【摘要】第八章推銷洽談學習目標思考練習主要內(nèi)容本章小結知識目標●了解推銷洽談的目標和內(nèi)容;●了解推銷洽談的原則、步驟和方法;●掌握推銷洽談的策略和技巧。技能目標●熟練應用推銷洽談的各種常見的策略;●能運用推銷洽談技巧與顧客進行有效的洽談,說服顧客購買推銷品。
2025-03-08 21:40
【摘要】第8章服務過程本章節(jié)提示服務流程?服務流程概述?服務流程管理服務接觸?服務接觸及其類型?服務接觸過程服務承諾?服務承諾含義?服務承諾內(nèi)容8.4服務補救?顧客對服務失誤的不同反應類型?服務失誤的主要原因?服務補救及策略
2025-01-12 09:48
【摘要】機械制圖第八章零件圖第一節(jié)零件圖的內(nèi)容和作用一、零件圖的作用零件是組成機器的基本單元。表示零件結構、大小及技術要求的圖樣稱為零件圖。零件圖是設計部門提交給生產(chǎn)部門的重要技術文件,能夠反映出設計者的意圖,表達出機器(或部件)對零件的要求,同時要考慮到結構的合理性及制造的可能
2025-01-05 07:52