美容店長工作計劃范文(編輯修改稿)
2024-12-07 01:29 本頁面
【文章內容簡介】 環(huán)境中，鍛煉自己的工作能力，體現自身的價值，使自己過得更加充實?！ ∶廊菰旱觊L的崗位職責 美容院店長每日常規(guī)工作 （1）衛(wèi)生清掃與檢查. ?。?）早會. ?。?）顧客意見處理. ?。?）當日業(yè)務總結，信息整理. ?。?）設備與衛(wèi)生整理 美容院店長每周例行工作 ?。?）總結、分析前一周工作 （2）了解、掌握顧客動態(tài) （3）對美容院進行評估 ?。?）對重點業(yè)務進行績效分析 ?。?）進行物流分析 ?。?）進行一次大掃除 ?。?）每周搞一次小型活動，如召開內部小型演講故事比賽 ?。?）召開每周工作總結、研討會 ?。?）與個別員工深入談心 美容院店長每月例行工作 ?。?）進行當月工作分析 ?。?）對美容師進行評估 ?。?）對重點業(yè)務進行績效評估 （4）審核財務報表 ?。?）薪資發(fā)放 （6）作客流動態(tài)分析 ?。?）作物流動分析 ?。?）作競爭動態(tài)分析 ?。?）回訪. 美容院店長的職務描述 ?。?）解釋美容院的服務意識，培養(yǎng)店內員工的敬業(yè)精神，合理使用人才 ?。?）制定工作計劃，分工明確，協(xié)助員工實現目標，美容師的技術和銷售能力 ?。?）分析顧客的意見，解釋服務門標及及標準，與同事共同指定改善服務的方法，以身作則，執(zhí)行服務承諾 ?。?）定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策 ?。?）訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調美容師之間的關系，維持良好的紀律 （6）督導日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務 ?。?）選擇優(yōu)質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩(wěn)定，物有所值 ?。?）合理布置院內設施，盡可能方便顧客 （9）定期培訓員工，以提高服務素質 （10）依照市場情況，制定合理的收費價格 （11）明碼標價（包括護理項目、產品），樹立良好的口碑 （12）播放令人心情舒暢的音樂調節(jié)氣氛 ?。?3）負責美容院院業(yè)績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督. 美容院店長每日工作流程 （1）每日進入店內，應定時組織召開早會，開會時，宣布前一日營業(yè)業(yè)績及當日各項事宜 ?。?）于每日11：00前呈報“美容院店長日報表” ?。?）于每日11：00點前會計呈前一日的“會計日報表“并至銀行存款 （4）美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章
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