街道政務(wù)服務(wù)中心20xx年工作總結(jié)及來年工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-12-07 01:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時(shí)服務(wù)。中心利用工作日xx點(diǎn)至xx點(diǎn)時(shí)段、周六及周日逢場(chǎng)日開展延時(shí)服務(wù)，切實(shí)解決群眾周末及空閑時(shí)間辦理業(yè)務(wù)難的問題。截至xx月，延時(shí)服務(wù)共接待群眾xxx余人，辦理業(yè)務(wù)xxx余件?！ 。ㄈ┓e極落實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。一是推進(jìn)全域通辦。加強(qiáng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、大網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)線上線下一體化管理，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的“一窗口”受理、“一平臺(tái)”共享、“一站式”服務(wù)和“全域通辦”服務(wù)，截至目前，“全域通辦“件xxx件。二是推動(dòng)自助辦事。在中心增設(shè)自助社保一體機(jī)，為群眾提供打印社保證明、繳費(fèi)、個(gè)人基本資料修改、密碼查詢及修改等自助服務(wù)。三是加強(qiáng)政務(wù)信息系統(tǒng)整合。目前，街道自建的安全生產(chǎn)監(jiān)管履職信息系統(tǒng)和綜合治理互動(dòng)便民平臺(tái)兩個(gè)非涉密信息系統(tǒng)均已遷移上市級(jí)政務(wù)云?！ 。ㄋ模┏掷m(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。建立首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等xx項(xiàng)制度，不斷加強(qiáng)窗口工作人員對(duì)政策法規(guī)、辦事流程等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)范窗口服務(wù)態(tài)度和行為，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率和辦事質(zhì)量，為群眾辦成事、辦好事，讓群眾滿意而歸?！ ∪?、加大政務(wù)公開力度，增強(qiáng)工作實(shí)效 ?。ㄒ唬┣袑?shí)做好依申請(qǐng)公開 今年，印發(fā)《新興街道關(guān)于規(guī)范依申請(qǐng)公開辦理工作相關(guān)事宜的通知》，對(duì)依申請(qǐng)公開辦理工作的流程、辦理時(shí)限、審核權(quán)限、文書等進(jìn)行明確，確保依申請(qǐng)公開工作規(guī)范進(jìn)行。截至xx月，共接件受理依申請(qǐng)公開x件，切實(shí)做到依法依規(guī)及時(shí)答復(fù)。 ?。ǘ┩七M(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化 。制作新興街道基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)宣傳單，通過微博、微信、宣傳欄張貼、向群眾發(fā)放等方式共發(fā)出xxxx余份
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