區(qū)城市規(guī)劃局副職工作總結(jié)與區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)匯編(文件)
【正文】 ，我始終抱著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，帶領(lǐng)全體干部職工積極主動(dòng)地團(tuán)結(jié)于分局蔣局長周圍，在工作環(huán)境比較惡劣、開展工作條件比較差、工作難度較大的情況下，努力開拓，積極探索，勇于創(chuàng)新，艱苦奮斗，按市規(guī)劃局的工作部署，認(rèn)真細(xì)致地配合分局局長開展的規(guī)劃管理工作。一定程度上可以講，干部的政治業(yè)務(wù)水平有多高，工作的成效就會有多大。在工作中，加強(qiáng)與上級業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，注重干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使干部職工在規(guī)范的工作環(huán)境中，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的得到提高，形成了一支團(tuán)結(jié)一致、朝氣蓬勃、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)過硬、工作扎實(shí)的隊(duì)伍，在港區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。④協(xié)助市規(guī)劃局開展豎向規(guī)劃的基礎(chǔ)資料收集工作；⑤積極協(xié)助港務(wù)局開展港口岸線的控制性詳細(xì)規(guī)劃前期工作；⑥組織完成南康鎮(zhèn)海珠小區(qū)、南康鎮(zhèn)富康花園小區(qū)、營盤鎮(zhèn)a片區(qū)等一批小區(qū)的控制性和修建性規(guī)劃及多項(xiàng)建筑單體設(shè)計(jì)工作。積極參與了煉油工程項(xiàng)目、1xxxxm3lpg冷凍液化氣庫、光宇玻璃廠項(xiàng)目、林漿紙一體化項(xiàng)目、行政中心小城鎮(zhèn)綜合開發(fā)項(xiàng)目以及沿?；A(chǔ)設(shè)施大會戰(zhàn)等項(xiàng)目的招商引資規(guī)劃服務(wù)工作，為的招商引資工作盡了自己的最大努力。對南康鎮(zhèn)獲得“全國小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)”和參加區(qū)“南珠杯”的評比并奪得了第一名做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。為重點(diǎn)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的規(guī)劃技術(shù)服務(wù)。三、存在的問題和XX年工作的努力方向回顧任職兩年以來的工作，檢查自身存在的問題，由于眾多原因，我還有很多做得不夠的地方。這些問題產(chǎn)生的根源，是自己政治素質(zhì)不高，思想有包袱的表現(xiàn)。首先，要理清XX年的工作思路和工作重點(diǎn)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作會議精神和市規(guī)劃局的總體工作部署，以重大工業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃服務(wù)為重點(diǎn)，傾全局的力量服務(wù)好重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)協(xié)助上級部門做好港口岸線的規(guī)劃編制工作。提高規(guī)劃技術(shù)服務(wù)中心的技術(shù)力量，為的規(guī)劃建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在XX年的工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過靈活的機(jī)制積極引進(jìn)高技術(shù)人才，提高規(guī)劃服務(wù)中心的技術(shù)力量，努力為的規(guī)劃建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。關(guān)于如何有效提高營銷人員積極性方面（1）人性化管理，不能簡單地以獎(jiǎng)金做為杠桿；要給業(yè)務(wù)員基本的生活保證。區(qū)域經(jīng)營部好的做法和經(jīng)驗(yàn)（1）網(wǎng)絡(luò)超前規(guī)劃，分輕重緩急主次來規(guī)劃（2）利益分配的公平公正透明（3）經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營銷技巧培訓(xùn)（4）充分利用附近院校的學(xué)生來充當(dāng)兼職業(yè)務(wù)員（5）利用社區(qū)街道關(guān)系為鐵通做一些正面宣傳；（6）利用鐵通公話點(diǎn)作為鐵通業(yè)務(wù)受理點(diǎn)（7）經(jīng)營部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢熱線和受理電話?！ 皡^(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)”。在培訓(xùn)過程中各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費(fèi)原因分析、市場經(jīng)營和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。（6）加強(qiáng)日常管理，樹立團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)良好的氛圍（7）給優(yōu)秀營銷員穩(wěn)定感和安全感目前我們的營銷人員大部分是外聘，必須要采取必要的措施提高營銷人員的積極性和穩(wěn)定感，才能夠創(chuàng)建出良好的營銷隊(duì)伍，上述所列的方法，是各經(jīng)營部正在實(shí)施的一些具體的做法，值得推廣。通過自辦和外聘老師相結(jié)合，圍繞著營銷組織、溝通技巧、經(jīng)營規(guī)范等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，通過互動(dòng)式的培訓(xùn)、討論和交流，取得良好的效果；在培訓(xùn)過程中，各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理針對鐵通業(yè)務(wù)和營銷的優(yōu)勢、如何調(diào)動(dòng)營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行討論
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