要樹立安全、效益、競爭觀念，把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線，改變粗放式管理，實行集約化經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。其次要對信貸資產(chǎn)的管理上要實現(xiàn)由“高風險、低收益”到“低風險、高收益”的轉(zhuǎn)變。為此我將充分利用目前國有企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的良機，支持和幫助企業(yè)實現(xiàn)資產(chǎn)重組，把風險承擔的主體轉(zhuǎn)移到高效低險的企業(yè)，降低風險系數(shù)，提高信貸資產(chǎn)的收益。我還將建立信貸風險防范預警系統(tǒng)，從貸前調(diào)查入手，通過確立科學的貸前調(diào)查分析指標，全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標，提出科學的貸前預報；貸后要建立跟蹤檢查系統(tǒng)，形成信貸資金網(wǎng)絡風險管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，起到預警、報警作用。最后，我還要以審慎的態(tài)度，在有效控制信貸風險的基礎(chǔ)上，做好對企業(yè)的貸款工作。當然，作為部門副經(jīng)理，我還要注意協(xié)助經(jīng)理做好部門的各項管理工作，使各項工作在良好的氣氛中開展，在和諧的環(huán)境中完成，從而提高我們部門的形象和競爭力。尊敬的各位領(lǐng)導，評委，此次競聘“我為榮譽而戰(zhàn)”，我為成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結(jié)果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩！”我的演講完畢，謝謝大家！銀行競聘中層后備演講稿11尊敬的趙行長、各位領(lǐng)導:大家好！能夠踏入競聘的舞臺，我心存成功與夢想，胸懷激情與希望。因為對于所有競聘者來說，我們競聘的不是一個職位，而是一份激情，一份責任。這都緣于我們對農(nóng)行事業(yè)欣欣向榮的向往、更緣于對振興河南農(nóng)行的殷切期盼。一、本人基本情況及競聘優(yōu)勢競聘人xxx，現(xiàn)年30歲，中共黨員，大學文化，經(jīng)濟師，畢業(yè)于河北財經(jīng)學院金融專業(yè)，先后在xx市分行辦公室、人事科工作，xx年7月任太康支行副行長，xx年8月主持全行工作，現(xiàn)任xx縣支行黨委書記、行長。走上今天的演講臺，我對自己充滿了信心，我個人認為有以下四點優(yōu)勢：第一、年齡的優(yōu)勢。30歲，正值精力旺盛，思維敏捷，積極樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受改革帶來的精神重壓，更能應對激烈的金融競爭面臨的復雜局面，有干事創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、更有嚴守紀律的職業(yè)操守，愿意為農(nóng)行事業(yè)無私奉獻、無怨無悔。第二、具備農(nóng)行人所必須的道德修養(yǎng)。辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力，人事科的工作性質(zhì)造就了我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。尤其是到太康支行任職以來，從一個清貧的軍人子弟到一個官雖不大卻自感責任重大的基層行長，我更加珍惜農(nóng)行對我的培養(yǎng)，更加珍惜自己的奮斗歷程，工作中大膽開拓，生活上防腐拒受，對個人要求嚴格，處事嚴謹，清正廉潔。第三、有深厚的理論基礎(chǔ)和一定的實踐經(jīng)驗。通過四年的專業(yè)學習，以及參加工作以來從不懈怠的刻苦自學。我掌握了全面系統(tǒng)的金融理論知識，先后在各類報刊雜志發(fā)表論文二十多篇，特別是通過近幾年的工作實踐，我的管理水平和業(yè)務能力得到明顯提高，有帶領(lǐng)全行員工沖破經(jīng)營困境，實現(xiàn)良性發(fā)展的能力。第四、我對農(nóng)行事業(yè)有著難以割舍的摯愛和忠誠。和在座的大家一樣，綠色的行微，團結(jié)的同事，友善的員工，這一切已構(gòu)成我人生的主要內(nèi)涵，這份赤誠就是對農(nóng)行事業(yè)的摯愛和忠誠。二、主要工作情況一年來，我牢固樹立并堅持“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的治行綱略，以嚴格管理和有效發(fā)展為重點，轉(zhuǎn)換思想觀念，狠抓內(nèi)部管理，整肅行風行紀，促進了全行業(yè)務健康發(fā)展。(一)理性反思、提高認識。在省分行實施“轉(zhuǎn)換思想觀念，嚴格規(guī)范管理，加快有效發(fā)展”的經(jīng)營理念指引下，我立場鮮明，思路明確，通過嚴格的管理理念的教育和灌輸，全行員工對嚴格管理有了基本認識。對工作的落實和政策的執(zhí)行，做到了不走樣、不變形、不打折。業(yè)務操作實現(xiàn)了規(guī)范、細致、認真。面對改革和發(fā)展的考驗，全行員工同舟共濟，團結(jié)一心，形成一種良好的團隊氛圍、團隊精神，堅定了辦好農(nóng)行的決心和信心，營造了一個干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。(二)以從嚴治行為主線，全面加強規(guī)范管理。我以強化基礎(chǔ)管理、嚴格制度落實為突破口，以問題查擺和行員工養(yǎng)成按章辦事，扎實工作，雷厲風行的習慣。在對基層單位的管理方面，通過當月業(yè)績排隊，拉開費用和工資檔次。在對清收隊員的管理方面，實行雙線考核。對重要崗位人員逐一排查政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，該輪崗的堅決輪崗，該撤換的一律撤換。(三)緊緊圍繞重點目標，實現(xiàn)各項業(yè)務全面發(fā)展。全行上下立足實際，團結(jié)一心，發(fā)揚攻艱克難的拼搏精神和真抓實干的工作作風，推動各項工作全面發(fā)展。止8月底，，實際利潤95萬元，較上年同期減虧增盈600萬元。使太康農(nóng)行徹底擺脫連續(xù)虧損的沉痛局面，業(yè)務經(jīng)營駛?cè)肓夹园l(fā)展的快車道。三、競聘后的工作思路在今后的工作中，我將圍繞以下四點開展工作，切實履行職責，努力使我所在的單位規(guī)范穩(wěn)健、風正氣順，員工滿意、領(lǐng)導放心。(一)、以理念灌輸促觀念轉(zhuǎn)變，努力打造“學習型”單位。我將做省行理念堅定的傳播者、踐行者，通過各種形式徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀念，使學習成為每個人的自覺行動，變過去一個大腦加九十九雙手的工作模式為一百個大腦加一百雙手的工作模式。(二)、以嚴格管理促制度落實，努力打造“規(guī)范型”單位。我將本著最大的愛護是嚴管，最好的福利是規(guī)范的理念，不折不扣的把“八大內(nèi)控體系”落實到位，從嚴管貸，從嚴執(zhí)紀，扼制和杜絕各類違規(guī)違紀案件的發(fā)生，實現(xiàn)全行依法合規(guī)經(jīng)營。(三)、以機制構(gòu)建促經(jīng)營活力，努力打造“激情型”單位。結(jié)合行情在費用分配、工資考核、用人導向等方面進行市場化運作，引導全行確立求真務實的良好風氣；養(yǎng)成堅決按章辦事、雷厲風行、說辦就辦、辦就辦好的工作作風。營造在其位、謀其政、盡其責的濃郁氛圍。(四)、以真抓實干促業(yè)務發(fā)展，努力打造“效益型”單位。首先，牢固樹立清收盤活工作是全行“生命工程”不動搖。堅定清收盤活的意志和信心，加快推進手段創(chuàng)新和激勵機制建設(shè)。其次，緊扣存款是實現(xiàn)有效發(fā)展的重要支撐點，以農(nóng)民務工匯兌為主線，以優(yōu)質(zhì)服務為手段，保持和推動存款的高水平增長。第三、著力改善用卡環(huán)境，不斷提高銀行卡的總量和市場份額。大力拓展保險代理業(yè)務，通過崗位目標考核和有效的激勵措施，推動中間業(yè)務收入迅猛增加。尊敬的趙行長、各位領(lǐng)導，參與這次競聘，接受考驗，展示自我，是我的初衷；成敗得失，不系于心，是我的心聲。競聘是挑戰(zhàn)，也是機遇，只要曾經(jīng)參與，我便無怨無悔。是農(nóng)行培養(yǎng)了我，追者猶覺心意暖，撫今更思報春暉，我渴望能有一方更廣闊的天地，能讓我為農(nóng)行的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻。真誠的希望您用識才的慧眼，愛才的感情，投上您神圣的一票。請相信，您的選擇不會錯！謝謝大家！銀行競聘中層后備演講稿12尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事：大家好！首先衷心感謝行領(lǐng)導提供這次機會，使我有幸站在這里。我叫，今年歲，研究生學歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備?？蛻艚?jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務，并負責維護客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務意識要求比較高，總的來說，就是內(nèi)聯(lián)系負責人了解銀行的任務情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負責人一起沖擊行里的各項指標。如果我有幸應聘成功，我將從以下幾點開展工作：一，和網(wǎng)點負責人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點的情況，如果有問題及時向他們認真請教；二，熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦；三，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等；四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。我競聘的優(yōu)勢主要有：一，來到我行后，從事過柜員和個人業(yè)務顧問，實踐經(jīng)驗得到了提升，加上本科和研究生學的專業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說業(yè)務基礎(chǔ)較好，這樣跟客戶交流起來，可以給客戶一個比較滿意的解答；二，營銷有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營銷技巧；三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。我的演講完了，謝謝大家。銀行競聘中層后備演講稿13尊敬的各位領(lǐng)導：我是XXX，現(xiàn)年29歲，中共黨員，20xx年畢業(yè)于天津城建大學經(jīng)濟與管理學院市場營銷專業(yè)，20xx年考入蘭州大學管理學院，攻讀工商管理碩士學位。20xx年12月參加金融工作，先后在在劉家堡信用社和蘭州農(nóng)商銀行東路支行從事綜合柜員工作；20xx年12月至20xx年5月，任東路支行客戶經(jīng)理；20xx年5月至今，在安寧支行對公業(yè)務營銷團隊工作，任客戶經(jīng)理。在職期間通過了銀行從業(yè)資格初級考試、取得了中國理財規(guī)劃師協(xié)會注冊理財規(guī)劃師執(zhí)業(yè)資格，并取得了助理經(jīng)濟師職稱。今天參加安寧支行中層后備人員競聘，感到十分榮幸。今天站在這里，我?guī)е鴮ψ约哼@些年工作經(jīng)歷的回顧與總結(jié)；今天站在這里，我?guī)е鴮ψ约航窈舐殬I(yè)生涯的規(guī)劃與挑戰(zhàn)；今天站在這里，我也帶著對安寧支行今后各項業(yè)務良好發(fā)展的希望與憧憬；今天站在這里，是因為我熱愛這份事業(yè)，身為安寧支行的一員，就該為安寧支行的發(fā)展和騰飛作做出自己的貢獻，所以，我來了?；仡櫧鼛啄甑墓ぷ鹘?jīng)歷，我能夠保質(zhì)保量完成支行下達的各項任務目標，累計攬儲0多萬元，參與營銷、調(diào)查、發(fā)放貸款200多筆，累計金額45000多萬元，并在POS收單、理財業(yè)務、飛天e碼通、信用卡等業(yè)務上取得了較好的成績，同時注重業(yè)務創(chuàng)新，在安寧支行第一個完成了一手房樓盤按揭貸款準入，獲得總行授信，第一個與二手房中介建立合作，開展了二手房按揭貸款業(yè)務；加入安寧支行對公業(yè)務營銷團隊后，第一個嘗試對集團企業(yè)客戶，綜合授信、循環(huán)用信得貸款管理方式，目前來看取得了較好的效果，得到了總行的認可和其他支行的學習。我的努力也得到了上級領(lǐng)導的認可，先后4次在安寧支行小額貸款營銷、電子銀行營銷、業(yè)務服務雙提升等業(yè)務競賽活動中獲得表彰，連續(xù)兩年被評為安寧支行先進工作者，兩次被評為總行先進工作者和優(yōu)秀共青團員，20xx年被評為全省農(nóng)合機構(gòu)優(yōu)秀共青團員，20xx年被總行評為青年崗位能手。取得的成績已經(jīng)成為過去，但是成績的取得能夠充分說明我對待工作的態(tài)度，一種保持饑餓，不斷學習的態(tài)度；一種永不言敗，積極上進的態(tài)度；一種精益求精、追求卓越的態(tài)度；一種樂于創(chuàng)新、著眼發(fā)展的態(tài)度；相信這些也是作為一名中層管理人員必不可少的工作態(tài)度和職業(yè)精神。接下來，我想先談一談自己對中層管理崗位的認識。我行中層管理崗位主要包括各業(yè)務條線部門負責人和二級支行負責人。一、及公司業(yè)務部及對公業(yè)務營銷團隊目前我行公司業(yè)務發(fā)展中存在的問題主要是，在吸收存款方面，主要以高成本存款為主、“大戶”存款占比過高，這一方面增加了我行的資金成本，另一方面也對存款的穩(wěn)定性帶來了一定的影響。究其原因，最根本的一點，還是我行缺少高質(zhì)量的企業(yè)客戶，公司業(yè)務部及其下屬的對公業(yè)務營銷團隊，作為各類對公業(yè)務的牽頭部門，目前應當以拓展客戶群體為最大的目標，具體做法可以是：對現(xiàn)有存量優(yōu)質(zhì)客戶進行深入分析，一方面是拓展業(yè)務品種、擴大業(yè)務規(guī)模，另一方面，要嘗試接觸其上下游客戶，如果能做到為一條或多條產(chǎn)業(yè)鏈，而不僅僅是其中某個環(huán)節(jié)的一個企業(yè)，提供全方位的金融服務，各項業(yè)務指標將會取得突破性的增長。是要制定明確的營銷策略和計劃。目前我行對公客戶的來源，還是依靠熟人、朋友、老客戶的推薦介紹，就安寧區(qū)來講，中集理想國際、魯商大廈、中和黃河印象等寫字樓上，至少有各類企業(yè)100余家，針對這些企業(yè)，我行在之前的營銷工作中，還存在一些不到之處，接下來因當由公司業(yè)務部負責人對上述企業(yè)進行摸排、進行前期分析后，針對不同行業(yè)、不同股權(quán)結(jié)構(gòu)、不同經(jīng)營規(guī)模的企業(yè)，制定不同的營銷策略，甚至可以是“一戶一個策略”，然后將對公業(yè)務營銷團隊進行分組，每組分配若干企業(yè)客戶，分配客戶名單時，要將前期的分析情況、營銷的重點和策略告知客戶經(jīng)理，進行有前期準備的陌生拜訪，了解其金融業(yè)務需求，成功拜訪后立即全員討論，制定切實可行的金融方案后回訪客戶，相信堅持一段時間，會有一部分有價值的企業(yè)客戶選擇與我行進行合作。二、個金業(yè)務部及個貸中心根據(jù)我個人的了解與接觸，目前我行個金業(yè)務部的工作主要以審批、協(xié)調(diào)、督導、匯總考核為主，這些工作是很重要的，但是我認為，作為一個業(yè)務條線的職能部門，為各二級支行及全行提供詳實的個人業(yè)務發(fā)展方案，承擔起推動個人業(yè)務發(fā)展的責任則更為重要。這里說的發(fā)展方案，不僅僅是目前這種將總行下達的各類業(yè)務指標，細分至每個支行和部門，定期統(tǒng)計完成情況并予以通報，而是針對不同的業(yè)務品種、結(jié)合不同二級支行的區(qū)位優(yōu)勢、存量客戶結(jié)構(gòu)特點等情況，給出合理建議并配合二級支行有針對性地開展業(yè)務營銷活動。比如東路支行中老年個人存款占比較高，就可以適當開展以健康、養(yǎng)生