【正文】 完，期間含休息日、法定休假日， 過(guò)期不予保留； 第四條 婚假需提前兩周提出書(shū)面申請(qǐng)，出具結(jié)婚證，部門(mén)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人事部備案并一次性連續(xù)休完； 第五條 婚假為有薪假期，休假期間工資全額發(fā)放。 公司規(guī)定的法定假日休假?lài)?yán)格按國(guó)家法定假日?qǐng)?zhí)行。達(dá)到通 用人才薪酬水平在本地區(qū)同行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力，骨干人才薪酬水平在全國(guó)同行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力； 5. 績(jī)效掛鉤原則：建立以技能業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的薪酬分配機(jī)制，體現(xiàn)企業(yè)效益與員 工利益相結(jié)合，加大變動(dòng)收入的激勵(lì)力度，使員工薪酬隨績(jī)效變化而相應(yīng)變動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性能動(dòng)性。 ④ 周六加班：是根據(jù)底薪（最低工資標(biāo)準(zhǔn)）折算出來(lái)的員工應(yīng)出勤當(dāng)天（月）的工資額度，它也是員工工資全部組成的一部分。各系列相應(yīng)的崗位職級(jí)數(shù)及薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。 5. 工資發(fā)放書(shū)面記錄（員工姓名、工資數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者姓名及簽字）須保存 2 年以上備查。 上、下班時(shí)都必須打卡，如遇特殊情況，須由各自部門(mén)主管或人事主管簽名確認(rèn)才可。 二、工作責(zé)任規(guī)定 各部門(mén)員工應(yīng)相互配合，相互監(jiān)督，不得借故推搪而影響生產(chǎn)，一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)重性作出相應(yīng)處罰。 速率 —— 凡事講究效率，做到以一對(duì)四，但要掌握分寸，不要讓顧客感到不安，平時(shí)工作要有計(jì)劃性。 1顧客詢(xún)問(wèn)任何問(wèn)題時(shí)，一定要熱情親切的回答，絕不可回答：不知道。 2將商品與找錢(qián)交與顧客時(shí)，須說(shuō)：謝謝、歡迎下次光臨，門(mén)口的同事也需誠(chéng)心的說(shuō)：歡迎下次光臨。 4發(fā)現(xiàn)偷竊行為時(shí)，應(yīng)立即知會(huì)店長(zhǎng)或經(jīng)理，與同事作低調(diào)處理，以取回商品或讓其付帳為原則。 5交接班時(shí)，應(yīng)將日?qǐng)?bào)表、收銀、交辦事項(xiàng)交待清楚，交由晚班收銀員負(fù)責(zé)填寫(xiě)收銀與日?qǐng)?bào)表，每日下班前需將當(dāng)日帳目整理清楚后，營(yíng)業(yè)員及收銀員才可離開(kāi)。 二、員工服務(wù)準(zhǔn)則 善用 “ 歡迎光臨 ” 、 “ 請(qǐng)稍候 ” 、 “ 好的，請(qǐng)等一下 ” 、 “ 抱歉 ” 、 “ 讓你久等了 ” 、 “ 對(duì)不起 ”“ 謝謝光臨 ” 等基本的禮貌用語(yǔ)。 1在顧客面前比較其他品牌時(shí)，不可任意或惡意批評(píng)該品牌產(chǎn)品，顧客對(duì)商品難取舍時(shí)，應(yīng)主動(dòng)大膽的建議或成為其商量的對(duì)象，顧客單獨(dú)前來(lái)購(gòu)物時(shí)，應(yīng)靈巧的提供意見(jiàn)。 充分利用等待時(shí)機(jī)，整理樣品，清潔賣(mài)場(chǎng)，票據(jù)，記錄顧客的意見(jiàn)、反應(yīng)、抱怨，謹(jǐn)慎處理，并交由辦事處有關(guān)人員參考。 4 不可在店內(nèi)私藏危險(xiǎn)物品。 5不可有任何偷竊或 損害公司利益的行為，包括在單據(jù)、收銀、結(jié)算及貨物上作弊；顧客退換貨及特殊情況需折扣的需經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)或代班簽字，并保留票據(jù)。 5營(yíng)業(yè)員除每日上班前要清楚貨數(shù)外，以每月的最后一天或隔月第一天做為總盤(pán)點(diǎn)日。 4不得發(fā)表虛假或誹謗言論，影響公司或其他員工聲譽(yù)。 2將商品與找錢(qián)交與顧客時(shí)，須說(shuō)：謝謝、歡迎 下次光臨，門(mén)口的同事也需誠(chéng)心的說(shuō)：歡迎下次光臨。 1顧客詢(xún)問(wèn)任何問(wèn)題時(shí)，一定要熱情親切的回答，絕不可回答：不知道。 親切笑容 —— 對(duì)顧客 /同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言。 5上班必須簽到，下班必須簽 退，不得叫人代簽到、退。 3應(yīng)服從各配合上級(jí)主管部門(mén)和督導(dǎo)人員的巡店督核，不得抗拒。 2顧客請(qǐng)求賠償或退貨時(shí)，應(yīng)很有禮貌地先道歉，并鼓勵(lì)其理?yè)Q更合適商品。 接待顧客時(shí)，絕對(duì)禁止個(gè)人情緒化表現(xiàn)，面對(duì)顧客時(shí)絕對(duì)不可打哈欠。 星期天放假，如加班則計(jì)算加班工資。 請(qǐng)假超過(guò) 5 天者，須由廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可，否則即時(shí)終 止勞動(dòng)關(guān)系。 十、本制度由某公司人事行政部與財(cái)務(wù)部共同起草和修訂、負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?jīng)由某公司薪酬管理委員會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布。 、因病、工傷、事假、遲到、早退、曠工工資按公司考勤管理制度計(jì)發(fā)。 圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看 ② 企業(yè)福利：依照公司福利管理規(guī)定向企業(yè)員工提供的福利項(xiàng)目主要包括節(jié)慶費(fèi)等。 ① 底薪：也是基本工資是為保障員工最低生活需要而支付的工資，數(shù)值上是按公司所在地區(qū)政府當(dāng)年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)定。 八）附則 本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸人事部。年假為公司給予員工的福利。如因情況緊急或突發(fā)而無(wú)法提前請(qǐng)假，應(yīng)在休假當(dāng)天上午 9：00 前通過(guò)電話(huà)向部門(mén)主管請(qǐng)假，并在上班后第一天完成請(qǐng)假審批手續(xù)，否則按曠工處理。當(dāng)月加班補(bǔ)休或補(bǔ)償公司根據(jù)工作緊張程度和員工本人意愿在本月或下個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休或發(fā)放加班補(bǔ)貼。 第九條 工服管理 新入職員工，因?yàn)楣ぷ餍?要，自行購(gòu)買(mǎi)工服上崗。遲到兩次以?xún)?nèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人提出警告，一個(gè)月遲到三次以上者每次扣 10 元，并在本月工資發(fā)放時(shí)扣除，一個(gè)月遲到超過(guò)五次，記曠工一天，情節(jié)嚴(yán)重者予以開(kāi)除。 每天工作前后應(yīng)搞好衛(wèi)生工作，車(chē)間內(nèi)不得有蛛網(wǎng)、積塵，班前或班后應(yīng)開(kāi)紫外燈殺菌，并且保證每天不得少于三小時(shí)的殺菌時(shí)間，在殺菌過(guò)程中，應(yīng)開(kāi)啟排氣系統(tǒng)，確保車(chē)間的干燥。 工作期間不得隨意進(jìn)出各自 的工作現(xiàn)場(chǎng)，因生理需要而離開(kāi)生產(chǎn)車(chē)間飲水、上洗手間，事后再重新進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)工作前，應(yīng)作必要的清潔消毒。 生產(chǎn)操作人員必須勤洗澡、勤換衣，工作服、工作帽原則上應(yīng)一日一冼。 操作人員工作中途離開(kāi)工作場(chǎng)地后，重新上崗位工作時(shí)必須洗手消毒。 第二條 有特殊工作安排人員，工作時(shí)間另行規(guī)定，具體工作時(shí)間安排由部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)。 第六條 員工因下列情況之一，由本人于當(dāng)天或次日持部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批的《外出登記表》向人事部進(jìn)行登記。 第三條 因工作需要，一般員工延時(shí)工作 4 小時(shí)申報(bào)加班半天， 8 小時(shí)可申報(bào)加班 1 天。 第一條 定義：?jiǎn)T工因病或非因公受傷者，可申請(qǐng)病假。 第三條 產(chǎn)假期間的工資按基本工資發(fā)放，產(chǎn)假期滿(mǎn)，需增加假期的按事假辦法執(zhí)行。因未及時(shí)銷(xiāo)假而造成員工本人的考勤記錄異常，人事部有權(quán)不作任何修改。 圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看 五、制定依據(jù) 、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、個(gè)人與公司 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工崗位價(jià)值（對(duì)企業(yè)的影響、解決問(wèn)題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)、溝通管理能力、工作條件環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等要素）及員工職業(yè)發(fā)展生涯與晉升通道等因素。 具體福利項(xiàng)目構(gòu)成和標(biāo)準(zhǔn)依照《某福利管理規(guī)定》執(zhí)行。 ，自調(diào)整生效日開(kāi)始計(jì)薪。 ⑶ 薪資總額 =底薪 +績(jī)效獎(jiǎng)金 +職能津貼 +周六加班 +餐補(bǔ) +交通補(bǔ)貼 +房補(bǔ)。 每月遲到打卡上班超過(guò) 30 分鐘者，處罰￥ 30 元。 月薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為 7 天。 要注意客人的生理狀況，如近視、殘疾，不可談?wù)撈淙毕?，或用眼光瞄視? 1不可指指點(diǎn)點(diǎn)或談?wù)撘央x去的顧客，要慎重處理、保留顧客的遺留物。 3注重賣(mài)場(chǎng)訊息，將斷銷(xiāo)、滯銷(xiāo)商品隨時(shí)反映給上級(jí)（店長(zhǎng)）。 4上班時(shí)間內(nèi)不可倚靠柱子，展示臺(tái)、玻璃門(mén)、貨架，不可集于空調(diào)處或靜坐發(fā)呆、胡思亂想，上班時(shí)間內(nèi)不可看新聞刊物或書(shū)報(bào)，不可遠(yuǎn)離自己的賣(mài)場(chǎng)到別處游蕩。 6努力完成銷(xiāo)售計(jì)劃，連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售到最后一名的將以除名。 不可任意批評(píng)顧客的言行、服裝及打扮，不可冷淡對(duì)待光看不買(mǎi)的顧客。 2須至倉(cāng)庫(kù)拿貨時(shí)，要說(shuō)：請(qǐng)您稍等一會(huì)，回來(lái)時(shí)要說(shuō)：抱歉，讓您久等了。 不得在店內(nèi)私取貨品和未經(jīng)允許打折讓利給顧客。收銀員上班時(shí)間不得攜帶現(xiàn) 金出入收銀臺(tái)，收銀臺(tái)內(nèi)不得存放私人物品。 60、 掛通上面的吊牌必須放到衣服里面。自身 臉部打扮不可濃妝艷抹，注意自我形象。 3安排定輪職表將店內(nèi)地板，把設(shè)備清冼干凈，隨時(shí)保持清潔，由值日每日倒垃圾，如有惡臭味，應(yīng)立即清除。 1遇到挑剔，卻什么都不買(mǎi)就離開(kāi)的顧客時(shí)，應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。 接待入店顧客時(shí)必須以 “ 歡迎光臨 ” 起頭，顧客離開(kāi)時(shí)以 “ 謝謝光臨 ” 收尾，有顧客進(jìn)門(mén)時(shí)，不可做無(wú)視狀或做其他事情， 不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。（制服只限工作 時(shí)間穿著）。 4工作前不能飲酒，不能吃帶異味的食品（如：蔥，姜，蒜等）。 2不可留過(guò)長(zhǎng)的指甲，以免在接待的過(guò)程中刺傷顧客。 1詢(xún)問(wèn)顧客任何問(wèn)題時(shí)，一定要用： “ 請(qǐng)問(wèn) —— ” 為開(kāi)頭語(yǔ)。 穩(wěn) 定性 —— 任何時(shí)候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 在生產(chǎn)工作過(guò)程 中，遇有問(wèn)題是解決不了的，該請(qǐng)示主管，不得擅自處理，如造成嚴(yán)重后果的，將會(huì)追究當(dāng)事者之責(zé)任。 上班時(shí)，必須各就各位，不得聚集閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事情，否則扣罰￥ 10 元，嚴(yán)重者開(kāi)除處理 。 ：?jiǎn)T工死亡、勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，或公司認(rèn)可的其它事項(xiàng)，為避免其它意外，在勞動(dòng)關(guān)系解除或終止時(shí)再在辦理其它一切手續(xù)交接后一次性付清員工工資。 ，則依據(jù)其核心崗位或