【正文】 和管理 （一）國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)（ FIDIC）參與和交流。 （七）項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。 二、注冊(cè)咨詢工程師（投資） （一）注冊(cè)咨詢工程師（投資）執(zhí)業(yè)范圍、權(quán)利、義務(wù)。 （四）注冊(cè)咨詢工程師（投資）職業(yè)資格制度。 （二）調(diào)查法與對(duì)比法的應(yīng)用。 （四）英、美工程咨詢行業(yè)組織和管理。 原則：獨(dú)立、科學(xué)、公正 對(duì)象：政府部門(mén)、項(xiàng)目業(yè)主、其他各類客戶（與教材 P13頁(yè) “ 工程咨詢服務(wù)對(duì)象 ” 結(jié)合學(xué)習(xí)） 內(nèi)容：提供經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和工程項(xiàng)目決策與實(shí)施的智力服務(wù) 手段：多學(xué)科知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理方法 二、工程咨詢的原則和特點(diǎn)（ P2～ 3） 考試要點(diǎn)： （一）原則 （二）特點(diǎn)： 7個(gè) （一）工程咨詢的原則 獨(dú)立是指工程咨詢單位應(yīng)具有獨(dú)立的法人地位，不受客戶和其他方面偏好、意圖的干擾，獨(dú)立自主地執(zhí)業(yè)，對(duì)自己完成的咨詢成果獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。 項(xiàng)目決策咨詢是本階段咨詢工作的核心，其中以可行性研究和評(píng)估為重點(diǎn)，內(nèi)容涉及項(xiàng)目的目標(biāo)（市場(chǎng)供求、最終產(chǎn)品等）；資源評(píng)價(jià)（物資資源、資金來(lái)源、技術(shù)資源和人力資源等）；建設(shè)條件分析（基礎(chǔ)設(shè)施條件、廠址條件等）；經(jīng)濟(jì)效益分析（財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)等）；以及社會(huì)和環(huán)境影響評(píng) 價(jià)等。 （ 3）外國(guó)客戶在語(yǔ)言、文化、地理?xiàng)l件和習(xí)俗等方面與國(guó)內(nèi)不同，因此，在執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程中與客 戶的關(guān)系和國(guó)內(nèi)有很大差別。 二、投資建設(shè)與工程咨詢的關(guān)系（ P5～ 6） （一）工程咨詢是投資建設(shè)發(fā)展的產(chǎn)物 （二）工程咨詢業(yè)務(wù)主要來(lái)源于投資建設(shè) （三）工程咨詢內(nèi)容隨投資建設(shè)管理制度變化而變化 （四）工程咨詢難度取決于投資建設(shè)現(xiàn)代化程度和所涉及因素的復(fù)雜程度 （五）工程咨詢質(zhì)量直接影響投資建設(shè)的質(zhì)量和效益 第 三節(jié) 工程咨詢與投資項(xiàng)目管理（ P6～ 12） 一、投資項(xiàng)目（ P7～ 8） 國(guó)際上，一般把項(xiàng)目定義為 “ 一種臨時(shí)性的創(chuàng)造一項(xiàng)唯一產(chǎn)品和服務(wù)的任務(wù) ” 。明確項(xiàng)目的臨時(shí)性，有利于項(xiàng)目管理機(jī)制、機(jī)構(gòu)、模式和手段的選擇。 （ 1）按項(xiàng)目的性質(zhì)，分為新建項(xiàng)目、擴(kuò)建項(xiàng)目、改建項(xiàng)目、遷建項(xiàng)目。 1）前期階段。 提示 :參見(jiàn)教材 P9 『正確答案』 ABCE 例題 .我國(guó)根據(jù)投資管理體制和項(xiàng)目建設(shè)順序，對(duì)投資項(xiàng)目周期作了具體的劃分和界定，對(duì)于政府投資的項(xiàng)目，下列屬于前期階段工作的是（ ）。 項(xiàng)目業(yè)主是工程咨詢服務(wù)的主要對(duì)象之一。 （ 3）向管理咨詢業(yè)務(wù)延伸。 （三）未來(lái)發(fā)展前景 ，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的工程咨詢業(yè) 、誠(chéng)信意識(shí)，提高工程咨詢質(zhì)量 ，擴(kuò)大技術(shù)和市場(chǎng)信息來(lái)源 ，提高工程咨詢業(yè)務(wù)水平 ，增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，大力發(fā)展國(guó)際工程咨詢 、外向型、開(kāi)拓型的國(guó)際工程管理人才 總之，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。 （二）注冊(cè)咨詢工程師（投資）名稱專有權(quán)利 咨詢文本名稱權(quán)是指注冊(cè)咨詢工程師（投資）主持完成的咨詢文本名稱，屬專有的。 提示：參見(jiàn)教材 P34 『正確答案』 ACDE 第三節(jié) 當(dāng)前注冊(cè)咨詢工程師（投資）執(zhí)業(yè)的側(cè)重點(diǎn)（ P34～ 35） 一、規(guī)劃、政策咨詢（ P34） 二、循環(huán)經(jīng)濟(jì)咨詢（ P34～ 35） 三、節(jié)約能源資源咨詢（ P35） 四、環(huán)境保護(hù)咨詢（ P35） 五、制度建設(shè)咨詢（ P35） 第四節(jié) 建立注冊(cè)咨詢工程師（投資）職業(yè)資格制度的目的和意義（ P35～ 38） 本節(jié)知識(shí)框架： 一、建立注冊(cè)咨詢工程師（投資）職業(yè)資格制度的背景（ P35～ 36） 職業(yè)資格分為從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格。 報(bào)名考試按屬地化原則，一律到當(dāng)?shù)乜荚嚬芾頇C(jī)構(gòu)辦理報(bào)名手續(xù)，地方工程咨詢管理機(jī)構(gòu)配合考試管理機(jī)構(gòu)，對(duì)報(bào)考人員的資格按規(guī)定程序進(jìn)行審查，由 考試管理機(jī)構(gòu)決定準(zhǔn)考證的發(fā)放。 是指從事各行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢的機(jī)構(gòu)。 步驟： ① 明確市場(chǎng)范圍； ② 選擇細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)； ③ 粗分； ④ 細(xì)分。 ① 具有符合咨詢項(xiàng)目管理要求的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力； ② 具有相應(yīng)的咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)； ③ 具有符合咨詢項(xiàng)目管理任務(wù)的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)； ④ 具有良好的職業(yè)道德。 提示：參見(jiàn)教材 P53 『正確答案』 D 四、工程咨詢單位的人力資源管理（ P54～ 56） 人力資源管理包括對(duì)人力資源規(guī)劃、招聘、任用、培訓(xùn)、激勵(lì)和調(diào)整等活動(dòng)。諸如宏觀政策的變動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)情況、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展等方面的信息。 提示：參見(jiàn)教材 P62 『正確答案』 ABCE 例 .涉及純技術(shù)性細(xì)節(jié)的內(nèi)容應(yīng)該包含在（ ）中。投保人可以為被保險(xiǎn)人。 職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員在從業(yè)因 疏忽或過(guò)失而 造成他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊环N保險(xiǎn)。專項(xiàng)規(guī)劃是政府以國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的某一特定領(lǐng)域?yàn)閷?duì)象編制的規(guī)劃，是總體規(guī)劃在特定領(lǐng)域的延伸和細(xì)化。總體規(guī)劃又稱綜合規(guī)劃，是以國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為對(duì)象編制的規(guī)劃，是綜合性和綱領(lǐng)性的規(guī)劃。 （ 3）責(zé)任保險(xiǎn)。 保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人有投保人、保險(xiǎn)人、受益人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。 （一）建立符合工程咨詢行業(yè)特 點(diǎn)的質(zhì)量管理體系 （二）質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施 根據(jù) GB/T190002020《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》，建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的程序，通常包括組織策劃與總體設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理體系文件編制、質(zhì)量管理體系實(shí)施等三個(gè)階段。 （四）工程咨詢信息的綜合 （五）工程咨詢信息的分析 在選擇統(tǒng)計(jì)分析方法時(shí)應(yīng)綜合考慮： （ 1）研究目的及研究對(duì)象的基本特點(diǎn) （ 2）所擁有的數(shù)據(jù)資料的具體特點(diǎn) （ 3）統(tǒng)計(jì)分析方法本身的特點(diǎn) （ 4）分析人員對(duì)各種統(tǒng)計(jì)分析方法的熟悉程度 評(píng)價(jià)思維過(guò)程： ① 形成初步概念； ② 對(duì)現(xiàn)象定性； ③ 確立主要觀點(diǎn)； ④ 對(duì)確定的觀點(diǎn)進(jìn)行邏輯定位； ⑤ 確定論據(jù)； ⑦ 基本結(jié)論。 ：落實(shí)責(zé)任；界定項(xiàng)目；關(guān)鍵路徑行動(dòng)計(jì)劃；時(shí)間、成本、質(zhì)量管理和控制。 典型的項(xiàng)目組實(shí)行三級(jí)管理：第一級(jí)為項(xiàng)目經(jīng)理，由計(jì)劃協(xié)調(diào)工程師協(xié)助工作；第二級(jí)為設(shè)計(jì)經(jīng)理、施工管理經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等；第三級(jí)為專業(yè)組。成功的發(fā)展戰(zhàn)略是咨詢單位生存和發(fā)展的保證。 ，獲得二級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師證書(shū)，并從事工程咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)滿 10年 ，獲得注冊(cè)評(píng)估師證書(shū)，并從事工程咨詢相關(guān) 業(yè)務(wù)滿 8年 ，獲得注冊(cè)監(jiān)理工程師證書(shū)，并從事工程咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)滿 8年 ，獲得二級(jí)注冊(cè)建筑師證書(shū)，并從事工程咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)滿 9年 提示 :參見(jiàn)教材 P41 『正確答案』 C 第三章 工程咨詢單位 大綱要求的考試內(nèi)容： （一）工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì) （二）工程咨詢單位的業(yè)務(wù)管理 （三）工程咨詢單位的服務(wù)質(zhì)量 （四）工程咨詢單位的風(fēng)險(xiǎn)管理與工程保險(xiǎn) 第一節(jié) 工程咨詢單位概述（ P42～ 45） 本節(jié)知識(shí)框架： 一、工程咨詢單位的含義（ P42） 單位是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，由參與者按照某種形式和規(guī)則構(gòu)成的組合體。 （一）考試大綱和考試科目 注冊(cè)咨詢工程師（投資）資格考試大綱是考試的 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和命題依據(jù) ，是測(cè)試專業(yè)技術(shù)人員能力的依據(jù)。 （ 6）學(xué)習(xí)提高的能力。 兩者有所區(qū)別。 高學(xué)歷、高職稱的專業(yè)技術(shù)人員所占比例比較大；主持各類工程咨詢業(yè)務(wù)的骨干，一般都是取得規(guī)定的個(gè)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的人員。 伯杰公司、蘭德公司等。 （ 1）為政府出資人服務(wù)。 從項(xiàng)目竣工驗(yàn)收交付使用起，到運(yùn)營(yíng)一定時(shí)期（非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目）或回收全部投資（經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目）止。見(jiàn)下圖。建設(shè)項(xiàng)目依次劃分為單 項(xiàng)工程、單位工程、單元工程。項(xiàng)目目標(biāo)往往是多層次的，但每個(gè)項(xiàng)目只能有一個(gè)統(tǒng)一的直接目的。 （ 2）按資產(chǎn)形態(tài)，分為固定資產(chǎn)投資和流動(dòng)資產(chǎn)投資。 國(guó)際工程咨詢業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)既有相同的一面，也有一些差別。 （ 5）投資項(xiàng)目受相關(guān)條件的約束較大，咨詢結(jié)論是充分分析、研究各方面約束條件和風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果，可以是肯定的結(jié)論，也可以是否定的結(jié)論。而從被求教者角度看，就是為他人當(dāng)顧問(wèn)出主意。 （四）其他相關(guān)的行政性資質(zhì)管理。 （六）項(xiàng)目竣工及投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備咨詢。 （五）國(guó)外工程咨詢發(fā)展沿革。 （五）注冊(cè)咨詢工程師（投資）資格取得方式。 （三）系統(tǒng)分析法的應(yīng)用。 九、工程咨詢的法律責(zé)任 （一）工程咨詢相關(guān)的法律、法規(guī) 、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范應(yīng)用。 工程咨詢單位的獨(dú)立性，是其從事市場(chǎng)中介服務(wù)的法律基礎(chǔ) ，是堅(jiān)持客觀、公正立場(chǎng)的前提條件，是贏得社會(huì)信任的重要因素。 咨詢業(yè)務(wù)包括：工程設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)審查、工程和設(shè)備采購(gòu)咨詢服務(wù)等。 （二）我國(guó)現(xiàn)行的工程咨詢業(yè)務(wù)范圍 根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委 2020年頒布的《工程咨詢單位資格認(rèn)定辦法》，我國(guó)工程咨詢單位資格服務(wù)范圍包括以下八項(xiàng)內(nèi)容： （ 1）規(guī)劃咨詢：含行業(yè)、專項(xiàng)和區(qū)域發(fā)展規(guī)劃編制、咨詢； （ 2）編制項(xiàng)目建議書(shū)（含項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)研究、預(yù)可行性研究）； （ 3）編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告和資金申請(qǐng)報(bào)告； （ 4）評(píng)估咨詢：含項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告與初步設(shè)計(jì)評(píng)估，以及項(xiàng)目后評(píng)價(jià)、概預(yù)決算審查等； （ 5）工程設(shè)計(jì)； （ 6）招標(biāo)代理； （ 7）工程監(jiān)理、設(shè)備監(jiān)理； （ 8）工程項(xiàng)目管理：含工程項(xiàng)目的全過(guò)程或若干階段的管理服務(wù)。其定義內(nèi)涵有三個(gè)方面：一是項(xiàng)目的臨時(shí)性，即每一個(gè)項(xiàng)目都在一個(gè)明確的時(shí)間段內(nèi)開(kāi)始和結(jié)束；二是項(xiàng)目的唯一性，即任何一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品或服務(wù)都有某些方面與其他項(xiàng)目不同，項(xiàng)目的 “ 個(gè)性 ” 突出；三 是項(xiàng)目是一項(xiàng)工作任務(wù)，而不是目的物或其他。 （ 5）項(xiàng)目的周期性。 （ 2）按項(xiàng)目的用途，分為生產(chǎn)性項(xiàng)目、非生產(chǎn)性項(xiàng)目。 政府投資項(xiàng)目從項(xiàng)目策劃起，到批準(zhǔn)可行性研究報(bào)告止。 提示：參見(jiàn)教材 P10 『正確答案』 ABCE 三、項(xiàng)目管理層次與工程咨詢（ P11～ 12） （ 1）項(xiàng)目決策層管理：是指投資人或其代表從投資者的利益和項(xiàng)目目標(biāo)出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目從策劃到投入運(yùn)營(yíng)全過(guò)程中重大方案、重大事項(xiàng)和重要舉措的決斷管理。 當(dāng)工程咨詢單位的客戶為項(xiàng)目業(yè)主時(shí)，工程咨詢單位常被稱作該項(xiàng)目的業(yè)主工程師。 （ 4）注重核心業(yè)務(wù)能力建設(shè)。 （四）中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)工程咨詢業(yè)的需求和影響 ，為工程咨詢業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇 ，為工程咨詢業(yè)拓展了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 ，為工程咨詢業(yè)理論和方法創(chuàng)新提供了新的動(dòng)力 ，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 按照我國(guó)加入 WTO的承諾，到 2020年服務(wù)業(yè)全部對(duì)外開(kāi)放 .會(huì)有更多的海外咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國(guó)。名稱權(quán)保護(hù)注冊(cè)咨詢工程師（投資）主持完成的咨詢文本的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 從業(yè)資格是指從事某一專業(yè)（工種）學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。 考場(chǎng)原則上設(shè)在省會(huì)城市，如確需在其他地方設(shè)置，須經(jīng)人事部、國(guó)家發(fā)展改革委批準(zhǔn)。 主要為工程建設(shè)管理提供咨詢服務(wù)。 （ 2）目標(biāo)市場(chǎng)選擇 在市場(chǎng)細(xì)分后，進(jìn)一步研究和選擇準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，即目標(biāo)市場(chǎng)，并對(duì)影響市場(chǎng)開(kāi)拓的 外部環(huán)境和自身?xiàng)l件 進(jìn)行評(píng)估。 ① 工程咨詢合同的完成情況； ② 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)水平； ③ 發(fā)現(xiàn)和處理意外事件的措施是否得力； ④ 項(xiàng)目咨詢報(bào)告質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果； ⑤ 項(xiàng)目組的利潤(rùn)指標(biāo)完成情況； ⑥ 客戶對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理工作的滿意程度； （三）咨詢項(xiàng)目過(guò)程管理 咨詢項(xiàng)目管理的一般流程是： （ 1）任務(wù) 分解。 （一）人力資源規(guī)劃 （二）招聘管理 （三）員工培訓(xùn) 崗位培訓(xùn)有三種常見(jiàn)的方法： ① 指導(dǎo)：?jiǎn)T工在實(shí)際工作中接受指導(dǎo)和建議。 （ 3）綜合信息。 業(yè)指導(dǎo)書(shū) 提示：參見(jiàn)教材 P63 『正確答案』 B