【正文】 動因是全體員工，成本改進(jìn)的決定性因素是全體員工。加強(qiáng)成本管理要做到 :(l)班組成本管理的考核手段全面性、成本因素管理嚴(yán)密性、成本責(zé)任制有激勵(lì)性的全方位管理活動?，F(xiàn)代企業(yè)必須通過加強(qiáng)現(xiàn)代成本管理控制，努力降低成本，提高對成本管理的重視性，只有融入市場并經(jīng)過市場洗禮，參與市場競爭，企業(yè)才能保持積極向上的發(fā)展勢頭，在商海競爭中爭取可能多的市場 份額。隨著人在管理中地位的不 斷上升，這種文化的優(yōu)勢會不斷地顯現(xiàn)出來。無論是人才的選拔與培養(yǎng)還是激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)成本文化的建立，都不 是一蹴而就的，其對企業(yè)成本管理所產(chǎn)生的積極影響也將是深遠(yuǎn)的，企業(yè)不僅僅是降低了成本，更重要的是獲得了有效管理成本的能力?？v觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長盛不衰的原因主要有三 個(gè)，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn)?？梢姡粋€(gè)人的責(zé)任感對企業(yè)的發(fā)展是多么的重要。 全面成本管理 20 世紀(jì) 80 年代， Ostrenga 全面地論述了全面成本管理的理論思想和構(gòu)成全面成本管理的管理過程分析、 ABC、連續(xù)改善等主要方法，認(rèn)為要在一個(gè)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)全面成本管理，首先要從管理過程分析的角度，全面審視企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營過程，并從中尋找存在的問題；其次要持續(xù)改善，全面地持續(xù)不斷地進(jìn)行改進(jìn)。它將成本管理的重心深入到供應(yīng)鏈作業(yè)層次，盡可能消除“非增值作業(yè)”，改進(jìn)“增值作業(yè)”，優(yōu)化“作業(yè)鏈”和“價(jià)值鏈”，從成本優(yōu)化的角度改造作業(yè)和重組作業(yè)流程；并且對供應(yīng)鏈中的各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行成本效益分析，確定關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)，對關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)控制。 T成本管理既是企業(yè)管理工作的基本組成部分，又是降低消耗、扭虧為盈的關(guān)鍵。從而不斷的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。定義成本 管理，不僅要考慮其目標(biāo)以及各個(gè)環(huán)節(jié)，而且要考慮到成本管理的應(yīng)用范圍?！? 戰(zhàn)略成本管理是將企業(yè)的成本管理與該企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合，從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)的各項(xiàng)成本行為，成本結(jié)構(gòu)實(shí)施全面了解、分析、控制，從而為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供決策信息，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。因此，成本管理與控制不單是一個(gè)專門成本管理機(jī)構(gòu)的工作，企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門和每個(gè)員工都是成本形成的影響者和成本控制的參與者和實(shí)施者。 （二）存在問題的原因 受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的影響 建國以來至 20 世紀(jì)末 ， 由于 我國 實(shí)行的是高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制 ， 政府是國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的組織者和直接領(lǐng)導(dǎo)者 ， 成本管理是政 府進(jìn)行企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。因此，以人為本實(shí)際上體現(xiàn)著管理的最高境界和理想的追求，是一個(gè)內(nèi)涵十分豐富的概念。 （二）以人為本的成本管理 的重要性 在現(xiàn)代企業(yè)中，知識是推動企業(yè)發(fā)展的主要力量。許多企業(yè)陷入困境的重要原因之一，是在成本失去控制的情況下盲目發(fā)展，一味在促銷和開發(fā)新產(chǎn)品上冒險(xiǎn)，一旦市場萎縮或決策失誤，企業(yè)沒有抵抗能力，很快就會倒閉。其中，思想體系是成本保證體系的靈魂，它要求企業(yè)所有工作 環(huán)節(jié)，全體員工都要樹立“下道工序就是顧客”和“滿足顧客成本要求”的思想，做到成本改進(jìn)一環(huán)扣一環(huán)，使思想體系得到保證 。根據(jù)查找的實(shí)際情況，訂出降低成本目標(biāo)及措施并落實(shí)到人。在日益激烈的競爭中成本管理所發(fā)揮的作用越來越大。其目的在于組織和動員群眾，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的大前提下，挖掘降低成本的途徑，達(dá)到以最少的生產(chǎn)耗費(fèi)，取得最大的生產(chǎn)成果。 （ 三） 創(chuàng)新點(diǎn) 本文試圖通過將可持續(xù)發(fā)展觀引入企業(yè)成本管理中，并通過以人為本的成本管理理念的構(gòu)建，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值、社會價(jià)值最大化。 年， 傅嶸 在《 中小企業(yè)管理與科技 (下旬刊 )》上發(fā)表文章 —— “ 我國企業(yè)成本管理中存在的主要問題及其對策探析 ”認(rèn)為： 企業(yè)全體員工參與意識落后傳統(tǒng)上 ,在我國企業(yè)的成本管理工作中 ,存在著一種錯(cuò)誤的意識 :僅僅把成本管理看成是企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工 作 ,降低企業(yè)運(yùn)營成本是企業(yè)高層人員的職責(zé) ,和普通 員 工無關(guān) ,一線生產(chǎn)工人與成本目標(biāo)制定、成本執(zhí)行、成本監(jiān)督與改進(jìn)的工作無關(guān) ,幾乎不參與企業(yè)成本管理目標(biāo)的制定 ,只是被動地執(zhí)行企業(yè)高層所制定的工作規(guī)則 ,現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為 ,只有充分地調(diào)動 員工 的積極性 ,使他們在成本管理中最大限度地發(fā)揮作用 ,對企業(yè)成本管理工作是有極大益處的。亨格瑞（ Charles企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)方面都涉及到產(chǎn)品成本的形成，而形成成本的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)方面，人在當(dāng)中所起的作用是不可忽視的。 加強(qiáng)班組成本管理，確保工作得到具體落實(shí) 班組是企業(yè)生產(chǎn)活動的第一線，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，是最基層的管理，班組成本管理的廣泛開展，體現(xiàn)了企業(yè)全心全意依靠員工發(fā)揮聰明才智、增強(qiáng)主人翁意識、參與成本管理的思想。成本管理是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和增加利潤的決定性因素，企業(yè)只有十分重視成本，運(yùn)用成本管理，加強(qiáng)成本管理責(zé)任制，嚴(yán)格控制生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種耗費(fèi)，才能真正保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。以人為本的成本管理文化的形成，對于鼓舞員工的士氣和斗志，強(qiáng)化職工自我控制，增強(qiáng)內(nèi)部職工凝聚力，克服分權(quán)管理的不足有著巨大的作用。 以獲取長期有效成本管理能力為目標(biāo) 以人為本的成本管理機(jī)制的建立需要企業(yè)長期堅(jiān)持不懈的努力。因此，一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍確立后，它所帶來的是群體的智慧，協(xié)作的精神，新鮮的活力，這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中 “裝 ”上了一臺馬力十足的發(fā)動機(jī)，源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動力。責(zé)任感強(qiáng)的員工全局和執(zhí)行意識都很強(qiáng)，他們總是能站在公司發(fā)展的角度思考和行事，而不是對什么都無動于衷或遇到困難就找借口。之后的年份里，這種方法受到了人們的重視， 得到了不斷的豐富和發(fā)展，被廣泛應(yīng)用在了企業(yè)實(shí)踐中。作業(yè)成 本管理使用作業(yè)成本的信息，其目的不僅要使所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)合理化，更重要的是明確改變作業(yè)與過程以提高生產(chǎn)力。亨格瑞（ Charles 關(guān)鍵詞： 成本管理 企業(yè)員工 以人為本 Abstract In socialist market economy condition, either stateowned enterprise or private enterprise, not pursuing shortterm profit maximization, and develop the enterprise longterm petitive advantage, and finally realize the maximization of enterprise value. The change of external environment, market is hard to predict, raw material prices, enterprise management fees, directly affect the enterprise profit and longterm development. Implementing peopleoriented management, the cost of our country socialist market economy is the inevitable trend of development. Notice the cost management of enterprise internal active function is to reduce the cost, improve economic efficiency, and also a shortcut to win the market petitive advantage, realizing the maximization of enterprise value. Keywords: Cost management Enterprise employees Peopleoriented 企業(yè)員工在成本管理中的作用 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競爭越來越激烈，企業(yè)只有生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品才具有競爭力，這就要求企業(yè)不斷的降低產(chǎn)品成本，加強(qiáng)成本管理。 一、成本管理概述 成本作為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的源泉，也是企業(yè)產(chǎn)生利潤的驅(qū)動力，資源以成本的形式完成價(jià)值創(chuàng)造，進(jìn)而通過收入的實(shí)現(xiàn)完成價(jià)值的轉(zhuǎn)移。所以，成本管理是在滿足企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)的前提下，持續(xù)地降低成本或提高成本效益的行為，該行為包括成本策劃、成本控制、成本計(jì)算和業(yè)績評價(jià)四個(gè)主要環(huán)節(jié)，而且涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和信息管理各個(gè)領(lǐng)域。區(qū)別于傳統(tǒng)的成 本管理模式，戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在：成本內(nèi)容不斷拓展，企業(yè)更多關(guān)注的是所處環(huán)境及其環(huán)境因素對企業(yè)的影響，包括企業(yè)優(yōu)劣勢、競爭對手的威脅等，并依據(jù)自身所處的競爭地位及時(shí)調(diào)整競爭戰(zhàn)略；成本范圍不斷延伸，從企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈延伸到企業(yè)外部價(jià)值鏈；成本管理手段不斷豐富，已超越了傳統(tǒng)的格式化的成本報(bào)告、成本分析模式，注重定性因素對企業(yè)的影響，并利用財(cái)務(wù)的和非財(cái)務(wù)的各種成本信息服務(wù)于企業(yè)管理，促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的