花店創(chuàng)業(yè)計劃書-0(編輯修改稿)
2024-12-07 01:39 本頁面
【文章內容簡介】 應該足夠清晰和精美，并充分考慮網頁的傳輸速率。⑤.在網站內容上注重突出公司的產品和服務特色。（2） 網站功能設計網上花店網站功能分為前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)兩部分。前臺系統(tǒng)面向客戶，后臺系統(tǒng)面向網站管理者。網站前臺系統(tǒng)是顧客使用的系統(tǒng)，通過前臺系統(tǒng)，用戶不僅能在網上訂購鮮花，而且支持集中訂購服務等多種業(yè)務。起付款方式支持國內在線支付、網銀支付、支付寶、塊錢、郵局匯款等。 前臺系統(tǒng)的功能結構如圖1所示：各種功能說明如下：① 會員注冊。網站會員的在線注冊；② 會員登錄。網站會員的在線登錄和身份校驗；③ 安全和隱私。提示用戶花店的隱私條款和安全條款；④ 鮮花查詢。鮮花查詢系統(tǒng)是網站的主要功能，幫助客戶方便快捷地查找所需要的商品，包括下列查詢功能：。用戶通過我們所提供的場合、語義、慶祝、花材、價格這幾種不同的種類來查詢鮮花。此查詢的搜索條件有場合、節(jié)日、收貨人情況、年齡、產品、價格這幾種，每個條件的下拉菜單里還會有各自不同的選項。查詢的時候用戶對條件選項進行組合，設置關鍵字，系統(tǒng)將自動搜索出符合用戶要求的商品。⑤ 自助設計。自助設計是網站的特色功能，幫助客戶個性化的設計或制定其花束，包括下列功能：。用戶可以挑選自己喜歡的花卉種類和和數(shù)量，以他希望的方式組成花束，按花束中各種花的單價和數(shù)量計算花束的價格。賀詞主要有以下幾類：愛情賀詞、節(jié)日賀詞、慰問賀詞、商業(yè)賀詞、祝男女壽、賀遷居。用戶可以為花束挑選合適的賀詞，或自寫賀詞。⑥ 鮮花訂購。當用戶選定鮮花以后，可以通過這個功能來生成訂單，并轉入支付系統(tǒng)。⑦ 支付系統(tǒng)。:用戶在訂購鮮花以后，可以通過這個功能使用網銀、支付寶、塊錢等在線支付。：用戶在訂購鮮花喲后，可以使用這個功能通過銀行匯款支付；⑧ 集中訂購。對于用戶在我們的鮮花店單次訂購金額在某個總額以上的批量訂單，可以使用本功能享受特別優(yōu)惠和服務。用戶可以在集中訂購區(qū)中輸入訂單消息，花店會有專人及時與用戶聯(lián)系；訂單確定后，根據(jù)用戶的要求，及時快捷地完成訂單。⑨ 訂單管理。用戶可以按訂單編號、時間、收貨人姓名等條件查詢訂單信息及該訂單支付狀態(tài)并可以隨時追蹤查詢該訂單的配送狀態(tài)。在一定的條件下用戶可以取消訂單（比如未付款），但屬于當日配送訂單，無法在此取消。若用戶在下訂單后沒有支付貨款，可以在此支付。支付方式將自動轉到支付系統(tǒng)。⑩ 會員服務。注冊會員登錄后，可以使用會員服務，有以下幾個功能?！皶T信息”內查詢或更改用戶的個人信息“會員賬目”里用戶可以查詢以往的訂購記錄。c.“會員日歷”隨時給用戶準確的日期?！肮?jié)日提醒”使用戶不會忘記十分重要的日子。11 信息反饋系統(tǒng)。提供用戶與網站聯(lián)系通道，分為以下三類。 ：用戶對我們的服務不滿意，可以進行投訴。 :用戶對我們的工作有好的建議。 :用戶和我們商談合作事宜 :用戶通過我們的在線系統(tǒng)，或語音方式直接對話。12 網站的幫助信息系統(tǒng)。：列出網站欄各欄目的鏈接以及簡要說明。：列出用戶使用網站系統(tǒng)是的一些常見問題及解答。：包括聯(lián)系方式、配送說明、支付說明、商家加盟說明等。13 論壇系統(tǒng)。設置鮮花
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