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正文內(nèi)容

員工心理健康手冊(cè)(留存版)

  

【正文】 覺得去看心理醫(yī)生是很難為情的事情,認(rèn)為看心理醫(yī)生的人都心理變態(tài)。它的特點(diǎn)是: 1. 時(shí)間短暫 —此狀態(tài)持續(xù)時(shí)間較短,一般在一周以內(nèi)能得到緩解。 4. 需心理醫(yī)生的治療 ——此狀態(tài)之患者 需心理醫(yī)生 治療而康復(fù)。 錯(cuò)覺: 正常人在光線暗淡、恐懼及期待等心理狀態(tài)下可出現(xiàn)錯(cuò)覺,但經(jīng)重復(fù)驗(yàn)證后可迅速糾正。 盡管每一個(gè)人都在有意無(wú)意地運(yùn)用精神防御機(jī)制,但這種運(yùn)用是繼發(fā)的,是個(gè)人在其生活經(jīng)因中學(xué)會(huì)的。例如,吃不到葡萄說(shuō)葡萄是酸的。 :即一個(gè)人因生理上或心理上有缺陷,而感到不適時(shí),企圖用種種方法來(lái)彌補(bǔ)這些缺陷,以減輕不適感。萬(wàn)一小孩打破了碗,老人則趕快說(shuō) “ 歲歲平安 ” 。人的氣質(zhì)帶有先天遺傳的性質(zhì),它能影響人的行為方式、能力的形成和發(fā)展,各種氣質(zhì)都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。思維和言行穩(wěn)定而遲緩,冷靜而踏實(shí)。 :有些腦力勞動(dòng)者,特別是辦事認(rèn)真的人反復(fù)思考一些自己都意識(shí)到?jīng)]有必要的事,如是不是得罪了某個(gè)人,反復(fù)檢查門是否鎖好了等。人的睡眠過(guò)程,分為“ 無(wú)夢(mèng)睡眠 ” 和 “ 有夢(mèng)睡眠 ” 兩個(gè)不同的階段。夢(mèng)是在睡眠過(guò)程中人腦某些部分繼續(xù)活動(dòng)的產(chǎn)物。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料 表明,國(guó)內(nèi)目前也有近半數(shù)左右的人處于這種狀態(tài),已引起人們的高度重視。一定做到定時(shí)定量,有針對(duì)性,均衡消化,保證營(yíng)養(yǎng)。 培養(yǎng)多種興趣,保持精神旺盛。 4. “ 我早就知道會(huì)如此 ” 綜合癥:如果你預(yù)料到壞事會(huì)出現(xiàn),它多半是會(huì)兌現(xiàn)的。她整天守著那條過(guò)往行人必經(jīng)的路,讓人猜一個(gè)謎: “ 什么東西早上是四條腿,中午是兩條腿,傍晚是三條腿 ” 。這樣看來(lái),心理問題是日常生活中經(jīng)常會(huì)遇到的,就這些問題求助于心理咨詢并不意味著有什么不正?;蛴幸姴坏萌说碾[私,相反,這表明了個(gè)體具有較高的生活目標(biāo),希望通過(guò)心理咨詢更好地自我完善,而不是回 避和否認(rèn)問題,混混沌沌虛度一生。 心理咨詢 ≠ 思想工作 來(lái)訪者中還有另一種極端的認(rèn)識(shí),就是認(rèn)為心理咨詢沒多大用處,無(wú)非是講些道理,因而忽視或未意識(shí)到心理問題是需要治療的。 2)妄想癥狀:無(wú)端懷疑別人在議論自己,甚至欲加害自己。 四、咨詢者勿急于追求效果,欲速則不達(dá)。所以,不要任何問題都一定要去尋求一個(gè)正確或完美的答案。 人,不可能不犯錯(cuò)誤,錯(cuò)誤并不可怕,怕的是不能 從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)犯同樣的錯(cuò)誤。造成心理障礙的主要原因是個(gè)體歪曲的、不合理的、消極的思維方式和個(gè)體所持有的錯(cuò)誤信念、思想,因此,心理調(diào)適的關(guān)鍵在于調(diào)整人的認(rèn)知。研究發(fā)現(xiàn)人際交往有助于身心健康。 第四,改變行為,使主體對(duì)行為的認(rèn)知符合態(tài)度的認(rèn)知。 受挫心理 調(diào)節(jié)能力并非要等到受挫后再來(lái)培養(yǎng),而是在平時(shí)就要訓(xùn)練。如果能不斷地這樣自我暗示,就會(huì)使?jié)撘庾R(shí)接受這些信號(hào)。發(fā)自內(nèi)心地對(duì)自己微笑,能提高自身的能量水平,為取得優(yōu)異成績(jī)做準(zhǔn)備。在眾多的顏色心理效應(yīng)中,存在這樣一種現(xiàn)象:顏色本身往往使人產(chǎn)生某種特殊的情緒體驗(yàn)。這個(gè)方法主要是可以讓自己有機(jī)會(huì)去聽、發(fā)問和思考自己的問題,如此一來(lái),視野才不會(huì)變得狹窄。例如,在工作之余,帶上全家人去野外郊游或徒步旅行;夫妻之間偶爾舉行個(gè)燭光晚餐,在飄曳的燭光中相擁而舞等。 有效利用應(yīng)對(duì)資源,改善挫折情境 應(yīng)對(duì)資源是指在個(gè)體 應(yīng)對(duì)應(yīng)激事件時(shí)所能調(diào)動(dòng)的一切心理、生理、社會(huì)因素的總和,是決定個(gè)體應(yīng)對(duì)策略的綜合性指標(biāo),主要包括: ( 1)生理資源。 ( 2)挫折具有兩重性。 積極情緒的培養(yǎng) ( 1)樹立正確的人生觀 ( 2)保持強(qiáng)烈的事業(yè)心 ( 3)妥善處理人際關(guān)系 在日常生活中應(yīng)多接觸身邊的人,廣交良師益友,尋求安慰和支持;應(yīng)關(guān)心自己的家,保持一個(gè)健全的家庭以及和諧的家庭內(nèi)人際關(guān)系 (特別是夫妻關(guān)系 ),懂得 “結(jié)發(fā)夫妻丑也好,粗布縫衣衣也牢 ”以及 “家和萬(wàn)事興 ”的道理。 (4)散步 :盡可能不要安排午餐約會(huì),利用午餐時(shí)間讓自己的心靈休息一下,獨(dú)自一個(gè)人,全神貫注慢慢地享受午餐。 一群陌生人相遇,彼此都很拘謹(jǐn),這時(shí)一句幽默得體的話可以使氣氛立即活躍起來(lái);一個(gè)窘迫局面的出現(xiàn),人際關(guān)系陡然緊張,言來(lái)言去,互不相讓,這時(shí)若有 人故意取笑一下自己,可以立即緩解大家不安的情緒,對(duì)方也會(huì)緘默下來(lái),甚至借此偃旗息鼓,一笑了之。 ( 4) 表情調(diào)適法 表情調(diào)適法是有意識(shí)地改變自己的面部表情和姿態(tài)表情以調(diào)適情緒的一種方法。 第三步,尋求適當(dāng)?shù)耐緩胶头椒ㄈタ朔切┪kU(xiǎn)的東西,或是設(shè)法避開它。通過(guò)某種特定的呼吸方法,來(lái)解除精神緊張、壓抑、焦慮、急躁和疲勞。因?yàn)橐恢潞筒灰恢碌恼J(rèn)知必須根據(jù)其 重要性來(lái)加以權(quán)衡,因此可以通過(guò)改變認(rèn)知的重要性來(lái)減少失調(diào)。當(dāng)極其憂傷時(shí)哭泣、讀詩(shī)詞、寫日記、看電影、聽音樂都是常見的宣泄方式。例如,非理性信念之 三 。 ◆ 過(guò)去的歷史是現(xiàn)在的主宰,過(guò)去的影響無(wú)法消除。 ◆ 有價(jià)值的人應(yīng)該是全能的,應(yīng)在各方面都比別人強(qiáng)。 三、咨詢者最 好有自助意識(shí)。可持續(xù)數(shù)月到數(shù)年。然 而,心理咨詢與心理治療是新的生物 — 心理 — 社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的產(chǎn)物,心理醫(yī)生只能起到分析、引導(dǎo)、啟發(fā)、支持、促進(jìn)來(lái)訪者改變和人格成長(zhǎng)的作用,他無(wú)權(quán)把自己的價(jià)值觀和愿望強(qiáng)加給來(lái)訪者,更不能替來(lái)訪者去改變或作決定。以上種種原 因,使得很多人寧愿飽受精神上的痛苦折磨,也不愿或不敢前來(lái)就診。 2. 對(duì)其他人的看法 ——有強(qiáng)烈憂郁和自殺思想的人通常都會(huì)感到無(wú)助,覺得別人幫不了他,對(duì)自己和四周的事物都變得漠不關(guān)心 ,一副完全放棄的態(tài)度。使體內(nèi)的正氣旺盛,去除致病因素 ,早日回到第一狀態(tài),成為健康人。人的健康的精神狀態(tài)來(lái)自于自身的思想意志,一方面人總是要有精神的,另一方面精神也要靠肢體,人體的各種力量的養(yǎng)護(hù),使人的思維,內(nèi)臟各器官功能都保持興旺狀態(tài),人才能顯得精神無(wú)比。中國(guó)傳統(tǒng)食療是最優(yōu)秀的營(yíng)養(yǎng)健身成果。 (十 一 ) 關(guān)注 “ 亞健康 ” 常有患者向醫(yī)生訴說(shuō),他們感到無(wú)緣無(wú)故的頭痛、兩眼發(fā)黑、疲乏無(wú)力、失眠、心緒不寧、心慌甚至視力模糊、呼吸困難 、自我感覺不佳,工作能力大不如前。 那么,怎樣才能擺脫惡夢(mèng)的糾纏呢? ① 保持樂觀情緒。正常人在睡前和醒前偶有幻覺體驗(yàn),不能視為病態(tài)。 :多見于婦女和兒童。工作適應(yīng)力強(qiáng),討人喜歡,交際廣泛。 (八) 你了解自己的氣質(zhì)特征嗎 ? 在日常生活和工作中,你能否順利和成功與心理素質(zhì)的好壞有很大關(guān)系。在心理治療中,醫(yī)生注意發(fā)現(xiàn)病人使用隔離作用的現(xiàn)象,可幫助找到病人的重大心理問題。人們?yōu)榱撕ε滤鼈兛赡軙?huì)突然冒出來(lái),不得不加以特別防范。 :指對(duì)某一對(duì)象之情感,因某種原因(發(fā)生危險(xiǎn) 或不合社會(huì)習(xí)慣)無(wú)法向其對(duì)象直接表現(xiàn)時(shí),而轉(zhuǎn)移到其它較安全或較為大家所接受的對(duì)象身上。 7 重大生活事件 – 婚戀 – 親子關(guān)系 – 健康 (七) 精神防御機(jī)制 精神防御機(jī)制,一般來(lái)說(shuō)是在人們遇 到困難時(shí),所采取的一種能夠回避面臨的困難,解除煩惱,保護(hù)心理安寧的方法。 恐怖和對(duì)立 : 站在很高但很安全的地方時(shí)仍會(huì)出現(xiàn)恐懼感,有時(shí)也想到會(huì)不會(huì)往下跳,跳下去是什么情景。是大腦功能失調(diào)的外在表現(xiàn)。 ★ 心理健康狀態(tài) 從本人評(píng)價(jià),他人評(píng)價(jià)和社會(huì)功能狀況三方面分析: 5 1. 本人不覺得痛苦 —即在一個(gè)時(shí)間段中快樂的感覺大于痛苦的感覺。 誤區(qū)六:紀(jì)律、道德、思想問題與心理健康問題毫無(wú)關(guān)系 實(shí)際上,兩者之間是有密切聯(lián)系的。所以僅僅身體健康不等于健康,也不等于心理健康,它們是相互獨(dú)立又相互依賴的。 眼睛明亮,反應(yīng)敏捷,眼瞼不發(fā)炎。銀行員工作為一個(gè)特殊的職業(yè)群體,置于銀行這個(gè)特殊的職業(yè)環(huán)境中, 其日常工作及生活面臨的壓力更較一般職工為甚,成為心理疾病的高發(fā)人群。 應(yīng)變能力強(qiáng),能適應(yīng)外界環(huán)境中的各種變化。他們殺一個(gè)還不解氣,一直殺下去,直至被公安機(jī)關(guān)抓獲為止。其實(shí)心理健康與心理問題是相對(duì)而言的,這二者是動(dòng)態(tài)的、可逆的、有變化的。這自然也不是一次可以完成的。 4. 需求助于心理醫(yī)生 ——此狀態(tài)者大部分不能通過(guò)自我調(diào)整和非專業(yè)人員的幫助而解決根本問題。是由于中樞神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育不充分、不成熟所致。 – 人際關(guān)系:同僚的支持與否。例如,小孩打破東西闖了禍,往往用手把眼睛蒙起來(lái);癌癥病人否認(rèn)自己患了癌癥;妻子不相信丈夫突然 意外死亡 ?? :當(dāng)人們感到嚴(yán)重挫折時(shí),放棄的成人方式不用,而退到困難較少、阻力弱弱、較安全的境地-兒童時(shí)期,無(wú)意中恢復(fù)兒童期對(duì)別人的依賴,而不積極求治自己的疾病,害怕再負(fù)成人的責(zé)任。 :又稱 “ 矯枉過(guò)正 ” 現(xiàn)象,為處理一些不能被接受的欲望及沖動(dòng)所采用的方法。 : 把部分事實(shí)從意識(shí)境界中加以隔離,不讓自己意識(shí)到,以免引起精神的不愉快??墒翘K格拉底只是一笑,說(shuō): “ 我早知道,打雷之后,一定會(huì)下雨。工作熱情高,表現(xiàn)得雷厲風(fēng)行,頑強(qiáng)有力。 10 :通常有相應(yīng)的原因,持續(xù)時(shí)間較短,不伴有明顯的睡眠和情緒改變,經(jīng)過(guò)良好的休息和適當(dāng)?shù)膴蕵芳纯上?。成語(yǔ) “ 草木皆兵 ” 、 “ 杯弓蛇影 ” 等均是典型的例子。 現(xiàn)代科學(xué)研究表明,夢(mèng)既是一種正常的生理現(xiàn)象,又是一種正常的心理現(xiàn)象。三是夢(mèng)也可能是某種疾病的跡象,夢(mèng)者應(yīng)及時(shí)去就醫(yī)診治。而我們?nèi)粘6鄶?shù)人的食物都存在單調(diào)化,長(zhǎng)期一貫制,根本不是以自身身體需要來(lái)進(jìn)行膳食安排,我們講吃多種食物,是改革習(xí)以為常的 不良飲食習(xí)慣,多吃不常吃的,山珍海味要有,牛奶要喝,粗糧、雜糧、蔬菜、水果要多吃,這樣才符合科學(xué)合理均衡營(yíng)養(yǎng)觀念。這其中確有一定的科學(xué)道理。遇 到突如其來(lái)的困難和壓力,不要驚慌失措,要靜下心來(lái),審時(shí)度勢(shì),理順?biāo)季w,從困境中找出解決問題、緩解壓力的辦法。 針對(duì) IAD的一些有效措施: 要明確上網(wǎng)的目的是為了方便工作、學(xué)習(xí)知識(shí)與調(diào)節(jié)生活; 自覺限制上網(wǎng)的時(shí)間,可在網(wǎng)上設(shè)立 “ 限時(shí)報(bào)警 ” 服務(wù); 要合理安排上網(wǎng)與參加社交活動(dòng)的時(shí)間; 如果戀網(wǎng)程度愈重,最好 是暫停上網(wǎng),反省一下自己,采取適當(dāng)?shù)拇胧?。?lái)訪者通常都是左顧右盼、鼓足了勇氣才走進(jìn)診室,在醫(yī)生反復(fù)保證下,才肯傾吐愁苦;或是繞了很大圈子,才把真實(shí)的情況暴露出來(lái)。心理問題常 16 與來(lái)訪者的個(gè)性及生活經(jīng)歷有關(guān),就像一座冰山,積封已久,沒有強(qiáng)烈的求助、改變的動(dòng)機(jī),沒有恒久的決心與之抗衡,是難以冰消雪融的,所以來(lái)訪者需有打 “ 持久戰(zhàn) ” 的心理準(zhǔn)備。那么,哪些人應(yīng)該及早看心理醫(yī)生呢?下面列舉一些常見的表現(xiàn): : 1)神經(jīng)衰弱表現(xiàn):失眠、頭痛、易疲勞,注意力不集中,情緒不穩(wěn),工作缺乏熱情,學(xué)習(xí)和工作能力下降。若來(lái)訪者沒有溝通的愿望或是被親朋好友帶領(lǐng)至此,是不會(huì)情愿地談及真實(shí)的自我,咨詢效果會(huì)受到影響。以下是十條常見的 非理性信念 : ◆ 我應(yīng)該得到所有人的喜愛和贊許。所以面對(duì)它們并嘗試的解決它們才是正確的方式。 第三,糟糕至極。如認(rèn)為 “我很聰明 ”但又 “考試常不及格 ”的人,可以通過(guò)找各種借口(比如強(qiáng)調(diào)自己運(yùn)氣不好或復(fù)習(xí)時(shí)沒有抓住重點(diǎn)等)來(lái)消除不協(xié)調(diào)感。用積極進(jìn)取精神取代消極思想意識(shí)。放松調(diào)節(jié)是通過(guò)對(duì)身體各部分主要肌肉的系統(tǒng)放松練習(xí),抑制伴隨緊張而產(chǎn)生的血壓升高、頭痛、手腳冒汗、腹瀉、睡眠等生理反應(yīng),從而減輕心理上的壓力和緊張焦慮情緒。這里為大家介紹幾種 有效調(diào)適情緒的方法,希望能有助于對(duì)情緒的管理和控制。因此,心理學(xué)家提倡把人在過(guò)度緊張狀態(tài)下積聚起來(lái)的能量轉(zhuǎn)移到其他無(wú)害的活動(dòng)中。 不同的曲目具有不同心理調(diào)節(jié)效果。 第一、 坐下,閉上眼睛 第二、 吸氣,約持續(xù)吸氣六秒鐘,一方面盡可能收緊你的肌肉 第三、 發(fā)出嘶嘶聲地呼出你吸進(jìn)的氣,讓身體松弛下來(lái),然后有節(jié)奏地呼吸二十秒 第四、 再重復(fù)二次即可。 (10)這個(gè)世界并不完美 :承認(rèn)完美是這個(gè)世界里最大的欺騙游戲,我們必須了解百分之百的完美是不可能達(dá)成的,能夠達(dá)到 90%,就已相當(dāng)成功了,像是完美主義者要求完美,最 23 后只帶給他們對(duì)職業(yè)生涯和個(gè)人生活的煩悶和不滿,即使他們奮斗不懈,完美主義者并不見得比其它人有成就。 正確地認(rèn)識(shí)挫折,了解挫折應(yīng)對(duì)的一些策略,提高自身的挫折承受力能夠幫助個(gè)體更好地面對(duì)挫 折,促進(jìn)其人格和心理的成長(zhǎng)與成熟。 ( 3)社會(huì)資源。一個(gè)身體健康的人往往表現(xiàn)為精力充沛、心情開朗;而一個(gè)長(zhǎng)期 疾病纏身的人則容易抑郁、沮喪。 (7)打開音樂,隨歌而舞 :有專家說(shuō)放松心情的音樂應(yīng)該由樂器慢慢地、靜靜演奏出來(lái),但如果你厭惡了聽 布拉姆斯的音樂,其實(shí)也沒關(guān)系,使人寧?kù)o的音樂有二個(gè)特性:熟悉與喜好,所以無(wú)論是何種音樂,只要能讓你高興就好。在體育競(jìng)賽中也常利用顏色來(lái)調(diào)適運(yùn)動(dòng)員的心理狀態(tài)。最后,在你情緒有所改變時(shí),慢慢睜開雙眼。 經(jīng)驗(yàn)表明,只要是在松弛平靜、排除雜念、專心致志的情況下進(jìn)行各種自我暗示,往往對(duì)情緒的好轉(zhuǎn)有顯著作用。 (二)企業(yè)員工的情緒調(diào)適 早在中國(guó)古代,人們就已意識(shí)到情緒對(duì)健康的重要性,根據(jù)《內(nèi)經(jīng)》的見解: “心者,五臟六腑之大主 也 …… 故悲哀憂愁則心動(dòng),心動(dòng)則五臟六腑皆搖 ” 。 掌握自我調(diào)節(jié)的方法 學(xué)習(xí)和掌握一些自我心理調(diào)節(jié)的方法是 十分必要的,這有利于在受到挫折時(shí)有效地化解因挫折而產(chǎn)生的焦慮、緊張、郁悶等不良情緒,從而提高挫折承受力。孤獨(dú)只會(huì)使抑郁狀態(tài)更加嚴(yán)重。 費(fèi)斯汀格( Festinger)認(rèn)為,當(dāng)認(rèn)知出現(xiàn)不協(xié)調(diào)時(shí),除了設(shè)法減少它以外,人們還可以 19 主動(dòng)避開那些很可能使這種不協(xié)
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