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正文內(nèi)容

人力資源管理師三(留存版)

  

【正文】 西而戰(zhàn)! ” 的名句更是使他的軍隊(duì)所向披靡。 (2)企業(yè)薪酬管理的基本原則 1)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則 2)對(duì)內(nèi)具有公正性原則 3)對(duì)員工具有激勵(lì)性原則 4)對(duì)成本具有控制性原則 工作過(guò)程 ? 項(xiàng)目準(zhǔn)備 ? 業(yè)務(wù)調(diào)研 ? 崗位測(cè)評(píng) ? 薪酬體系 ? 地區(qū)系數(shù) ? 津貼 ? 薪酬核定 薪酬設(shè)計(jì)原則 ? 對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力 ? 對(duì)內(nèi)公平 ? 以崗定薪、崗變薪變 ? 企業(yè)發(fā)展不同階段、不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略下的薪酬策略 ? 以工作和績(jī)效優(yōu)先為原則的薪酬策略 ? 以員工價(jià)值、人本優(yōu)先為原則的薪酬策略 ? 薪酬策略的保密制與公開制 ? 制定薪酬水平和級(jí)差策略 1)企業(yè)員工工資總額管理 (3)企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容 工資總額= 計(jì)時(shí)工資 +計(jì)件工資 +獎(jiǎng)金 +津貼和補(bǔ)貼 + 加班加點(diǎn)工資 +特殊情況下支付的工資 2)企業(yè)員工薪酬水平的控制 3)企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善 ( 4)日常薪酬管理工作 1)開展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查 —— 統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果,寫出調(diào)查分析的報(bào)告; 2)制定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃 —— 對(duì)薪酬計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析; 3)深入調(diào)查了解各類員工的薪酬?duì)顩r —— 進(jìn)行必要的員工滿意度調(diào)查; 4)對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算 —— 檢查人工成本計(jì)劃的執(zhí)行情況; 5)根據(jù)公司薪酬制度的要求 —— 對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。 ( 1)準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱 如工資總額計(jì)劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、獎(jiǎng)金制度、勞動(dòng)分紅制度、長(zhǎng)期激勵(lì)制度等; ( 2)明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對(duì)象和范圍; ( 3)明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn); ( 11)確定具體 計(jì)算辦法 。評(píng)價(jià)崗位生產(chǎn)活動(dòng)對(duì) 產(chǎn)量 責(zé)任的大小。評(píng)價(jià)崗位生產(chǎn)的產(chǎn)品品種規(guī)格的多少和質(zhì)量要求水平。 ②高溫危害程度??蓮膬煞矫鎭?lái)理解: 1)在加權(quán)算術(shù)平均數(shù)中,通常將各變量值出現(xiàn)的 頻數(shù) (次 數(shù) )稱之為權(quán)數(shù)。 4. 百分比系數(shù)法 它是從系數(shù)法中派生出來(lái)的一種計(jì)分方法 E=∑P iXi i= 1 n ∑P i=100 i= 1 n % 式中: E—— 各要素評(píng)定總分; Pi—— 第 i要素的百分比系數(shù); Xi—— 第 i要素的得分。 ② 了解情況,收集有關(guān)崗位方面的 資料、數(shù)據(jù) 。 2)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各類崗位的作用和特征,將全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng)。 ④身體條件。 ( 4)評(píng)分法 1)確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素。 在各評(píng)定項(xiàng)目總點(diǎn)數(shù)確定之后,可采用等級(jí)差數(shù)規(guī)定出本項(xiàng)目各級(jí)別的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 它是衡量企業(yè)人工成本支付能力的一般尺度。 (3)工資的市場(chǎng)行情 也稱市場(chǎng)工資率。在損益分歧點(diǎn)中,人工成本是不能超額支出的,如超額支出,就會(huì)造成企業(yè)虧損。 它包括從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用和其他人工成本等。 —— 工作條件。 C經(jīng)過(guò)比較后,得到以下結(jié)果 。包括工作技能和本崗位所需要的特殊技能。 分類法是排列法的改進(jìn)。 —— 其他有關(guān)崗位的信息 方法 概述 實(shí)施步驟 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 適用企業(yè) 排列法 根據(jù)各種崗 位的相對(duì)價(jià)值 或它們對(duì)組織 的相對(duì)貢獻(xiàn)進(jìn) 行排列 選擇評(píng)價(jià)崗 位; 根據(jù)工作說(shuō) 明書進(jìn)行評(píng)價(jià)、 排序 方法簡(jiǎn)單方 便, 易理、 操作;能夠節(jié)約成本; 能夠有較高的 滿意度 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)太寬泛,很 難避免主觀因素的影 響; 要求評(píng)價(jià)人員對(duì)每個(gè)崗 位的細(xì)節(jié)都非常熟悉; 只能排列各崗位價(jià)值的 相對(duì)次序,無(wú)法回答崗 位之間的價(jià)值差距 適合于規(guī)模較 小、生產(chǎn)單 一、崗位設(shè)置 較少的企業(yè) 分類法 將各種崗位與 事先設(shè)定的 — 個(gè)代表性崗位 進(jìn)行比較來(lái)確 定崗位的相對(duì) 價(jià)值 進(jìn)行崗位分析 并做出分類; 確定崗位類別 的數(shù)目; 對(duì)各崗位類別 的各個(gè)級(jí)別進(jìn)行 定義 方法簡(jiǎn)單明 了, 易理 解、接受; 能避免出現(xiàn)明 顯的判斷錯(cuò)誤 不能清晰地界定等級(jí) 。 系數(shù)法 計(jì)分可分為 函數(shù)法和常數(shù)法 兩種。如質(zhì)量指標(biāo)指數(shù)中產(chǎn)量、銷售量等數(shù)量指標(biāo),數(shù)量指標(biāo)指數(shù)中成本、價(jià)格等質(zhì)量指標(biāo),都屬于同度量因素,它不僅在總指數(shù)計(jì)算過(guò)程中起著同度量的作用,同時(shí),還起著權(quán)衡輕重的作用。 ⑤工作班制。評(píng)價(jià)崗位作業(yè)復(fù)雜程度和掌握操作所需的時(shí)間長(zhǎng)短。 (1)工作崗位評(píng)價(jià)要素的分類 工作崗位評(píng)價(jià)要素是指構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)的最主要的因素。 (2)崗位分析與評(píng)價(jià) (3)明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系 (4)明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況 (5)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求 (6) 明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念 (8)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn) (7)掌握企業(yè)的財(cái)力狀況 (5)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。要命的是,粥每天都是不夠的??梢院芎玫卦鰪?qiáng)員工的歸屬感。 激發(fā)員工熱情的 20種非經(jīng)濟(jì)手段 ? 六、榮譽(yù)法 15.榮譽(yù)激勵(lì) A.方法 對(duì)有突出表現(xiàn)或貢獻(xiàn)的員工,對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)一直在為公司奉獻(xiàn)的員工,毫不吝嗇地授予一些頭銜、名號(hào),一些名號(hào)、頭銜可以換來(lái)員工的認(rèn)同感,從而激勵(lì)起員工的干勁。使不勞而獲者無(wú)處藏身。 激發(fā)員工熱情的 20種非經(jīng)濟(jì)手段 ? 2.個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃 A.方法: 讓每名員工年初制定本人全年業(yè)務(wù)開展計(jì)劃,向公司立下 “ 軍令狀 ” 。 ( 5)薪給 (Pay) 薪給分為工資和薪金兩種形式。2020年,激勵(lì)手段將更加多樣化,利用短期和長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合的方式、物質(zhì)與精神方面相結(jié)合的方式等多樣化的手段鼓勵(lì)員工將自己 100%的精力和熱情投入到工作中來(lái),因?yàn)樵絹?lái)越多的企業(yè)開始認(rèn)同 “ 人是企業(yè)持續(xù)性發(fā)展的最終動(dòng)力 ” 。 ⑶ 福利 ——“走不了的 ” 現(xiàn)代企業(yè)薪酬機(jī)制和績(jī)效考核因素以及企業(yè)如何避免因薪酬設(shè)計(jì)欠 合理而造成 “ 吃得太飽 ( 或不飽 ) 、 干得不好 、 一走就了 ” 這種花錢買 難受的被動(dòng)局面 。 不要給員工制定太多的目標(biāo),而要鼓勵(lì)他們充分發(fā)揮潛能和創(chuàng)造性。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)開發(fā)來(lái)挖掘員工潛力,實(shí)現(xiàn)員工人力資源的保值增值。 ? C.范例: IBM公司有一個(gè) “ 百分之百俱樂(lè)部 ” ,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為該俱樂(lè)部會(huì)員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。 (1)體現(xiàn)保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié)三大職能; (2)體現(xiàn)勞動(dòng)的三種形態(tài):潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)和凝固形態(tài); (3)體現(xiàn)崗位的差別:技能、責(zé)任、強(qiáng)度和條件 (環(huán)境 ); (4)建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決定機(jī)制; (5)合理確定薪資水平,處理好工資關(guān)系: (6)確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),對(duì)人工成本進(jìn)行有效的控制; (7)構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)。 然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),互相攻擊扯皮下來(lái),粥吃到嘴里全是涼的。 ( 1)根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占 比例 ,根據(jù)工資 總額 ,確定崗位 工資總額 或能力 工資總額; ( 2)根據(jù) 企業(yè)戰(zhàn)略 等確定崗位工資或能力工資的 分配原則 ; ( 3)崗位 分析與評(píng)價(jià) 或?qū)T工進(jìn)行 能力評(píng)價(jià) ; ( 4) 根據(jù)崗位 (能力 )評(píng)價(jià)結(jié)果確定工資 等級(jí)數(shù)量 以及 劃分等級(jí) ; ( 5)工資 調(diào)查 與結(jié)果 分析 : ( 6)了解企業(yè)財(cái)務(wù) 支付能力 ; ( 7)根據(jù)企業(yè)工資策略確定各工資等級(jí)的 等中點(diǎn) ,即確定每個(gè)工資等級(jí)在所有工資標(biāo)準(zhǔn)的中點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn); ( 8)確定每個(gè)工資等級(jí)之間的 工資差距 ; ( 9)確定每個(gè)工資等級(jí)的 工資幅度 ; ( 10)確定工資等級(jí)之間的 重疊部分大小 ; ( 1)按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)際完成情況確定 獎(jiǎng)金總額 ; ( 2)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎(jiǎng)金 分配原則 ; ( 3)確定獎(jiǎng)金發(fā)放 對(duì)象及范圍 ; ( 4)確定個(gè)人獎(jiǎng)金 計(jì)算辦法 。 ③看管責(zé)任。 ⑤處理預(yù)防事故復(fù)雜程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸生產(chǎn)場(chǎng)所高溫對(duì)其健康的影響程度。權(quán)數(shù)可以用絕對(duì)數(shù),也可以用比重來(lái)表示。 式中: Xi—— 第 i要素的得分; Pij—— 第 i要素的第 j指標(biāo)的百分比系數(shù); Xij—— 第 i要素的第 j指標(biāo)的得分; ni—— 第 i要素的指標(biāo)數(shù)。 ④ 將經(jīng)過(guò)所有評(píng)定人員評(píng)定的每個(gè)崗位的結(jié)果加以 匯總 ,得到 序號(hào)和 ; 然后將 序號(hào)和除以 參加評(píng)定人數(shù),得到每一崗位的 平均排序數(shù) ; 最后,根據(jù)平均排序數(shù)的大小,按照評(píng)定出的崗位 相對(duì)價(jià)值 ,由大到小或者由小到大的順序做出排列 . ③ 評(píng)定人員事先確定評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),對(duì)本企事業(yè)單位同類崗位的重要性逐一作出評(píng)判, 最重要 的排在第一位,再將 較重要 的、 一般性 的崗位,逐級(jí)往下排。每個(gè)系統(tǒng)按其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)再劃分為若干子系統(tǒng)。包括體質(zhì)、體力、運(yùn)動(dòng)能力,如持久性、變動(dòng)性、運(yùn)動(dòng) 速度等。 ① 各生產(chǎn)崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目,一般包括: —— 體力勞動(dòng)的熟練程度。 以某崗位所需體力評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為例: 崗位所需體力評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)等級(jí) 1 2 3 4 5 6 7 評(píng)價(jià)內(nèi)容 極輕 較輕 重復(fù)連續(xù) 重復(fù)連續(xù) 重復(fù)連續(xù) 重體力 極重 體力 體力 (坐下 ) (站立 ) (較重 ) 體力 點(diǎn)數(shù) (y) 8 10 14 20 26 38 50 Y=X2一 X+8 式中: Y—— 點(diǎn)數(shù); X—— 等級(jí)序號(hào)。 2)銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率,是指某一時(shí)期內(nèi)平均每一員下的銷貨價(jià)值。 確定薪酬水平要考慮工資的市場(chǎng)行情,這一條也稱為同工同酬原則。 7)損益分歧點(diǎn),指企業(yè)利潤(rùn)為零時(shí)的銷貨額,是企業(yè)盈虧的分界點(diǎn)。 (三 )人工成本核算 企業(yè)人工成本,也稱用人費(fèi) (人工費(fèi) )或人事費(fèi)用,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。 —— 組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力。 C工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果匯總表 工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo) 與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比 工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果 智力條件 C與 B相似 按 B崗位智力條件工資額應(yīng)為 210元 技 能 C與 D相似 按 D崗位技能條件工資額應(yīng)為 230元 責(zé) 任 C與 A相似 按 A崗位責(zé)任條件工資額應(yīng)為 360元 身體條件 C與 B相似 按 B崗位身體條件工資額應(yīng)為 150元 工作環(huán)境 C與 B相似 按 B崗位工作環(huán)境工資額應(yīng)為 1 40元 得: 210+230+360+150十 140= l 090(元 ), 則崗位 C的評(píng)價(jià)結(jié)果為 1 090元,視為其相對(duì)價(jià)值量,同理可計(jì)算出其他崗位的相對(duì)價(jià)值量,并按其相對(duì)價(jià)值歸級(jí)列等,編制出崗位系列等級(jí)表。 ②技能 。 然后,再將各個(gè)評(píng)價(jià)要素的考評(píng)結(jié)果整理匯總,求得最后的綜合考評(píng)結(jié)果。 —— 擔(dān)任上級(jí)崗位的人員對(duì)本崗位的評(píng)估。因此,也可稱為 相乘法 。 ( 1)少而精的原則 ( 2)界限清晰便于測(cè)量的原則 ( 3)綜合性原則 ( 4)可比性原則 7.權(quán)重系數(shù)的基本理論 2)權(quán)數(shù)也是同度量因素,即將不能相加的總體過(guò)渡到能夠相加總體的因素。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者生理器官的緊張程度。 ②操作復(fù)雜程度。 ( 7)先抓幾個(gè)重要崗位進(jìn)行試點(diǎn); ( 8)落實(shí)工作崗位評(píng)價(jià)計(jì)劃,按照預(yù)定方案,逐步組織實(shí)施; ( 9)最后撰寫出企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的評(píng)價(jià)報(bào)告書; ( 10)對(duì)工作崗位評(píng)價(jià)丁作進(jìn)行全面總結(jié) 1)主要因素 高度相關(guān) (相關(guān)系數(shù)在 0. 8以上 )或顯著相關(guān) (相關(guān)系數(shù)在0. 5~ 0. 8)的要素; 2)一般因素 中度相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在 0. 4~ 0. 5)的要素; 3)次要因素 低度相關(guān) (相關(guān)系數(shù)在 0. 3~ 0. 4)的要素; 4.極次要因素 相關(guān)程度極低或無(wú)相關(guān) (相關(guān)系數(shù)在 0. 3以下 )的要素。 (1)薪酬調(diào)查 了解市場(chǎng)薪酬水平 25%點(diǎn)處、 50%點(diǎn)處和 75%點(diǎn)處; 薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)注意 75%點(diǎn)處甚至是 90%點(diǎn)處的薪酬水平; 薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意 25%點(diǎn)處的薪酬水平,一般的企業(yè)應(yīng)注意中點(diǎn) (50%點(diǎn)處 )的薪酬水平。 分 粥 ? 有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。 此外還有建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡、
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