【正文】 作是在極其艱苦條件下進(jìn)行的開(kāi)拓性事業(yè)，我在分局所分管的工作，屬于最基層第一線的工作，與群眾接觸最密切，是最辛苦、也是最容易受氣的工作。工作能否上得去關(guān)鍵在于干部的政治素質(zhì)。通過(guò)加強(qiáng)城市規(guī)劃管理，從平面用地規(guī)劃控制管理深入到建筑的立面規(guī)劃控制管理，幫助群眾轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的居住用地模式和建設(shè)觀念，引導(dǎo)群眾遵循城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)，在各個(gè)鎮(zhèn)逐步建立不同建筑風(fēng)格的、統(tǒng)一的街景立面；提高了的城鎮(zhèn)建設(shè)水平，穩(wěn)步推進(jìn)了小城鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展。自己一定要顧全大局，放下包袱，克服消極埋怨情緒，積極主動(dòng)協(xié)助分局局長(zhǎng)抓好工作，力爭(zhēng)做一個(gè)好副職。營(yíng)銷過(guò)程中存在的主要困難（1）互聯(lián)互通的影響（2）維護(hù)、售后服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平跟不上（3）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量（固話接通率低、寬帶掉線問(wèn)題）（4）收費(fèi)困難，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場(chǎng)的需要（5）建設(shè)跟不上（6）10050的接通率低，服務(wù)質(zhì)量有待提高；（7）優(yōu)惠流程不夠靈活，特別是針對(duì)大客戶的優(yōu)惠方案上述的困難也較好地反映出目前營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)等各方面跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要。關(guān)于鐵通業(yè)務(wù)和營(yíng)銷有哪些方面的優(yōu)勢(shì)（1）價(jià)格合理（2）全過(guò)程服務(wù)（售前、售中、售后），人性化的服務(wù)；（3）用戶方便（申請(qǐng)、開(kāi)通、故障處理不出門）、業(yè)務(wù)受理熱情（4）宣傳比較全面、細(xì)致、到位（5）價(jià)格便宜的情況下質(zhì)量也有一定的保證（6）固話語(yǔ)音業(yè)務(wù)多元化，面對(duì)不同的用戶群有不同的業(yè)務(wù)及定位（7）用戶支持競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)電信的壟斷（8）對(duì)故障反應(yīng)及時(shí)（9）電信在某些地區(qū)的纜線枯竭從上述討論結(jié)果看，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理基本描述出了鐵通目前業(yè)務(wù)和營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)著上述各點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部還需要做得更深入細(xì)致，才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢(shì)。第三、自己分管的工作，任務(wù)完成得不夠好。在區(qū)委、區(qū)政府和局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我積極地參與到鐵山港的招商引資工作中，一方面努力收集各類建設(shè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料，完善并匯編整理，充分掌握的港口、碼頭、土地、水源及各項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)情況，為各項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)服務(wù)打好基礎(chǔ)；另一方面，充分發(fā)揮規(guī)劃建設(shè)的龍頭作用，充分抓住中國(guó)東盟博覽會(huì)在召開(kāi)的良好機(jī)遇，積極配合市、區(qū)政府開(kāi)展各項(xiàng)招商引資工作。二、嚴(yán)格規(guī)劃管理，扎實(shí)工作，積極履行職責(zé)。當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，必須采用先進(jìn)的科技手段才能更快提高工作效率?；仡櫩偨Y(jié)任職近兩年的工作，主要有以下三個(gè)方面：一、加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治理論和業(yè)務(wù)水平。與市局其他部門相比之下，分局是工作條件較艱苦的部門，經(jīng)濟(jì)待遇差、人事關(guān)系不順、人員編制難以解決。一定程度上可以講，干部的政治業(yè)務(wù)水平有多高，工作的成效就會(huì)有多大。對(duì)南康鎮(zhèn)獲得“全國(guó)小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)”和參加區(qū)“南珠杯”的評(píng)比并奪得了第一名做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。首先，要理清XX年的工作思路和工作重點(diǎn)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和市規(guī)劃局的總體工作部署，以重大工業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃服務(wù)為重點(diǎn)，傾全局的力量服務(wù)好重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)協(xié)助上級(jí)部門做好港口岸線的規(guī)劃編制工作。區(qū)域經(jīng)營(yíng)部好的做法和經(jīng)驗(yàn)（1）網(wǎng)絡(luò)超前規(guī)劃，分輕重緩急主次來(lái)規(guī)劃（2）利益分配的公平公正透明（3）經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷技巧培訓(xùn)（4）充分利用附近院校的學(xué)生來(lái)充當(dāng)兼職業(yè)務(wù)員（5）利用社區(qū)街道關(guān)系為鐵通做一些正面宣傳；（6）利用鐵通公話點(diǎn)作為鐵通業(yè)務(wù)受理點(diǎn)（7）經(jīng)營(yíng)