花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-0(編輯修改稿)
2024-12-07 01:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 應(yīng)該足夠清晰和精美，并充分考慮網(wǎng)頁的傳輸速率。⑤.在網(wǎng)站內(nèi)容上注重突出公司的產(chǎn)品和服務(wù)特色。（2） 網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)網(wǎng)上花店網(wǎng)站功能分為前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)兩部分。前臺系統(tǒng)面向客戶，后臺系統(tǒng)面向網(wǎng)站管理者。網(wǎng)站前臺系統(tǒng)是顧客使用的系統(tǒng)，通過前臺系統(tǒng)，用戶不僅能在網(wǎng)上訂購鮮花，而且支持集中訂購服務(wù)等多種業(yè)務(wù)。起付款方式支持國內(nèi)在線支付、網(wǎng)銀支付、支付寶、塊錢、郵局匯款等。 前臺系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如圖1所示：各種功能說明如下：① 會員注冊。網(wǎng)站會員的在線注冊；② 會員登錄。網(wǎng)站會員的在線登錄和身份校驗(yàn)；③ 安全和隱私。提示用戶花店的隱私條款和安全條款；④ 鮮花查詢。鮮花查詢系統(tǒng)是網(wǎng)站的主要功能，幫助客戶方便快捷地查找所需要的商品，包括下列查詢功能：。用戶通過我們所提供的場合、語義、慶祝、花材、價(jià)格這幾種不同的種類來查詢鮮花。此查詢的搜索條件有場合、節(jié)日、收貨人情況、年齡、產(chǎn)品、價(jià)格這幾種，每個(gè)條件的下拉菜單里還會有各自不同的選項(xiàng)。查詢的時(shí)候用戶對條件選項(xiàng)進(jìn)行組合，設(shè)置關(guān)鍵字，系統(tǒng)將自動搜索出符合用戶要求的商品。⑤ 自助設(shè)計(jì)。自助設(shè)計(jì)是網(wǎng)站的特色功能，幫助客戶個(gè)性化的設(shè)計(jì)或制定其花束，包括下列功能：。用戶可以挑選自己喜歡的花卉種類和和數(shù)量，以他希望的方式組成花束，按花束中各種花的單價(jià)和數(shù)量計(jì)算花束的價(jià)格。賀詞主要有以下幾類：愛情賀詞、節(jié)日賀詞、慰問賀詞、商業(yè)賀詞、祝男女壽、賀遷居。用戶可以為花束挑選合適的賀詞，或自寫賀詞。⑥ 鮮花訂購。當(dāng)用戶選定鮮花以后，可以通過這個(gè)功能來生成訂單，并轉(zhuǎn)入支付系統(tǒng)。⑦ 支付系統(tǒng)。:用戶在訂購鮮花以后，可以通過這個(gè)功能使用網(wǎng)銀、支付寶、塊錢等在線支付。：用戶在訂購鮮花喲后，可以使用這個(gè)功能通過銀行匯款支付；⑧ 集中訂購。對于用戶在我們的鮮花店單次訂購金額在某個(gè)總額以上的批量訂單，可以使用本功能享受特別優(yōu)惠和服務(wù)。用戶可以在集中訂購區(qū)中輸入訂單消息，花店會有專人及時(shí)與用戶聯(lián)系；訂單確定后，根據(jù)用戶的要求，及時(shí)快捷地完成訂單。⑨ 訂單管理。用戶可以按訂單編號、時(shí)間、收貨人姓名等條件查詢訂單信息及該訂單支付狀態(tài)并可以隨時(shí)追蹤查詢該訂單的配送狀態(tài)。在一定的條件下用戶可以取消訂單（比如未付款），但屬于當(dāng)日配送訂單，無法在此取消。若用戶在下訂單后沒有支付貨款，可以在此支付。支付方式將自動轉(zhuǎn)到支付系統(tǒng)。⑩ 會員服務(wù)。注冊會員登錄后，可以使用會員服務(wù)，有以下幾個(gè)功能?！皶T信息”內(nèi)查詢或更改用戶的個(gè)人信息“會員賬目”里用戶可以查詢以往的訂購記錄。c.“會員日歷”隨時(shí)給用戶準(zhǔn)確的日期?！肮?jié)日提醒”使用戶不會忘記十分重要的日子。11 信息反饋系統(tǒng)。提供用戶與網(wǎng)站聯(lián)系通道，分為以下三類。 ：用戶對我們的服務(wù)不滿意，可以進(jìn)行投訴。 :用戶對我們的工作有好的建議。 :用戶和我們商談合作事宜 :用戶通過我們的在線系統(tǒng)，或語音方式直接對話。12 網(wǎng)站的幫助信息系統(tǒng)。：列出網(wǎng)站欄各欄目的鏈接以及簡要說明。：列出用戶使用網(wǎng)站系統(tǒng)是的一些常見問題及解答。：包括聯(lián)系方式、配送說明、支付說明、商家加盟說明等。13 論壇系統(tǒng)。設(shè)置鮮花
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